新京報訊（記者 鄭藝佳）眼下，開淘寶店成為了大學生日益流行的創業選擇。資料顯示，今年以來已有20萬大學生來淘寶開店，淘寶店主的平均年齡進一步降至25歲。在這批年輕創業者中，有不少人是首次接觸電商，但經驗的多寡並未影響他們大放異彩。背靠淘寶平臺8億使用者、千萬商家以及數十億商品所構築的“地基”，他們正透過自己獨有的創造力嶄露頭角。
奶茶不再是人類專屬：年輕人的“愛屋及烏”創業經
眼下，以95後為主體的中國年輕人已經成為淘寶創業的主力人群。與百花齊放的商品種類相對應的，是越來越多的年輕人將自己的喜好作為創業出發點，做起了“愛屋及烏”的生意，而萌寵在其中佔據舉足輕重的地位。例如在今年的淘寶造物節上，一款寵物飲品魚子醬奶茶吸引了不少人的目光，而該品牌“TAFFEE”的創立者，是一名來自西安的姑娘瀾曦。
瀾曦是一名“海歸”，在澳洲已求學6年。不過在2018年底，瀾曦選擇大學畢業後回國，而非按照父母的心意在澳工作。
身為一名愛寵人士，瀾曦在歸國後，便與志同道合的夥伴一起，自然而然地將目光放到了寵物領域。2018年，國內飲品行業激戰正酣，喜茶、奈雪的茶等品牌飛速攻城略地，瀾曦敏銳地從中發現商機：寵物食品已是紅海，那麼為何不去試試寵物飲品？機緣巧合下，瀾曦團隊發現寵物雖然不能飲用，但卻對人類的奶茶表現出興趣。於是大夥一拍即合，“寵物奶茶”概念橫空出世，而品牌名TAFFEE便來源於瀾曦愛犬的名字。
要把從零起步的寵物奶茶做好並不容易，如何把產品賣出去、賣得好，也是擺在瀾曦團隊們面前的一大挑戰。起初，瀾曦團隊主要透過線下渠道，例如寵物店、寵物醫院等來展開佈局，目前已覆蓋約有2500家門店。不過，雖然線下渠道發展迅速，但在瀾曦看來，目前鋪開的門店數量依然不足。另一方面，寵物奶茶概念仍顯新穎，部分門店店主也尚未接受。
於是，線上渠道步入了瀾曦視野。2019年年底，TAFFEE淘寶店正式上線，而這也是瀾曦團隊首次以賣家的身份接觸淘寶。仍是電商“萌新”的瀾曦團隊，正面臨與過去完全不同的運營模式。
“線下的推廣有渠道的協助，會利用業內規則化的模式來鋪開。但線上的玩法完全不同，需要我們自己的團隊一點點去運營，透過各種多樣化的聯動、推廣來進行流量轉化。”瀾曦表示。
在摸索過程中，淘寶平臺本身成為了瀾曦團隊的“領路人”。在各類指引、教程以及與淘寶小二的交流中，團隊裡負責電商小夥伴逐漸上手。本次亮相淘寶造物節，更是讓寵物奶茶透過創意類商品的曝光，獲得了大量的流量支援，店鋪粉絲增速也明顯提高，而這正是瀾曦團隊所需要的。
“我們現在線上渠道的打法，就是繼續完善自己的基本功，淘寶也會給出建議，例如直播的內容點、圖文的定期的更新、外部流量的轉化等等。”瀾曦說，“從今年開始，我們計劃重點向線上渠道投入更多精力。我們希望，從建設品牌開始，慢慢地一步一步發展起來，而不是隻是賣一波所謂的‘網紅’產品。”目前，瀾曦以及團隊正在申請並將很快推出天貓店。
走出秦嶺的蜂蜜：年輕大學生正在改變家鄉
當新京報記者聯絡到劉義超時，他正在去往秦嶺山區深處的路上。8年來，他們在秦嶺山區穿梭了20多萬公里，而秦嶺“古法養蜂”產出的蜂蜜便這樣一步一步走出了大山。隨著淘寶進一步挖掘下沉市場，越來越多的大學生如劉義超一般，開始透過淘寶創業，改變自己和家鄉的生活面貌。
劉義超是陝西漢中勉縣人，自小生活在秦嶺山區。作為一名“走出大山”的大學生，劉義超就讀於西安體育學院，學習體育教育。在大學畢業後，為了照顧母親，劉義超毅然放棄了大城市的工作機會，回到故鄉，成為了一名鄉村教師。也因此，經常有朋友託他代購當地土貨。在這一過程中，劉義超發現當地蜂農採用“古法養蜂”產出的蜂蜜銷路受阻。
所謂“古法養蜂”，便是指蜂農將鑿空曬乾的木桶安置於崖壁後，靜待野蜂前來落戶，隨後將蜂巢揹回養殖，但並不干涉蜜蜂生活，講究“遵循自然，順應蜜蜂習性，適度採蜜，取一半，留一半”，已流傳1800餘年。
