中新網5月10日電 日前,在海口舉辦的“2021中國新消費發展論壇”圓桌對話環節中,vivo高階副總裁、首席營銷官倪旭東認為,物質豐沛環境中成長起來的消費人群,在消費決策、消費價值觀層面開始出現多元、升級的趨勢。這種趨勢帶動了使用者從側重物理和功能屬性的產品消費向品牌消費轉型,從單一的產品消費向場景消費演變,從單一的品類消費向生態消費發展。
“現在是5G和萬物互聯時代,很難有一個企業能夠從一個產品維度滿足使用者在各個場景的需求。所以,單一產品的競爭正在往軟體和硬體的生態競爭轉變。”倪旭東表示。
vivo高階副總裁、首席營銷官倪旭東
“我們會始終做到四個‘堅持’:第一,堅持使用者導向,從使用者的視角,穿著使用者的鞋子在企業裡奔跑;第二,堅持設計驅動,透過設計驅動完成使用者導向的全面落地;第三,堅持科技創新,以長期主義的心態持續投入,確保在核心技術方向持續領先,在前沿技術領域與時俱進;第四,堅持互信共贏,彼此成就,共同構建生態消費新格局。”倪旭東表示。
倪旭東還指出,科技創新是一家科技公司前進的原動力,vivo自2019年起,明確了設計、影像、系統和效能四個創新方向,進行長期、持續的投入,且在認知正確的前提下,研發投入不設上限。
以影像方向為例,在明確使用者認知的同時,vivo展開了對影像領域創新研發的加碼投入。從2017年開始,vivo先後在深圳、臺北、東京、聖地亞哥等全球多個國家和地區建立了7個影像研發中心,影像及相關領域的團隊規模已經超1000人。2020年12月,vivo與德國蔡司達成全球戰略合作,雙方的首個聯發研發成果目前已經在vivo X60系列旗艦手機產品上落地。
同時,vivo不僅密切關注未來3至5年的技術發展,也會著眼和佈局5至10年的技術探索,堅持長期主義,確保在核心技術方向持續領先,在前沿技術領域與時俱進。
要將科技創新轉化為使用者喜愛、熱愛的極致產品,從vivo自身的實踐和認知來看,還離不開設計驅動。倪旭東認為,設計驅動不是簡單的設計師驅動,它是一種價值觀。
去年11月份,vivo釋出了基於安卓系統打造的OriginOS,這是其設計驅動理念在手機作業系統上的一次完整落地。vivo在對“流暢”的原有定義之上,追求使用者每一次點選、划動,都有更真實、自然的互動。系統美學設計上,vivo在行業內首創了行為桌布功能,將桌布花朵綻放的過程和使用者運動所產生的步數結合起來,步數越多,花朵開放的程度就越高。
目前,vivo已經將設計驅動列入了企業的核心價值觀中。倪旭東認為,使用者對美的追求,對美好生活的追求,不僅僅是使用一部手機,更需要的是一部“美”的手機、能帶來暢快體驗的手機、懂“他”的手機。(完)