芥末堆 11月24日 七里香 報道
今日，在主題為“或躍在淵：教育的信心與發展”的GET2020教育科技大會上，嗨小蝸線上教育的創始人王東發表了《嗨小蝸3年線上教育的實踐與思考》的主題演講。
嗨小蝸3年主要做了3件事，第一是完成產品的基本構架，第二是跑通銷售流程，第三是搭建線上教育的運營體系。
第一，在完成產品的基本構架方面，王東表示，不要去想怎麼把線下的場景搬到線上，而是要想哪些事情是線上能做而線下不能做的。AI的發展方向也不是取代人，而應該是做那些人做不好而AI能做好的事。他認為線上使用者的體驗和教學效果一定會超過線下。
第二件事是跑通銷售流程，王東判斷目前的教育行業一共有3個階段，分別是銷售為王、質量為王和品牌為王的階段。目前，線上教育毫無疑問處於銷售為王的階段。在這個時代就要在推廣、銷售上下功夫，這是順勢而為，是正確的。線上教育最大的門檻在於銷售。一萬艘小木船捆在一起也打不過一艘航母，未來的線上教育一定是巨頭的天下。
第三件事是搭建線上教育企業的運營體系。未來十年網際網路必將深刻改變每一個行業，教育行業自然也在其中。如何將傳統模式和網際網路深度結合？其實有大量的創新空間，尤其是對於線上機構。現在有兩項成本始終持續上升，就是流量成本和人力成本。如果不能控制好這兩個成本，未來的線上教育企業很難產生利潤。所以，以專職、兼職為主的團隊符合企業與年輕人未來的需求。
最後，王東說，“一個傳統的教育從業者和一個從網際網路跨界到教育行業的人，都來做線上教育，誰的優勢更大？到目前為止，我的結論是網際網路人才的優勢更大。因為對於他們來講，解決得是一個業務技術問題，但對於傳統的教育行業從業者，解決得是認知的問題。但是，因為對未來有足夠信心，所以也對現在有足夠的耐心。做只要在正確的道路上不斷前行，最終就能到達目的地的事情。”