財聯社(北京,記者 陳靖)訊,如果說近一兩年的熱詞,“直播帶貨”必定是其中亮眼的一個,高管們上陣直播帶貨,那就應該是今年來的新變化了。
近日,聯想、格力、華為、廣汽等眾多企業高管紛紛試水直播帶貨,在鏡頭面前給粉絲推銷自家產品,很是吸引眼球,券商高管們與參與直播帶貨,就更是吸引一眾吃瓜群眾。行業人士認為,CEO們入局,不止是造就了一波直播帶貨“新生流量”,更會直接影響直播生態的佈局。
此前,招商證券零售組首席分析師寧浮潔在研報中表示,疫情加速了零售行業數字化,直播和到家的趨勢非常明顯。賣方研究較為普遍觀點是,直播電商作為電商代運營的一種方式,平臺最先受益。由於產業鏈上下游分散且充分競爭,具有供應鏈優勢、規模人設打造的MCN或將勝出。
在疫情之下,高管直播帶貨是企業營銷的一種有益嘗試,從中長期來看,直播帶貨可能成為電商行業發展的新風口。
聯想高管齊上陣,直播提振消費
最近,在各個直播間裡,出現了不少CEO大佬的身影。這些略顯“生澀”的直播新手們,他們不講段子,沒有強大的粉絲基數,甚至稍稍有些“笨拙”,卻和直播間發生了奇妙的化學反應。
4月25日下午,北京五棵松一家聯想專賣店,聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍正透過直播向消費者推薦最新款的聯想膝上型電腦。
就在劉軍直播的前一天,聯想的ThinkPad還參與了羅永浩在抖音平臺的直播,取得不俗戰績。
劉軍說,我們認為直播帶動銷售是一方面,同時它更多地是傳播產品,客戶可能聽了這個產品未必當下就下單,但是我們更把它看成一個跟客戶溝通、推薦產品的通道,所以我覺得它的效益遠遠大於某一場直播。
據瞭解,除了總裁親自出馬帶貨以外,聯想正在打造自己的直播平臺和團隊,僅疫情期間在天貓平臺就直播了51場。劉軍公開表示,未來透過直播來和消費者溝通應該成為員工的基本功。有電商行業分析師指出,直播帶貨可能成為電商行業發展的新風口。
董明珠直播帶貨3小時賣7億格力
雖然董明珠不是網紅,她的帶貨能力絲毫不比網紅差,甚至被稱為新晉“帶貨女王”。
近日董明珠進行了兩場直播,5月10日,董明珠聯合快手主播二驢夫婦在快手首次直播帶貨,半小時成交額破1億,三個小時的直播中成交額破3.1億。
5月15日,董明珠再次發力現身京東直播間,這次直播間成交額突破7.03億元,創下家電行業直播帶貨史上最高成交紀錄,董明珠的兩次直播共計成交額超過十億。
和聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍觀點頗為一致,董明珠也認為,直播是為了更好地讓消費者瞭解自己的產品。
她表示,消費者透過線上傳播瞭解更多的產品知識,找到他的需求。我不認為它是簡單的一個帶貨,我更多主張在直播過程當中把產品的特性告訴消費者,讓他知道自己有沒有這個需求。
華為高管集體入坑加入直播帶貨大軍
董明珠3個小時3.1個億的熱度還沒結束,5月20日華為終端手機產品線總裁何剛也宣佈直播帶貨。
20日下午,透過B站和快手等平臺直播發布國內最便宜5G手機榮耀X10時,榮耀總裁趙明僅B站就得到了逾660多萬名網友的圍觀。而晚間華為手機產品線總裁何剛也進軍直播行業,開啟了自己直播帶貨的首秀。
趙明在直播後表示,榮耀看好這一商業模式,未來直播帶貨形式不排除會成為榮耀和華為的一種常態,變為榮耀與華為發展新使用者的一種方式。
直播帶貨時可以雙向互動,這更有利於瞭解消費者的態度與意見,未來華為也會在此方面持續加碼。
電信、聯通、移動高管直播間放大招
5月17日是世界電信和資訊社會日,這天三大運營商高管集體直播帶貨,分別與產業鏈合作伙伴發起了多場線上直播活動。在業內人士看來,這背後是運營商積極擁抱電商、擁抱網際網路的熱切期望。
從5月16日18:30開始,一場 “中國5G•24小時”全國線上大聯播活動開始。這場24小時不間斷播出的5G大聯播,意在向全民普及5G知識、分享5G成果。5G專家、中國電信集團總經理李正茂5月16日晚也來到直播間,向網友們全方位解讀5G網路豐富的應用場景。
