新京報訊 8月20日，阿里巴巴集團公佈財報資料顯示，餓了麼商家入駐持續加速，截至今年6月30日，餓了麼註冊商家數量同比增長30%，新零售的增長成為最大看點。同時，支付寶為餓了麼餐飲外賣帶來了45%的新增消費者。餓了麼表示，這意味著阿里生態融合不斷加速，基於數字化的新型基礎設施，餓了麼的“數智中臺”已成為線下商業數字化的加速器。
今年7月，餓了麼全面升級，從送外賣升級到送萬物、送服務，並將持續聚焦消費者的“身邊經濟”，服務使用者的同城生活。財報表明，依託數字技術和阿里巴巴數字經濟體的增值服務，餓了麼在各地吸引了許多高質量的連鎖餐廳和本地服務商家，平臺供給端的多元化程度也不斷提升。今年以來，新華書店、迪卡儂、良品鋪子、Roseonly、悅詩風吟甚至全國12家博物館先後上線餓了麼。餓了麼資料顯示，疫情後平臺非餐飲門店數量增速遠超大盤，其中寵物用品店增長6倍、母嬰店增長3倍。
以寵物經濟為例，過去一年餓了麼寵物外賣訂單增長了135%，平均每單寵物外賣達到125元，目前餓了麼上的寵物商品及服務已超過3000種。新型外賣消費呈現出供需兩旺的態勢。
財報也披露，截至6月30日，餓了麼餐飲外賣的新增消費者中有45%來自支付寶，相比上一季度的40%繼續增加，這意味著更多中小商家得以分享數字化紅利。
“經過對曼玲粥店、Tims咖啡、城市超市等多家企業的實地調研，餓了麼提供的智慧推廣、會員運營、客如雲等數字化賦能工具，幫助企業擺脫了疫情衝擊。”中國人民大學商學院教授王強表示，數字經濟時代的“新型商業基礎設施”給予行業當下最需要的能力。
新京報編輯 李嚴