歐萊雅校友會的理想是要助力成就新一代的美妝文明。
來源| 聚美麗
作者| 言 午
7月10日,是很多學生畢業的日子,也是歐萊雅校友會正式成立的日子。
對於來到歐萊雅校友會現場的100多位“同學”來說,這一天既是一個遲到的從歐萊雅母校畢業的“畢業典禮”,也是一個加入校友會的“入學典禮”。
歐萊雅校友會第一次亮相釋出就是在去年年底的聚美麗年會上,而7月10日這場歐萊雅中國校友會創始會員沙龍暨化妝品創業創新生態論壇也是由歐萊雅校友會主辦、聚美麗承辦。
但聚美麗與歐萊雅的緣分並不僅於此,聚美麗最早在中國做研發及科技傳播組織、美妝創業孵化及加速器,和校友會很多創始會員一直有很多的合作與互動。
因此,作為承辦方,聚美麗見證了歐萊雅校友會的正式宣告成立,以及創始會員的首次沙龍聚會。聚美麗創始合夥人兼CEO許文君作為籌委會成員,更是全程參與了歐萊雅校友會的籌辦。
校友會一開始,由歐萊雅校友會聯席會長張耀東、鮑燕悅進行開場致辭,張耀東戲稱“歐萊雅要辦校友會是不現實的”,他說道:“我們要不就是詩人,要不就是農民,可就是不太容易成為同志,即使成立了校友會,也很容易變成大範圍小規模的吃飯群,就像在公司一樣,形成一個一個的小部落,漫天星斗,熠熠發光,只是各自精彩......實在是摟不住啊。”這一連串妙語連珠,引起了現場一陣又一陣的歡聲笑語。
實時的連線與技術的進步讓歐萊雅校友會有機會成為一個強大的有機體,行業的發展已經到了流量時代的尾聲,品牌已經成為接下來美妝行業的制勝之道,市場缺乏品牌發展的能力,而這點,正是歐萊雅的同學們骨子裡最深刻的基因。
張耀東說道:“成立校友會的一個契機,可以說是時代的召喚。不管是做銷售、做市場,還是做研發、做供應鏈、做財務,我們其實都是在做品牌。在這個呼喚品牌的時代,作為美妝行業最偉大的品牌公司出來的同學,應該為這個時代作出更大的影響,而校友會則是這個影響的推動者和平臺。”
歐萊雅校友會的宗旨第一是聯接,第二是發展,第三是共贏。校友會主要服務於校友個人發展、校友創業和參與創業,打造共贏生態。
鮑燕悅進一步解釋道:“聯接,就是聯接一群人的平臺,也成為社會資源對接的樞紐;發展,就是助力個人發展,促進資訊交流、幫助學習成長、聯絡職業機會;共贏,就是推動個人、行業的共贏。匯聚帶動靈感,聯接推進合作,互動促進資源,校友會就是要實現個人和行業的協同和聚變。”
現場不僅有從歐萊雅畢業出去的“老同學”,歐萊雅集團代表也有來到現場。歐萊雅中國副總裁、大眾化妝品部總經理杜涵泰Samuel表達了對歐萊雅校友會成立的祝賀。
同樣,Samuel也圍繞三個關鍵詞“聯接”、“發展”、“共贏”發表了自己的看法,他說道:“聯接是關鍵,但這是很難的一件事,不過對於我們歐萊雅校友會的成員來說,再聯結會比聯接簡單很多,因為有信任與友情作為基石。雖然組織校友會很艱難,但我相信我們相聚於此,是很有意義的一件事。”
Samuel在現場致敬了歐萊雅中國創始人蓋·保羅,他表示,在20多年前,保羅帶著真誠的愛創立了歐萊雅中國,把“家人”、“美”和“愛”的精神根植於歐萊雅中國團隊,這也是校友會的精神。在場許多歐萊雅人對此深有感觸。
同時,Samuel也說道:“在新時代下的變革,應該去建立一個新的生態,在新的生態連結中去交流、激發新的靈感。歐萊雅校友會的成立非常及時,我們都瞭解認同歐萊雅的文化,可以更好地交流與協作。”
隨後,歐萊雅校友會秘書長郝宇在現場詳細介紹了校友會的組織構架和規劃,身上擁有多重頭銜的他既是聚研薈CEO也是專業美妝KOL,此前還擔任過歐萊雅(中國)研發中心創新產品開發經理、科學傳播負責人,對於創業賦能與大公司組織體系有自己的見解。
