特斯拉招聘客服專家 協助馬斯克處理推特投訴

【環球網科技綜合報道】1月20日訊息，據外媒報道，特斯拉正在招聘客服專家，以協助其CEO埃隆·馬斯克處理使用者發給他的推文。

特斯拉將這一職位描述為“特斯拉能源客戶支援專家提供世界一流客戶服務，回答客戶各類問題。能源客戶支援專家的職責，是解決透過恰當渠道提出的客戶投訴，解決透過社交媒體傳送給CEO的投訴。”

去年10月，特斯拉解散了美國總部的公關部門，成為了目前世界上第一個沒有公關部門的的汽車製造商，僅在歐洲和亞洲市場還保留一些公關經理。

眾所周知，埃隆·馬斯克在推特等社交平臺上發表高調言論和回答客戶問題由來已久。但他釋出的內容也多次為公司引來了不必要的麻煩。此次，特斯拉招聘客服專家是否會分擔埃隆·馬斯克的部分推特工作，特斯拉方面則並未透露具體細節，但可以肯定的是，對於維護一個擁有4000多萬粉絲的賬號來說，確實是一項難度不小的工作。