QuestMobile日前釋出《2020年Q1中國移動網際網路黑馬榜盤點報告》顯示:疫情期間,線上教育產品積極上線各類網課和直播資源,隨著教育部統一部署“停課不停學”等線上學習政策落地,典型產品使用者規模一路攀升。其中,騰訊課堂週日均活躍使用者規模呈幾何倍數增長,躍居教育學習行業週日均活躍使用者規模排行榜TOP1,週日均活躍使用者規模複合增長率穩居教育學習行業排行榜TOP2,增長率為38.6%。
今年2月,騰訊課堂獲人力資源社會保障部推薦,在疫情期間免費提供線上培訓資源及服務,助力人力資源社會保障部落實職業技能提升行動“網際網路 職業技能培訓計劃”。
作為國內最大的線上職業教育平臺,騰訊課堂已累計服務4億使用者,入駐機構總數超過7.2萬,營收過千萬的機構夥伴超過30家。每週有超過千萬的使用者透過騰訊課堂線上學習,在架課程超10萬門。
疫情期間,騰訊課堂還針對線下機構推出了免傭支援線上授課的政策,線下教育機構首批學員開通線上學習許可權,免除全部平臺佣金(技術服務費)。自服務推出以來,已經有3000多個線下教育機構申請入駐騰訊課堂。目前騰訊課堂已經幫助PHP培訓黑馬兄弟連教育、專注IT網際網路培訓的叩丁狼教育等多家線下教育機構實現線上開課,成功完成線上轉型。
此前,騰訊課堂就已經推出101計劃,即投入價值10億的資源對101家教育機構進行全方位扶持,推動實現年營收過千萬,透過流量挖掘、專業團隊服務、課堂生態建設和騰訊系資源助力,對頭部機構進行全面扶植。IT網際網路、設計創作、電商營銷、考研、K12、公務員考試……在騰訊課堂平臺上的千萬級增長故事在不同細分領域都正在發生。
細分賽道日漸擁擠,騰訊課堂行業領跑
2020疫情突發,各行各業都面臨問題和挑戰,“停課不停學”期間,網課在全國範圍內展開,線上教育行業在全國億級學生流量的湧入中,悄然站上了當下最熱的風口。
根據中國網際網路絡資訊中心(CNNIC)於4月28日釋出第45次《中國網際網路絡發展狀況統計報告》,資料顯示,截至2020年3月,我國線上教育使用者規模達4.23億,較2018年底增長110.2%,佔網民整體的46.8%,呈爆發式增長態勢。
線上教育走入高速增長通道,百花齊放成必然趨勢,線上職業教育的發展也是主要驅動力之一。在今年初,人力資源社會保障部、財政部印發關於實施職業技能提升行動“網際網路 職業技能培訓計劃”的通知,鼓勵支援廣大勞動者參加線上職業技能培訓。
騰訊課堂戰“疫”宅家期間官方資料顯示:線上職業教育上課總時長提升3.5倍。同時,騰訊課堂還發布了最受歡迎課程類目(學習人數)排行榜TOP10:職業技能、程式語言、建築工程、網際網路產品、平面設計、實用英語、醫療衛生、前端開發、設計軟體、繪畫創作。此外母嬰親子、日語、運動健康等課程學習人數同比漲幅均超過400%,成騰訊課堂增速最快類目,或成為未來線上職業教育新的增長點。IT網際網路就業類課程、工業產品設計類課程付費能力強,付費人數同比漲幅超過50%。
線上教學成當下新常態,助力個體和機構積極擁抱線上化趨勢
毋庸置疑,疫情催化下,線上教育同時也教育了國民認知和習慣,線上學習、線上授課成為社會新常態。尤其在被稱為史上最難求職季的後疫情時期,越來越多人選擇線上學習新技能,提升自己在職場中的競爭力。
受疫情影響,原本一直就職於上海某公司的孫英在春節後被辭退了。為了更好利用這段職場“空窗期”,他主動在線上職業教育平臺騰訊課堂報名學習了計算機程式設計語言自動化課程。沒想到,只在線上學習2個月,全部課程還未結束,他便找到了新工作,從軟體兼職測試員成功轉型為自動化測試工程師,薪資還上漲了10%。
像孫英一樣,在騰訊課堂“充電升級”的職場人還有很多。騰訊課堂作為線上職業教育平臺,一端連線有學習需求的使用者,一端連線有好內容的教育機構或老師。使用者需求和機構數字化趨勢的相輔相成,讓騰訊課堂也收穫著更多合作伙伴。
疫情期間,騰訊課堂平臺上有不少職業教育機構積極擁抱產業網際網路,主動求變實現了逆勢增長。在困境中迎來流量洪峰與業績顯著提升,給廣大職業教育機構帶來了信心與方向。騰訊課堂“101計劃”機構馬士兵教育,專注於IT網際網路職業教育培訓,於去年4月剛剛完成線上轉型,今年2月份上半月業績比2019年雙十一峰值同期還有提升。同為“101計劃”中的IT網際網路培訓機構SPOTO思博網路,2月份上半月業績突破歷史新高,還在疫情期間免費開放公益課程,助力學員線上“抗疫”。“101計劃”中做電商設計培訓的聚心恆教育,單週業績突破歷史新高,較往日提升45%。
在資本聚焦、行業加速發展的程序中,各網際網路巨頭近期也紛紛宣佈入局。這既是一個紅利升溫的過程,也將成為行業洗牌的開始。
未來,騰訊課堂將不斷髮揮自身的技術優勢,探索技術如何助力機構更快速地成長、學員獲得更好的學習體驗。比如,將AI技術與教學、服務、運營深度結合,建立智慧客服、智慧推薦系統等,全面助力教學服務流程,提升機構運營效率及轉化率等,在行業風口中,講好線上職業教育的故事。