依託在組織框架之上,校友會的活動規劃最重要的就是年度會員大會,此外,還會在資料營銷、流量運營、品牌內容、供應鏈與研發科技的細分賽道上組織分會場,覆蓋資金、技術、方法論、孵化營、資源對接、個人發展等方面,致力於打造一個富有創業精神的美妝生態。
郝宇說道:“希望每個歐萊雅人都要成為助力器和賦能器,把校友會打造成一個助力、賦能的體系。校友會的未來在我們所有人的手裡,希望我們可以真正地把校友會的價值放大。”
作為壓軸,是一場由聚美麗創始合夥人兼首席內容官夏天主持的圓桌論壇,本次圓桌的主題是“美妝行業接下來真正的機會在哪裡”。
瑪麗黛佳CEO陳海軍、Next Beauty創始人餘路、京東美妝業務部總經理王滔Terry Wang是三位歐萊雅的校友,分別代表目前作為知名品牌操盤手、創業者、平臺負責人的角色參加對話,另外兩位嘉賓分別是歐萊雅中國財務發展總監金昶Ray Jin、磐締資本創始合夥人屈紅林。
圓桌論壇對化妝品行業底層邏輯、未來趨勢與機會、歐萊雅校友的能力特點和適合的創業方向、校友會對創新創業的賦能價值、校友會和外部創業孵化機構的協同等問題進行了熱烈的討論。
在今天,數字化成為類似水電煤的基礎設施,社交媒體在深刻影響年輕一代消費者,分眾化、圈層化越來越明顯。過去幾年,從超級品牌、到細分小眾成為趨勢,新銳品牌在全球崛起,跨國公司對新銳品牌的收購甚至變成了高價搶購。同樣在中國市場,美妝行業的創業與投資也變得前所未有的活躍,國內規模化企業上市公司也加大了外部投資與孵化加速的投入。
我很好奇台上幾位同學心目中的中國美妝行業的新機會。想請各位描繪一下從趨勢角度、資料角度看未來市場會有哪些真正的機會正在引發你的關注?
現在是一個對於非大集團來講最好的一個時刻,現在都談新銳品牌,我們把眼光和掌聲都給了新銳品牌。但新銳品牌的成功背後,是有幾個深層原因。
一是供應鏈的成熟,在過去30-40年間,中國化妝品行業成就了世界等級的供應鏈。過去創業會有個門檻,首批產品的模具成本很高,而現在柔性供應鏈與最小訂單量的取消降低了生產成本,供應鏈的成熟造就了一批新銳品牌,未來的競爭大家一定要注重供應鏈競爭。
另一點是因為過去大屏時代決定了品牌和消費者接觸的模式是灌輸式的單向路徑,而現在小屏時代社交媒體的觸達大大降低了品牌進入的門檻。
也正因為如此,所有的創業者只要你具備品牌知識,具備消費者洞察,再有一股歐萊雅精神,整個趨勢就會變得非常簡單。
大品牌由於長期的消費者的教育和消費者植入所形成的品牌壁壘,仍然可以透過消費升級能做進一步收割,而新銳品牌在供應鏈和社交媒體的支援下不斷創新也是一種成功,可以說現在是歐萊雅人創業的最好時刻。
根據市場諮詢公司的調查結果,2019年中國美妝市場已經達到79億美金,到2025年還會再翻一倍。
作為一個只代理進口產品的公司,我們不僅是做分銷,也有投資品牌,和品牌做更深的聯結。並且我們想和那些想在中國真正獲得成功、反應快速的公司合作,中國市場是一個重要的未來,我們看中的是長期的品牌力,而不是賺快錢。
資料和科技已經變成美妝行業非常大的推動力,歐萊雅集團全球CEO安鞏早在2018年就提出要做美妝科技公司。
為了落實戰略,我們也做了許多事情,比如風投基金BOLD在世界各地都投了一些公司,把多家初創科技公司收入麾下。在中國市場,我們有和凱輝資本的創新基金在合作,最近,歐萊雅也在中國推出BIG BANG美妝科技創造營,以初創挑戰賽的形式賦能初創品牌打造科技美妝生態圈。
美妝科技創造營有區分不同賽道,比如AR、VR、MR、AI、個性化數字美妝體驗等數字化創新;柔性供應鏈、反向定製、產品可溯源等運營端創新;綠色科技與生命科學等研發端創新,這都是歐萊雅非常關注的創新領域。
