北京商報訊(記者 王維禕)阿里和騰訊再次交手在快遞這一環。北京商報記者近日查詢發現,微信上線“微信寄快遞”小程式,並已接入4家快遞企業提供服務。分析認為,依託眾多C端使用者的騰訊佈陣跨地領域,這或許是對阿里的菜鳥的一種牽制。
“微信寄快遞”小程式可以透過微信主頁面的搜尋欄,檢索該名稱並直接進入小程式。目前“微信寄快遞”小程式有快遞單號查詢、寄快遞、我的快遞訂單和關注的快遞共四個功能選項。其中,寄快遞板塊顯示,該小程式引入了韻達、百世、中通、京東4家快遞企業提供服務,使用者可透過平臺預約快遞寄送物品。
對此,北京商報記者聯絡到騰訊的相關負責人,該負責人表示,“騰訊寄快遞”小程式尚處於測試階段,詳細資訊不便過多透露。
實際上,騰訊早有“收攏”快遞資源的心思。去年3月,騰訊透過公眾號宣佈正式上線物流助手介面功能,使用者能透過微信收到物流資訊,商家也能同時對接多家物流公司。微信物流助手後續還將接入京東快遞、申通等更多的快遞公司和更多的同城配送運力公司。彼時,微信相關負責人提到,開通介面後,物流企業可以透過微信統一物流介面,一次性服務微信生態內有寄件需求的商戶,減少了對接成本。
而在騰訊的主場—微信,菜鳥裹裹與微信寄快遞也迎來一場正面較量。公開資訊顯示,菜鳥近日宣佈,該平臺已上線微信小程式。在使用菜鳥裹裹App之外,微信搜尋“菜鳥裹裹”小程式,使用者可在小程式端寄快遞。據北京商報記者瞭解,在菜鳥裹裹開通小程式寄件前,除閒魚交易發貨、商品退貨以外的快遞訂單,均須在菜鳥裹裹App下單並支付。
在收費、收件時效方面,北京商報記者嘗試將檔案從北京朝陽區寄到河北廊坊市,分別對“菜鳥裹裹”、“微信寄快遞”兩個小程式進行體驗。
北京商報記者在“微信寄快遞”嘗試提交寄件訂單時,頁面顯示,中通快遞的收費約為10元,取件時間為當天或明天;百世快遞的收費約為9元,取件時間為當日20點前;京東快遞的收費約為12元,取件時間為第二天11點前;韻達快遞的收費約為12元,取件時間為第二天11點前。
北京商報記者再將相同的資訊,在“菜鳥裹裹”小程式提交後,頁面顯示當日可選取件時間段已過期,第二天的取件時間為9點—19點,每兩個小時分為一個時間段,預估運費為10元。
相比之下,“微信寄快遞”在服務時間還不夠細化,“菜鳥裹裹”對實際上門取件的快遞公司暫不夠明確。一位不願具名的快遞行業從業者表示,阿里入股多家快遞企業,與這些快遞企業形成了強繫結。目前,“微信寄快遞”只能起到便利使用者使用的功能,暫時無法與菜鳥裹裹形成業務層面的抗衡。而且小程式普遍存在使用者留存率低的情況,“微信寄快遞”仍需要較長時間獲得使用者。