見山區蜂蜜滯銷，劉義超便動了電商的念頭。2011年，劉義超的“賣蜜之路”開始起步。做事認真的劉義超，與農戶合作時始終堅持親自取蜜。夏季取蜜的時候需要晚上進山，取完蜜已是夜裡兩三點，還要與蜂農一起用揹簍把蜜背到有車的地方，再開車拉回。連人帶蜜抵達縣城時往往已是凌晨，草草睡一會兒後再接再厲。為了開啟蜂蜜銷路，劉義超不僅發動親朋好友購買，還為他人供貨，並透過運營社交平臺獲得了第一撥客戶。
漸漸的，劉義超的淘寶店“劉蜜書”步入正軌，劉義超也辭去了教師工作，專心創業。為進一步鞏固客戶，劉義超還運營起了自己的社群粉絲，而他本人也透過蜂蜜認識了不少好友。“我一直認為自己只是一個橋樑的建設者，透過淘寶網店將深山中的蜂農和城市中的消費者聯絡起來。”劉義超說。
為幫助當地蜂農更好地“古法養蜂”，劉義超還組建了古法養蜂自然蜜保育會，以提升養蜂的裝置、衛生程度和防治病蟲害，並且還會提供一些小額的資金支援和災年過渡資金，旨在讓蜂農能夠專心生產出高質量的產品。
“我相信，只要我們能做好的產品、用心運營，那我們的這個生意肯定會持續下去的。”劉義超對新京報記者說，“一直以來淘寶幫助了我非常多，如果想透過淘寶創業的話，我認為首先一定要以客戶需求出發，提供超出客戶滿意度的產品和超出客戶滿意度的服務。第二，需要有專業的知識，包括美工、運營團隊、產品定位、客服，要借用身邊的一切有利於自己的資源，再進入這個市場。”
淘寶成為年輕人創業的首選平臺
年輕人創業給淘寶帶來了大量創意商品、店鋪，平均每天淘寶上都會誕生1000多個新的想法。淘寶年輕創業者的創意商品持續引領著中國人的潮流，剛剛舉行的淘寶造物節是集中展示這一生態的舞臺。
今年淘寶造物節被選為“天下第一造”的商品“四海五壺”，也同樣蘊含了製作“屬於年輕人”的紫砂器皿的心願。
說起這“四海五壺”，品牌方“堂前百貨”少東家唐莫德還為我們講述了一個小故事。2019年年底，因工作調動，蘇州女孩姍姍的男友帕保羅回到西班牙。二人原以為只是“小別”，還約好春節時去西班牙紅牆放煙火。然而，突如其來的疫情卻讓“小別”變為“久別”，二人只能跨越近半個地球遙遙相望。這個故事，最終促成了“四海五壺”的誕生。以江南水鄉為主題的壺蓋，與西班牙紅牆式壺漏相對應，講述疫情下那些分離與重逢。
堂莫德說，大眾對紫砂標籤固化，一直停滯在功夫茶、中老年、紫紅色等印象中，而紫砂產業也因作坊式生產與圈子直銷模式，導致產業封閉與排外。熱愛紫砂的堂莫德，便決定使用簡潔的設計語言，全面拓展宜興紫砂這一材質的使用範圍，用它來做燈具、家居用品，甚至傢俱，以希望能讓更多的年輕人接受紫砂，為紫砂產業帶來新活力。
秉持著“創造年輕人的紫砂器皿”這一理念，2017年，堂前百貨開始組建團隊和生產基地。2018年，堂前百貨正式註冊成立。2019年3月，第一期產品正式面世。
梳理這些創業者的創業經歷，不難發現，大量95後一畢業就來淘寶創業，其中不少人此前都沒有電商經驗，但卻依然在淘寶平臺上“各顯神通”。為支援這些創業者，淘寶也從各個維度給予了幫助，涵蓋教程、流量再到小二諮詢等，有創業者甚至養成了“遇事無法解決問客服”的習慣。
與此同時，從2016年開始，淘寶的內容化戰略，也給了這些大學生展示自我的新方式：直播、短影片、微淘、猜你喜歡以及淘寶人生的3D互動等。資料顯示，每天約有1700萬人在淘寶上只逛不買，而逛的正是這些內容。淘寶方面表示，這些內容將成為商家打破貨架、更好展示自己創意的絕佳舞臺。
根據淘寶造物節釋出會上釋出的最新資料，當前，淘寶上的創意商家超過20萬，2年間翻了一倍。疫情以來，每天有4萬人上淘寶開店。今年以來，更是有20萬大學生來淘寶開店，淘寶店主的平均年齡進一步降至25歲。阿里巴巴集團首席市場官董本洪表示：“我覺得這個年代是多元的，我們不是隻有一把尺去衡量成功與失敗，有了平臺就有機會，這個機會的門永遠要開啟，永遠要越打越開，這是我們想做的。”
新京報記者 鄭藝佳
編輯 李錚 校對 柳寶慶
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