我覺得小公司有小公司的優勢,大公司也有大公司的強項,一個良好美妝生態是會有很多小公司很有活力,但也有大公司做創新方面的探索。
我更想把趨勢和機會轉化為另一個問題——什麼樣的人會更有機會。
回顧中國美妝發展史,從2017年到現在美妝行業的上市公司創始人很多都是線下經銷商出身,是因為他有條件洞察消費者,並且對品牌內容有最初的感覺。
後來做電商TP起家的這批創業者做出了服務型的上市公司,但少有品牌型公司誕生。新銳品牌的主線是和供應鏈有關的,跟流量獲取有關。研發和品牌故事的時代還沒有充分到來,因為在規模化的品牌影響力形成前,早期的品牌影響力主要需要依靠創始人的魅力,我們看了很多新銳品牌,多數創始人沒有審美、技術和價值觀方面的輸出能力,難以透過有魅力的內容獲得粉絲,按歐萊雅“農民+詩人”的概念,我們還沒看到很多創始人具備時尚消費品行業應該具備的詩人氣質。
從另外一個角度看,農民的概念也很有意思,人類歷史學家戴蒙德認為人類歷史上真正的大事件是農業的發明和農民的出現,農業催生了最初的技術,產生了社會分工,出現了大學,從長時空看後面的工業技術文明就是遲早會發生的事情。其實現在做品牌也是需要在資料的農田去耕耘的,可能會用到新的資料技術,但耕耘的精神是一致的。所以我們說歐萊雅的文化非常吻合我們對這個行業優秀創業者的預期,非常期待歐萊雅的校友帶著歐萊雅的基因參與到更多中國品牌的打造,迎接真正屬於細分小眾品牌的黃金時代,這個時代現在還沒有被開啟。
作為“電商農民”,我們資料還是很多的。在京東平臺上,美妝品類有近一萬個品牌,美妝領域競爭非常激烈。
我專門成立了一個部門,孵化進口小眾品牌,給品牌6個月時間,一年至少做到1000萬,成功率在20%。可以說創業是一件非常難的事情。線上給了民族品牌公平的機會,但現在所有的流量越來越貴,但作為平臺方,產品力還是第一位,國貨品牌還是很有機會的。
我的看法是大者恆大,有實力的小品牌還是有露頭的機會。
今天我準備了一個特別的問題,可能會被認為是“來踢館”的。我們發現相比其他跨國公司校友們,歐萊雅校友的創業似乎沒有那麼活躍,聚美麗CEO許文君寫過一篇文章,曾經引發了很多關注和探討,《寶潔畢業生為什麼獲得了更高的創業成功率》,相比寶潔校友會,咱們歐萊雅校友會成立的也比較晚,歐萊雅校友和其他大集團的創業體系和基因有什麼不一樣嗎?大家怎麼看待歐萊雅校友們能力的特點?大家比較合適哪些方面的創業?
歐萊雅人最好的點就是不管我們去哪個崗位,我們本身就是個創業者。歐萊雅的人,數字和分析能力非常強,創造力也非常強,對消費者理解、員工管理都是自己的優勢。
最核心的原因是歐萊雅校友會還沒有成立,寶潔校友會比我們成立得早多了,一定要把大家的力量聚集起來才能創業成功,所以我覺得今天是歐萊雅校友創業成功的一個訊號。未來歐萊雅的創業專案會冉冉上升。
美妝品牌第一批創始人很大比例是線下渠道商出身,在這幾年的新銳品牌創業潮中,寶潔人大放異彩。
創業者其實很少有主動創業的,創業就是想變化、打破職業瓶頸,同時加上資本支援與身邊人的影響。
歐萊雅在中國市場從來沒有停止過增長,員工有很好的晉升通道,同時本土企業的橄欖枝,吸引很多歐萊雅人走上了職業經理人的道路,他們在幫助品牌從1到10的過程中發揮了很大的作用。
將來,相信資本也會有很大的助力推動在座的各位歐萊雅校友創業。
隨著整個美妝行業往前發展,做品牌的能力會越來越凸顯出來。但這是有一個過程的,也和我們行業的發展水平有關。
不同時代有不同成功的人,有些人是創造時代,大部分人是被時代推動成功的。
