近日,多個美國民權組織都發起“停止以仇恨牟利”的抵制運動,目標直指海外主流社交平臺Facebook。這些組織與品牌商合作,透過暫停7月在Facebook的所有廣告投放進行施壓,希望平臺在刪除種族歧視內容方面能夠更加“用心盡力”。
▲Facebook遭遇撤廣危機。圖據BBC新聞
隨著事件的不斷髮酵,目前參與這場抵制運動的公司和品牌已增至150餘家,其中包括高露潔、可口可樂、聯合利華等行業巨頭。此外,Facebook最大廣告客戶之一、去年支付了9500萬美金廣告費的星巴克,也宣佈暫停廣告投放。
據美國知名財經媒體Market Insider報道,因為越來越多的廣告商宣佈抵制該平臺,當地時間6月22日,Facebook股價下跌約1%。在第一輪停止廣告投放浪潮後,截至當地時間26日,其股價跌幅達8.32%,按照股價變動情況計算,Facebook市值蒸發558億美元,而創始人兼執行長扎克伯格個人損失超過70億美元。
這場集體抵制上演得足夠轟轟烈烈,但是,它真的能摧毀Facebook嗎?
據BBC新聞29日報道,目前各大廣告商只是暫停了對Facebook美國地區的廣告投放。媒體和科技研究公司LightShed Partners的聯合創始人理查德·格林菲爾德指出,以聯合利華為例,該公司對美國地區平臺的廣告投放費用,僅佔其向Facebook支付的總廣告費的10%。
更重要的是,“抵制”並不會對Facebook營收造成太大損失。投資銀行BMO Capital Markets的分析師丹尼爾·薩蒙在一份研究報告中表示,Facebook擁有超過800萬個廣告客戶。2019年產生的近697億美元廣告收入中,3/4都來自於仰仗該平臺的小型企業。“雖然失去大品牌廣告商讓Facebook‘出了點血’,但遠不至於把它逼上絕路。”
▲Facebook2019年廣告收入構成。圖據BBC新聞
此外,薩蒙還預測,受此次抵制運動影響,在未來的幾年內,Facebook將加大對平臺安全性的投資。這一預測正好對應了扎克伯格近日針對廣告商施壓釋出的解決措施:為平臺上具有爭議的內容打上更多標籤;在平臺廣告中禁止帶有仇恨色彩的語言等。
作為回應,當地時間28日,Facebook承認,“還有更多工作要做”,並表示,正在開發更多的工具來打擊仇恨言論。該公司同時表示,其在人工智慧方面的投資將使其能夠在使用者報告之前發現90%的仇恨言論。
值得注意的是,這次聯合抵制並不是廣告商們對於社交媒體公司的首次抵制。2017年,各大品牌因不滿其廣告與種族歧視等相關內容捆綁播出,宣佈將停止在影片網站YouTube上投放廣告。
三年後的今天,大部分人已全然忘記了當初那場同樣轟轟烈烈的抵制運動,廣告商們也在YouTube調整廣告政策後,與其母公司Google公司簽約,順利地繼續投放廣告。
這下似乎有了更多的理由讓人相信,這場抵制並沒有想象中的那樣破壞力超群,Facebook也並不會被這浩大的聲勢所摧毀。
紅星新聞記者 王雅林 徐緩 實習生景鈺雯
編輯 李彬彬