英足總給臉書和推特發出警告，要求他們徹查種族歧視行為

虎撲02月12日訊 親愛的傑克-多西和扎克伯格：

近幾周來，在你們經營的社交平臺上對於球員和比賽官員的惡毒、冒犯性的辱罵程度進一步上升，我們寫信要求，出於基本的行為準則，希望你們利用自己的力量來使這一切儘快得到妥善處理。

他們使用的語言是貶低、威脅他人和非法的。它給受害者以及許多憎惡任何形式的種族主義、性別歧視的人帶來痛苦。多年來，我們曾與您的高管舉行過多次會面，但事實是，您的平臺仍然是辱罵言論的避風港。你的無所作為使匿名肇事者相信，他們是脫離管控的。種族主義和歧視性資訊的無情擴散最終會自食其果：Twitter、Facebook和Instagram這三個擁有數十億使用者的平臺如果越容忍它，那麼它將越會成為正常的、被接受的行為。

當然，您提供的服務在覆蓋面、規模和使用的簡單性等方面都令人印象深刻。他們每天能夠進行數十億次通訊，但極少數人找到了受到保護的空間，能夠隨心所欲地說出任何話並且忽視法律。我們要求您能夠接受我們的要求，因為你們的使用者不應該因為性別或膚色而被迫被趕出這些社交平臺，從而失去使用我們這個時代最重要的傳播媒體的使用權。應該給遭到辱罵的目標提供最基本的保護，我們要求您承擔責任，防止辱罵言論出現在您的平臺上，並比你迄今承諾做的更長久。

我們要求：

如果郵件和帖子包含種族主義或歧視性的資訊，應在傳送或釋出之前進行過濾和阻止

如果它確實進入社交平臺，你應該操作穩健，透明，迅速採取措施，刪除有關辱罵的資訊

所有使用者都應接受改進的驗證流程，該驗證流程在執法部門的要求下，允許準確識別帳戶背後的人員。還應採取措施阻止曾經有過辱罵行為的使用者重新註冊帳戶

您的平臺應積極和迅速地協助當局查明非法歧視性資訊的釋出者

許多英超的球員受到來自世界各地的侮辱性謾罵，而你們的公司有權利妥善處理好這一切。我們對待文化、宣傳和體育大臣奧利弗-道登在Twitter上的評論表示非常開心，稱英國政府將修改法律，使社交媒體公司對其平臺上發生的事情承擔更多的責任，他們應該“從現在開始透過消除種族主義歧視行為來向球員展示他們的關心”。

球員，比賽官員，經理和教練的任何起源和背景，應在任何級別的聯賽中都能夠參加比賽，而不必忍受侮辱。我們是英格蘭足球的領導者，將盡所能保護他們，但目前我們沒能成功，等待著你改變這些攻擊者保持匿名的能力。

我們注意到Facebook目前已經確保會針對平臺的使用者進行嚴格的限制，但要推動社交平臺的變革還需要做到更多的事情。我們呼籲與您的組織舉行會議，討論您的平臺上的辱罵證據、您正在採取的行動，以及您計劃如何直接處理本信中概述的事項。

致上最真誠的問候，

馬克-布林厄姆，英足總執行長

理查德-馬斯特斯，英超執行長

特雷弗-伯奇，英格蘭足球聯賽執行長

凱利-西蒙斯，女子職業遊戲總監

戈登-泰勒-奧貝，英格蘭職業足球運動員協會執行長

理查德-貝文，英格蘭足球聯賽領隊協會執行長

邁克-萊利，職業比賽裁判公司董事總經理

桑傑-班達裡，英格蘭足球反種族主義歧視組織主席