5月17日,中國聯通史上“最強帶貨天團”—— 31省分公司總經理走進直播間,為扶貧產品代言。
中國移動各大省級公司的“一把手”也首次試水直播帶貨,據瞭解,河北移動、吉林移動、廣西移動的總經理都現身抖音直播間“賣貨”。
中國演出行業協會網路表演(直播)分會與北京位元組跳動公司文創產業研究中心近日聯合釋出的《抗疫直播力——直播社會價值白皮書》顯示,直播平臺與傳統行業進行結合,透過“直播 ”賦能傳統行業,表現出直播的經濟價值。疫情防控期間,直播平臺為傳統產業搭建了全新的供應鏈渠道,為實體經濟向數字化轉型提供了平臺。
傳祺GS4 COUPE上市廣汽老總直播打call
5月20日,廣汽傳祺GS4 COUPE透過直播的形式正式上市。
值得一提的是,在本次直播中,廣汽集團總經理、廣汽乘用車董事長馮興亞參與傳祺GS4 COUPE上市“直播帶貨夜”活動。馮興亞表示,在5月20日直播帶貨活動當晚官網下訂可享受額外優惠,包含價值一萬元的運動套件 電動尾門,額外享受99元抵2999元等權益。總經理親自“帶貨直播”的背後,體現了廣汽傳祺主動與年輕群體溝通對話,向數字化轉型升級的積極態度。
銀河證券網紅“羅布斯”試水
5月20日,顧家家居和銀河證券開展了一場“520銀河有愛”的專場直播會,引起了行業的高度關注。記者發現,本次直播帶貨的“大咖”,竟是在券商行業有著“羅布斯”稱號的銀河證券執行委員會委員、業務總監羅黎明和顧家家居董事長顧江生。
值得注意的是,券業此前直播活動多以直播形釋出課程形式為主,在產品銷售方面帶貨實則較少,僅是顧家家居產品。而本次銀河證券網紅人物羅黎明下直播間銷售產品,還是行業內高管的首位。
財聯社記者細看活動海報發現,本次活動物件僅僅限於銀河證券內部員工。但直播過程非常熱鬧,播放軟體卡頓情況較多,過程中直播觀看人數高達5.2萬人。
據悉,顧家集團是以系列家居為產品的知名民營企業,是銀河證券長期的重要戰略客戶。本次舉辦舉辦‘520銀河有愛-顧家銀河專場直播會’活動”,多是為了在疫情後用消費支援重振民營經濟,嘗試為戰略客戶搭建新的服務模式和平臺。
本次活動宣傳海報上標註著“幹掉618,低過雙11”的口號。而從直播帶貨的銷量來看,羅黎明帶貨的葫蘆掛件銷量最高,有869人購買,折後價為29元。緊隨其後的是折後價為79元的泰國天然乳膠枕,有362人購買。但隨後記者在顧家家居天貓旗艦店瀏覽時發現,同款乳膠枕頭在天貓標價為99元,如此看來,銀河證券員工買到的產品價格確實比市場上售價低一些。
直播帶貨大躍進,從網紅主播到CEO
電商直播的火爆,很大程度上歸功於“超級主播”的傲人戰績,帶動了全行業的關注,直播帶貨由此也被視為一種“新型商業模式”。
2019雙11超級主播在的資料表現,被一遍一遍地刷屏:當天李佳琦的直播間有粉絲4315.36萬;薇婭的直播間有粉絲3683.5萬;11月6號的快手電商購物節,辛巴獲得第一,單日直播銷售額突破4億。
疫情之下,直播帶貨被按下了“快進鍵”,甚至成為不少線下企業的“自救方式”,畢竟這是唯一的依然還能運轉的銷售渠道。
如今,直播帶貨的第三個階段開啟:CEO躬身入場,化身“主播”,開啟帶貨“生涯”。這也釋放出一個關鍵訊號,直播在企業內部的重要性以及戰略優先順序,又被大大提升了。
高管蜂擁擠入直播間試水帶貨,會擦出怎樣火花?
“直播帶貨”並不僅僅是疫情之下企業的“自救”方式。
作為公司一把手,CEO親自入場直播帶貨,不管對公司內部的經營管理,還是對外的品牌塑造、消費者溝通與銷售轉化,均有著非常重要的意義。
CEO是一個公司的領袖,是一家公司的掌舵人。從CEO開始直播,員工才能上行下效,更堅定地跟著公司戰略走,對直播這種新形式,也不會那麼排斥。
與其說CEO直播帶的是貨,倒不如說帶動的是人心。CEO們親自出鏡,當家人出場吆喝,不僅更有“噱頭”,而且也能助力品牌與消費者建立更深的連線,既是對產品能力的背書,也加強了品牌輸出的能力。
新的嘗試,必然有新的收穫。現階段業務模式的探索是最重要的,未來將會擦出怎樣火花?如何將企業的自身實力與高管自身號召力完美的融入線上直播,依然值得業內人士思考。