在經歷了短影片的風口，並且憑藉著利用興趣推薦的方式佔據了使用者的大量使用時間後，抖音如今已然成為了這一領域的領頭羊。並且在激烈的市場競爭中，抖音透過頭條系的家族背景和龐大的產品矩陣助力，已經成為了日活躍使用者量突破6億的龐大流量平臺。而隨著其在影片領域的不斷探索，在有了流量基礎後，抖音在業務線上的向外拓展也成為了外界關注的焦點。
隨著位元組跳動旗下例如西瓜影片新戰略的啟動、悟空問答的停運，以及飛書的全面商業化等，顯然其對自身後續的發展也開始進行更多的嘗試，而更為強有力的造血能力無疑將成為後期探索所需要尋找的目標。而在這其中，目前抖音無論是在流量還是使用者資料等方面的亮眼表現，也為其後續業務線的嘗試帶來了更多的選擇。
其實是“蓄謀已久”的本地生活服務
據相關媒體近日爆料稱，抖音已開始內測 “優惠團購”功能，有知情人士透露，這一功能目前已在北京、上海、成都、杭州等城市開通。對此抖音方面相關負責人表示，“抖音的POI（Point of Interest，興趣點）功能主要是為使用者提供了在影片中分享地理位置的能力。使用者可以透過這一服務獲得更豐富的資訊，看到更大的世界。同時我們會順應使用者需求嘗試一些延伸服務，如景區門票預訂等。”這一訊息的曝光，無疑也展現了抖音從此前短影片平臺試圖轉向成為一個具備更多商業能力流量平臺的意圖，而本地生活服務的加入則可能是其中的一個嘗試。
事實上對於位元組跳動來說，抖音佈局本地生活服務領域顯然並不是一次全新的嘗試。在此次“優惠團購”功能上線前，早在2019年抖音就曾啟動抖inCity城市美好生活節，從城市文化入手，聯動達人及城市品牌等多方資源，對本地生活服務進行了探索。去年12月曾有傳言稱，位元組跳動已成立專門拓展本地生活業務的“本地直營業務中心”，並調研了美團本地生活業務架構。而隨著“優惠團購”內測的啟動，也意味著在這一領域位元組跳動已經開始佈局。
目前在本地生活服務領域，包括美團、阿里巴巴、京東等網際網路企業也都有著不同程度的佈局，其中包括餐飲外賣、到店服務，以及生鮮零售等方向。而抖音此次上線的“優惠團購”功能，則一方面借鑑了團購網站的傳統模式“賣券”，另一方面則是透過在影片中分享地理位置（POI），讓更多本地生活服務在短影片的資訊流中得以展現。在外界來看，抖音所採取的這種方式除了能夠可以藉助現有短影片方面的引流優勢外，也能迅速切入本地生活服務領域，看上去似乎是一條不錯的路徑。
僅有流量，抖音還不能“為所欲為”
隨著近年來移動網際網路對於消費者生活的不斷侵入，本地生活服務這一領域也爆發出了驚人的力量。根據艾瑞諮詢公佈的相關資料顯示，從2014年至2018年，中國本地生活綜合服務市場的規模以年複合增長率41.3%的速度在擴大，據測算，其市場規模將在2024年達到2.8萬億元。但在萬億量級的龐大市場規模中，生活服務的滲透率也僅有12.7%，顯然還有這極大的潛力。
正是在這一充滿機遇的市場環境下，一眾網際網路企業也在開始透過提供本地生活服務領域開始了激烈的競爭。其中，美團的生鮮零售，阿里巴巴加碼新零售，京東發力同城配送等等，在如今整個網際網路行業頭部企業紛紛佈局這一領域的情況下，位元組跳動當然沒有理由坐視不理。
自2016年9月上線開始，抖音透過海外“舶來”的“Dubsmash”模式迅速獲得了大量使用者的青睞，隨後至2018年春節期間，透過更多貼合年輕使用者的玩法開始走紅。據QuestMobile此前公佈的資料，在這一期間抖音增長了近3000萬DAU。而根據抖音方面早前公佈的資料顯示，截至2020年8月，其日活躍使用者量已突破6億。如此龐大的流量基礎，自然也就給了抖音嘗試更多業務的可能。
不過在現階段的本地生活服務領域中，複雜多變的運營模式以及細分市場的探索，也對於企業有了更加深層次的考驗。從運營模式來看，相比於在業內深耕已久的盒馬鮮生這類新零售業態來說，初入本地生活服務領域的抖音，目前更多的還是藉助於第三方平臺，其現階段的業務還僅限於“賣券”這種較為早起的模式，因此在面對其他同類平臺例如大眾點評時，生態覆蓋更廣的後者顯然暫時還更具優勢。所以對於抖音來說，如何展現更多的優勢吸引西非這，也成為了現階段所需要考慮的問題。
抖音在本地生活服務領域帶來新玩法
作為短影片平臺，抖音其實此前也已經開拓了例如遊戲、電商、支付業務線，其中特別是在支付方面的探索，無疑也為後續其他方向打下了一定的基礎。事實上自去年抖音方面發力直播帶貨業務以來，根據官方公佈的資料顯示，2020年1-11月，抖音電商總體GMV增長11倍。因此在達到一定數量級的情況下，支付業務的落地也就成為了必然。
但對於本地生活服務平臺來說，顯然並不僅僅只是“賣券”這麼簡單。與美團與阿里現階段所提供的服務相比，抖音目前藉助POI的“種草”模式，試圖透過演算法將相關服務精準“投餵”給使用者，以達到引流與吸引更多消費者的目的。但事實上，POI所能夠攜帶的內容顯然更為複雜，這也使得本地商家將獲得新的營銷管道。
不對對於抖音來說，帶貨模式所帶來的種草效應是否能夠滿足消費者的需求，暫時還有待市場的檢驗，並且在使用者習慣尚未培養成功的情況下，這一模式現階段更多的還只能起到引流與廣告作用。儘管作為一個有著龐大流量的平臺，抖音此舉能夠起到一定的推廣作用，但如何提高轉化率，怎樣讓消費者認可，都還依舊是有待解決的難題。
抖音的入局，或將為本地生活服務領域帶來新變化
對於抖音來說，在已經積累了流量基礎的情況下進行平臺化發展顯然是順其自然的事情，而此次在本地生活領域的佈局，顯然也展現了這種擴充套件業務線的決心。但作為網際網路行業的後入局者，位元組跳動如果想要在這一領域挑戰深耕多年的美團和阿里，顯然暫時還有這不小的難度，也與其目前所提供的服務並不匹配。
並且對於本地生活服務來說，本身就是一個包含著大量細分領域的業務，抖音方面如何在後期進行拓展，以及向那些方向開拓無疑也都將成為備受外界關注的問題。但即便是藉助於頭條系旗下產品的龐大流量來源，能否為本地生活領域帶來更多的變化，現階段則還處於未知狀態。並且如何從現階段的“賣卷”，到未來滿足更多使用者的實際服務落地，對於已經開始進行嘗試的抖音來說，或許都還需要時間來給出答案。
因此對於如今的抖音來說，後續能否在本地生活服務領域滿足使用者更進一步的訴求，無論是從玩法方面還是業務推進上都或將成為現階段所需面臨的難題。而在宣佈將加碼本地生活後，其能否肩負起平臺進一步擴充套件的需求，則是個未知數。其未來能否挑戰美團和阿里在本地生活領域的地位，則還有待時間的考驗。
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