微信“拍一拍”,社交基因中的觸覺嘗試
微信“拍一拍”功能的上線引起了廣泛的討論,大部分人都覺得娛樂是拍一拍最大的屬性。本文作者從社交方面,對微信“拍一拍”展開思考,與大家分享。
2020年6月17日,微信悄然上線了一個有趣的小功能,張小龍戲稱:“微信史上僅需一行程式碼的有趣功能終於來了。拍一拍,像螞蟻一樣打招呼。”一時之間,網際網路掀起了一場全民互拍的熱浪,身處微信生態之中的我們,似乎都沉浸其中,玩的不亦樂乎。
或許拍一拍會像大多數的功能或者產品一樣,只會是驚鴻一瞥、曇花一現;亦或者,它會像emoji表情一般,長期與我們相依相伴。但無論如何,這是微信社交基因中除了視覺、聽覺之外的又一次拓展嘗試——遠端觸覺感知!
或許很多同學,對“拍一拍”已經非常熟悉了;但也肯定會存在一些同學,對“拍一拍”不甚瞭解,甚至是尚未接觸。
我們還是先來認識一下這位“新朋友”吧~
只有微信的最新版本才可以體驗“拍一拍”功能,iOS端需要將微信升級到7.0.13版本,安卓端則需要將微信升級到7.0.15版本。
注意:如果你已經是微信最新版本了,卻仍不能夠體驗“拍一拍”功能,那你可以嘗試退出賬號,並重新登入,親測有效~
(1)我們“拍一拍”別人
只需在聊天介面中雙擊兩下對方的頭像,就會看到對方頭像出現晃動,手機也會伴隨著震動的反饋,同時聊天介面中會收到文案資訊:“你拍了拍xx”。“xx”為對方的備註資訊,如無備註,則顯示對方的暱稱。
其中文案資訊與訊息傳送的邏輯一致,當我們返回聊天列表中時,此對話列表會按照最新時間被排到微信列表的前排。
如果當對方單方面刪除好友時,我們此時“拍一拍”,不僅會顯示文案資訊,還會收到第二條訊息:“xx開啟了好友驗證…”
(我們拍別人)
(2)別人“拍一拍”我們
如果別人拍了拍我們,首先不論是鎖屏狀態,還是微信開啟狀態下均不會收到提醒,包括新訊息提醒、紅點提醒、震動提醒,但此對話列表會按照最新時間被排到微信列表的前排。
當我們點開和他的對話方塊時,我們的頭像會抖動兩下並伴隨著手機震動。
同樣的聊天介面中會收到文案資訊:“xx拍了拍你”。
(別人拍我們)
(3)我們還可以在對話方塊中自己拍自己,也可以看到別人拍別人,以及別人拍他自己。功能體驗同上~
(自己拍自己)
(別人拍別人 and 別人拍他自己)
一方面,騰訊公關總監張軍說:“微信彩蛋被發現的速度越來越快了”,而另一方面,微信團隊可能也沒有想到,“拍一拍”這個功能,這麼快就被網際網路界的各路大神給玩“壞”了。
鑑於“拍一拍”之後,文案資訊顯示的是對方備註的屬性,即“你拍了xx(對方備註)”,“拍一拍”被玩出了各種花樣~
例如這些沙雕的故事和悲傷的故事:
(圖片來源於網路)
我只想說,這種行為沙雕是真沙雕,但歡樂也是真的歡樂!
能夠讓數以億計的網際網路人歡樂一時,這個一行程式碼的功能,真的是非常成功,甚至是堪稱偉大!
或許,對於大多數人而言,“拍一拍”的全部就是娛樂屬性了吧。
尤其是對於社群運營者而言,“拍一拍”明顯提升了微信群的活躍度,很多“死群”甚至都被“拍活”了,這無疑是一個以低成本喚起使用者注意的好“工具”。
但對於微信而言,絕不可能會做一個“純娛樂”和“無關痛癢”的功能,微信的每一個功能,都是經過千百次的測試才敢投入到市場當中的,這是由“極度剋制”的產品基因和億級使用者基數決定的。
回顧一下,微信最初的模樣,你還記得嗎?
(圖片來源於網路)
2011年,微信登上了歷史的舞臺,當時的微信,只有簡單的傳送訊息和圖片的功能,我們只能夠透過視覺來接收文字及圖片所傳達的資訊;
不久之後,微信又上線了語音的功能,我們透過聽覺,不僅接收到了最基本的資訊,還能夠透過語速、語氣等方面,來感受對方的情緒;
再後來,視訊通話的出現,進一步打破了空間的限制,讓我們能夠透過視覺 聽覺,感受到千里之外的人,彷彿近在眼前,更加的形象化和立體化。
但在社交當中,只有視覺和聽覺,是遠遠不夠的,還缺少了至關重要的一環——觸覺!
