美国银行因未能免除某些账户的共同基金销售费用，被金融业监管局（FINRA）处以723万美元的赔偿金和利息罚款。
指控表明，从2011年4月至2017年4月，美国银行向1.3万多个帐户收取了不必要的销售费用 。对此，美国银行既不承认也不否认，但同意支付罚款，解决有关指控。
具体而言，美国银行大多数的共同基金可以免付某些销售费用，或可以为符合条件的投资者支付费用回扣。
此项费用豁免服务涉及的客户数量大，合格投资者的识别程序相当复杂，计算的难度也很高，但该公司的顾问却用手动识别的方式开展服务。因此，FINRA认为该平台“系统设计不合理”。