Surface Go 2延續輕度辦公和家用的定位，採用10.5英寸觸控顯示屏，續航時間增加；Surface Book 3全系升級到英特爾第10代酷睿處理器，增加了英偉達Quadro RTX 3000專業顯示卡的新選擇，滿足商業客戶和高等教育機構的需求；Surface headphone 2支援13級環境噪音控制功能，實現過濾或增強人聲的效果；微軟首款真無線耳機產品Surface Earbuds配備無線充電盒，可透過手勢操作打電話或切換歌曲。
微軟的硬體產品雖說名氣不小，但在膝上型電腦領域，微軟被蘋果、聯想等廠商甩在後面；在平板電腦領域，微軟也不是多數消費者的首選；在智慧手機領域，微軟花費重金打造的WP系統並沒激起什麼水花，即使是收購了老牌王者諾基亞，微軟也沒能拿出什麼耀眼的產品。
在智慧手機領域，微軟其實是很可惜的。當年微軟前CEO蒂夫·鮑爾默在史蒂夫·喬布斯帶領蘋果做出首款iPhone的時候，曾經評價iPhone“沒有鍵盤，價格貴，所以不會對企業客戶產生吸引力”。 鮑爾默的短視無疑對微軟的移動業務造成了很大的阻礙，在微軟“不屑一顧”的iPhone迅速普及之後，微軟不得不上演“真香”劇情，複製iPhone的作業系統與經營模式，然而WP7、 WP8，以及之後收購諾基亞，微軟很努力，但為時已晚。
在移動裝置領域，不僅有蘋果珠玉在前，還有安卓陣營的三星，以及後起之秀華為、小米、OV等。手機市場的競爭可謂激烈異常，然而無論是作業系統還是手機硬體，微軟始終沒能在各種榜單上擁有姓名，與市場領先品牌的差距逐年加大。
而在PC市場，聯想、華碩、戴爾、蘋果等品牌日漸受到青睞，微軟Surface甚至不在全球五大平板電腦製造商之列。而像華為、小米這樣以手機起家的廠商，在規模擴大之後也不甘心只做手機，而是佈局更多的硬體產品線，因而也搶佔了微軟其他硬體業務的市場。
在手機市場上，微軟應該是不會有什麼機會了。因為頭部格局基本形成，並且“強者愈強、弱者愈弱”的“馬太效應”顯著。在硬體、作業系統等各個方面已經形成了固定的態勢，其他廠商再怎麼付出努力，也只能佔據很小的份額，哪怕是微軟這樣的巨頭公司也不例外。
雖然手機領域沒有機會，但在其他硬體方面微軟仍然可以一搏。在膝上型電腦方面，微軟的Surface系列一直是其非常看重的業務，不過蘋果近日也剛剛在官網上架了13英寸的MacBook Pro，從配置來看同樣具備了不小的吸引力，與微軟的新品或將一較高下。
在耳機方面，微軟推出了首款真無線耳機產品Surface Earbuds，但蘋果卻是無線耳機領域的領頭品牌，Apple AirPods的熱度和銷量恐怕也不是微軟短時間內能夠趕上的。
由此看來，在可穿戴裝置市場上，微軟的機會似乎更大。當前可穿戴裝置市場正處於起步階段，並沒有明確的贏家。儘管多家巨頭都已推出了可穿戴裝置，但這個領域不像手機、電腦那樣已經高度成熟，所以微軟無需以追逐者的角色去追趕領頭人，因為微軟在這一領域也有成為頭部廠商的機會。
微軟作為老牌企業，資金、技術、人脈等方面都是其發展優勢。除了保持PC端硬體以及微軟重視的軟體服務，可穿戴裝置或許能夠成為一個新的切入點。