我們經常會聽到,“語言是多麼的蒼白無力啊”,這種話語。
是的,當我們遇到戀人的哭泣,朋友的落寞,親人的無奈,亦或是久別重逢的喜悅之感,再或者團隊勝利的驕傲之情。
在這種情景下,能夠輕輕地拍一拍對方的肩膀,或者是給對方一個大大的擁抱,這種感受真的是語言無法企及的。
相比於視覺和聽覺,或許觸覺更能夠直達心靈吧。
微信拍一拍的動作,以及震動的反饋,或許就是在嘗試進一步的觸覺模擬。使用者要為此專門增加一個額外的行為,而被使用者因為看到被拍、感受震動而得到了類似於真實的感受,完成了一次超越語言溝通的互動。
在某一個特定的時間點,在某一個瞬間,這種遠端觸覺感知,能夠讓我們感受到他/她就在身邊,甚至是真實存在的。
(圖片來源於網路)
觸覺,沒有任何的語言和文字,但又表達了一種語言和文字不能表達的情緒。這,或許也正是觸覺最吸引人的地方。
此次的“拍一拍”,不禁讓人回想起了17年底持續到18年年中仍舊活躍的微信小遊戲“跳一跳”。
“跳一跳”本身對於微信並沒有什麼用途,現在對於大家可能也只是回憶了吧。但只有升級了新版本才能夠玩,所以這是一種讓使用者主動升級的好辦法,升級版本自然伴隨著其他功能的升級和下一步新功能的推出。
大家可能對跳一跳和拍一拍都是三分鐘熱度,但這三分鐘讓你升級新版本對微信來說,目的就達到了,而且是一種皆大歡喜的方式,不是強制彈窗提示你更新。
“拍一拍”這個功能說起來並不新鮮,qq時代就有“抖一抖”。
qq的“抖一抖”在電腦上屬於強制抖動,有可能你玩著電腦遊戲,對話視窗會赫然出現在電腦螢幕前,這會對使用者造成一定的影響。
而微信的“拍一拍”則屬於弱提醒。只是輕微的打招呼,弱而溫和,既可以減少接收人的焦慮感,又能起到提醒使用者的作用。
(1)“@”
無論是工作還是生活,我們微信中的群聊變得越來越多。“@”屬於重度提醒功能,各個群中經常性的“@”,致使我們在獲取群中有價值資訊的同時,又無法避免無用資訊的泛濫。
你是否也經常在退群與不退群之中猶豫徘徊?
在此基礎上,訊息的分級,以及強弱提醒功能的劃分,就顯得很有必要。
(2)“強提醒”
在7.0.0版本中,微信加入了“強提醒”功能,我們可以設定特別使用者進行強提醒,在他的資訊到來之際,微信將會全屏顯示提醒訊息,之後就會消失。
(強提醒)
(3)“引用”
在7.0.9的版本中,微信又加入了“引用”功能,使用者可以直接針對群中的某句話進行評論,而不需要像往常一樣費勁翻找。
微信開始從一個單一的“資訊推送機器”,嘗試變得更加細緻化。
(4)“拍一拍”
而這次“拍一拍”的推出,則標誌著微信的訊息分級戰略更近一步。
雖被“拍”的小夥伴和群內好友都可以看到文字框提醒,但手機則不會進行訊息推送,甚至在微信的使用過程中也不會發出震動反饋。“拍一拍”是更加輕度的提醒方式。
在虛幻的網路當中,或許大家都在納悶,“拍一拍”這個功能的現實意義是什麼呢?
這或許是我聽到的最直擊心靈的答案:
“在密集的社交網路之中,我們其實都在渴望一些縫隙,能隨心所欲地表達,能漫無目的地伸展。這些縫隙,某種程度上來說更接近我們存在的意義。而這種存在,本身或許是不需要去定義的。”
張小龍曾說:“每天有 5 億人吐槽微信,有 1 億人在教我做產品。”
我們都知道,微信是極具剋制理念的產品,微信每天都拒絕著大量的看似合理的使用者需求,張小龍有著自己的設計理念。
正如開篇所述,微信此次的“拍一拍”或許只是驚鴻一瞥、曇花一現。但它讓我們看到了,年近10歲的微信,仍舊存在著無限的可能。微信正在進一步的下沉和生活化!
即便我們不能準確的知道微信推出每一個功能的真實原因,但我們可以試圖站在更高的視角去推測,這個功能到底會產生怎樣的影響。這或許是作為產品人的一堂必修課吧~
曉莊同學;公眾號:曉莊同學產品筆記,人人都是產品經理專欄作家。智慧校園領域的B端產品經理。
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