我們從人才的角度來看,寶潔和歐萊雅都招了中國當時最優秀的學生,這人才庫是所有事業的基礎。但有一個非常有意思的點:寶潔可以在中國招到第一流的人才,但在美國未必,但我相信歐萊雅能在歐洲找到第一流的人才,建立起一流的管理團隊,這種狀況可能導致不同公司之間中國區和總部之間有非常不同的互動模式。這種不同反應在歐萊雅校友的身上,就是他們在歐萊雅內部可以獲得比較好的發展機會,顯得他們的創業沒有那麼活躍。
從歐萊雅和寶潔走出來的人給人我感覺是很不同的,寶潔人的優秀首先體現在尊重客觀世界的優秀上,歐萊雅人更有熱情和自己的價值取向。寶潔畢業生在做極致價效比產品和流量獲取方面創造過一些經典案例,但我不覺得歐萊雅的校友在創業時按這種路徑去比較,這就像城市之間的競爭,比如我們現在在上海,上海沒有產生馬雲和劉強東,沒有搶佔電商中心,但上海二十幾年前就開始佈局晶片,現在就可以看出這種堅持是有遠見的。所以關鍵要看在長跑中哪種選擇可以佔據長期優勢。
現在我們的歐萊雅校友會已經成立了,歐萊雅、歐萊雅的校友會和各位校友們的創業專案,這三者之間怎麼樣才能建立一個相互賦能支援的體系?校友會可以透過什麼方式可以幫助歐萊雅集團來對接外部的創新,同時歐萊雅集團如何來賦能我們創業的同學們?
我這幾天有參加美博會,我發現美博會主辦方最早是一個會展公司,把所有渠道商都組織在了一起。其實歐萊雅在各方面都有資源,是不是也可以像美博會這樣開設一個展會、把所有的初創品牌都聚集在一起呢?
以後校友會還可以成立基金會,找到更多志同道合的人,我覺得未來的想象空間特別大。
在未來,大公司也會發生變化,過去可能一個品牌就能支援一個國內上市公司,但以後一個上市公司可能需要二三十個細分小眾品牌去支援,這對每一個大公司的管理系統變革都是挑戰。
剛才來自歐萊雅母校的Samuel講的一個觀點我非常認同,就是面對這樣的一個Transform我們不能用那些傳統的方法比如管理諮詢公司去幫助變革,而應該去建立一個新的生態,在新的生態連線中去交流、相互激發新的靈感。我們在自己投資中對Samuel講的這一點也很有感受,傳統的招聘,傳統的以並表為目的的投資併購都開始出現問題,這些問題可能需要在新的生態中以新的方法去解決。這個時候歐萊雅成立校友會恰逢其時,因為校友們都瞭解和認同歐萊雅的文化,又和社會有開放的接觸,
未來不管是大公司去推動創新還是外部我們去尋找一些機會,首先都需要人,歐萊雅的校友是很寶貴的財富,因為他們在一起工作過,知道怎麼一起去協作,在很多業務板塊很容易組合出成建制的團隊。未來無論是投資還是大企業的外延發展,驅動的核心因素不再會是資金,而是產業人才。
對,未來的生態是在行業裡面專業能力的相互配合,大家高效的賦能,這樣的生態才能在下一輪的新的品牌的投資當中獲取真正的機會。
對我們來說,人是最重要的,我也是很期待和校友會找到合適的方法去交流互動,打造美妝產業的生態。
校友們平時的交流對想法有很大的啟發,我們都是一群喜歡有趣的人,可能談著談著就有很多新想法的誕生。
最後陳海軍總結道:“歐萊雅人就是歐萊雅人,我們要靠校友會延續在歐萊雅的情懷、態度與風景。”
正如聯席會長鮑燕悅所說:“把目光放遠,歐萊雅校友會的理想是要助力成就新一代的美妝文明。歐萊雅是部落文化,我們身上有強悍的個人能力,有深刻的圖騰崇拜,成就了歐萊雅同學突出的品牌管理能力。今天的美妝市場強烈呼喚品牌化生存,這個時代是歐萊雅同學的機會,這個時代需要歐萊雅同學的力量,校友會就是要聯接校友、聯接行業、聯接資本,合力成就新的美妝文明。”
作為歐萊雅校友,上海家化董事長潘秋生在採訪中表示,期待校友會凝聚校友的力量,為美妝行業積極可持續發展貢獻力量,在未來發揮連線、創新、共贏的作用。
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