從微信的“拍一拍”聊起，功能設計一定需要有名義嗎？
當一個新功能上線時，所有人都會猜測其有什麼動機，為何推出這個功能。每次產品的迭代，每個功能都必須要有一個名義，才能名正言順的釋出嗎？本文作者從微信新上線的“拍一拍”出發，對功能設計是否需要有名義這個問題展開了分析，並總結了自己的看法，與大家思考。
最近微信的一系列動作，引發了網際網路圈不少的反響，拿最新的“拍一拍”來說，一上線就被大家玩壞了，體驗新功能之餘，有不少人在猜微信上這個功能的動機，也有不少人都在解讀功能背後的意義。
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很多產品在做需求評審時，也經常會被靈魂拷問：為什麼要做這個功能？做這個功能有什麼意義？彷彿每次產品的迭代，每個功能都必須要有一個名義，才能名正言順的釋出。
每次版本迭代都需要產品經理做產品功能規劃，具體要在版本迭代時上線什麼功能，就需要產品經理們，在基於產品規劃基礎上，運用自身的方法論來選擇排版了。
往常我們在做產品版本迭代規劃時，通常會從幾個需求來源渠道來獲取需要上線的產品需求，然後透過排列優先順序來進行排版； 因此在選擇不同需求來源時，也就有了對應的上線背景和動機；
總之，我們在規劃產品版本時的最終目的，都是保障產品可持續開發，提升產品的競爭力和收益。
由此可見，我們在計劃版本迭代時，可透過這幾個方面為需求賦予動機，便於產品經理向團隊傳達，思路快速達成一致。
新版微信後，在微信群裡雙擊群友微信頭像可以跟對方“拍一拍”互動，可以拍他人和自己；操作後，在群聊天視窗會顯示弱提示：“xxx拍了拍xxx”、“xxx拍了你”、“你拍了拍xxx”；
原本雙擊頭像這個操作，是在之前版本時，當有群友有錄製釋出短影片時，會在對方頭像處顯示一個不完整的藍色圈子，雙擊頭像後會進入檢視影片；如果沒有釋出影片，雙擊後對方頭像會抖一下，向用戶示意：你對對方頭像做了操作，就抖一抖給你看，雖然什麼都沒有。這本身是一個不錯的操作即時反饋的互動細節，至少不會讓你覺得尷尬或死板，雖然對方沒有內容，但也跟你“撒了個嬌”。
再回頭看這個“拍一拍”，其實在很大機率上是升級了這個功能操作。之前雙擊沒釋出短影片的使用者頭像後會抖一抖，但是這個操作沒有產生結果；現在索性將這個有趣的互動升級，並改變功能定位，雙擊後索性都作為弱提醒，在群裡進行反饋，增加這個操作的完整性和趣味性，同時模擬了線上下團隊進行溝通時，有人“假裝咳嗽”來吸引對方注意力，針對某人準確提醒的場景。
這個功能上線後，網友的反饋褒貶不一，也有些人根據自己的理解作了解讀。一部分人覺得沒什麼用，一部分人覺得好奇有新鮮感，但從最終結果來看，這個功能確實沒有什麼太大價值。
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對於網上的這個解讀，或許是正確的，但筆者認為是有些過度了(當然，不排除是筆者格局尚不成熟)。 很多時候產品在設計功能時，是無法做到把功能將來會發生或運用的場景全部考慮清楚的，正如流行的一句話：你永遠不知道使用者會如何使用你的產品。
很多功能設計在版本規劃的方向中，可以做到合理性和可拓展性，至於上線後用戶怎麼用，造成了什麼後果，也只能根據常識性經驗判斷。這個功能本身是一個小的功能互動，自然也不會花費大量時間精力去考慮類似“看似絕妙”的實現效果。
對產品功能的解讀，可以理解為是這個功能上線後，對於不同受眾使用者的使用感受，所謂“一千個人眼中有一千個哈姆雷特”，使用者對功能的認知和使用場景不同，因此解讀也會不同。
類似微信“拍一拍”的功能，不同人有不同看法，或平平無奇，或套路滿滿，又或意義深遠，雖然使用者感受不同，但唯一可以確定的是，這個功能對微信的迭代規劃是有價值的，無論是窮盡溝通場景完善產品體驗，還是增加產品趣味性，提高活躍留存率。
還記得之前有個段子，很多人在討論一個產品的功能做的如何如何牛逼，但最後參與設計的人說只是為了彌補一個故障罷了，本身是沒有太多含義的。
明星產品的迭代釋出，就像愛豆明星們的演出計劃，總能引起很多人的注意力。產品在上線之前會有內測機會，產品透過灰度釋出讓一部分人先享受產品體驗的福利。
那麼在體驗產品時，應該從哪幾個方面來分析產品/競品功能背後的意義？拋開產品有些難免的不言而喻的玄學之外，可以從以下幾個方面入手：
明星產品的釋出會，難免會引起爭議。當一個功能上線後引發的熱門話題，我們又應該如何看待？
上線後引發了熱門話題，大多是因為一部分覺得很厲害、很直擊痛點，但又有一部分人覺得是浪費注意力，譁眾取寵；
思考功能時，首先是不應該過度解讀，過度解讀產品功能，只會誤導使用者，甚至為產品帶來負面影響；反而是更應該根據產品的迭代軌跡和目標使用者使用場景，來思考產品的功能變遷；
功能上線後，使用者對該功能所產生的理解認知，是根據不同目標使用者和使用場景來決定的，最能驗證功能的價值，則是該功能對於目標使用者的使用場景，是否有拓展覆蓋範圍或提高效率。
因此，對於大多數產品經理來講，產品設計需要保證的就是，每上線一個功能，都儘可能保證師出有名，實現產品規劃的意義和價值。
也許微信這款國民產品，已經成為很多人心目中不可褻瀆的偉大產品，但是畢竟微信團隊的產品經理也是人，也都飽含了七情六慾，產品背景和思路更是層出不窮。雖然談不上已經慢慢走下神壇，但是也沒必要對微信的每個功能都必須想出一個看似牛逼、完美的名義。
王曙，微信公眾號：獨鼠一隻，人人都是產品經理專欄作家。通俗理解產品思維，分享產品思維、職業經驗。正在思考總結獨樹一幟的產品思維，來解決工作、生活中的實際問題。
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