编辑导读：最近几年，付费社群越来越流行，各种规模、垂直类型的商业付费社群层出不穷。为什么大家一窝蜂地开始做付费社群，吸引力在哪？它又是否能支撑得起创业者和广大消费者的期待？本文作者对此分享了自己的看法，一起来看看。
如果你有留心关注身边一些圈子的话，你就会发现今年大大小小的、跨行业的、垂直的付费社群层出不穷。
几乎身边稍微有那么一点名气的人，都在做商业性的付费社群。
也有一些人是做其他业务开始转型的，那么为什么今年有这么多人都开始做商业性付费社群呢？
在讲一些我的看法之前，先和大家说两点：
- 建议大家去看看村长之前写的这篇文章《关于商业付费社群的7个建议》，会让你对商业付费社群怎么做有一些基础了解。
- 关于商业付费社群做个定义：商业性付费社群有别于个人组织的付费社群，商业性付费社群是以营利为目的，是以商业组织形态存在的，是有团队有计划、有目的的满足社群成员对资源、成长、项目等需求有序运营的组织。
做商业性付费社群也是一个创业方向，只是在此之前，大部分创业者关注最多的还是在新消费品、电商、出行、自媒体等领域。
而在这一两年里面，我所知道的七八个商业付费社群，每年的营收都在3000万以上，而团队整体人员不超过50人，有四家都在杭州。
其中有一家到现在做了近十年了，团队成员只有5个人，但一年营收超过5000万元，这是相当恐怖的。
另外一家就是最近把星球服务器挤崩溃的生财，一晚上付费会员超过3万人，而他的收费是1560元起、实行阶梯涨价。从最初的50万到现在的5000万，也才走了5年。
还有只做高端商业性社群的，入群的起步价也要3万，我见过有收5万、6万、8万甚至10万以上的，群成员三五百人，年收也在千万以上，利润极高。
除此外，还有大大小小几千家商业性的付费组织，收费从几百到几千不等，多数为几十、几百万的营收。
2. 创业者需要被更好的服务大家仔细思考一下，在过往的这几年里面，我们一直把项目聚焦在C端的用户上面。
而无数的创业项目在大浪淘沙之后所剩无几，这说明了什么？
说明了很多的创业者在能力、资源、项目上面都是有一些缺陷的，尤其是创始团队和中高层管理者。
大家在向前冲的时候，很容易忽视自身的团队能力建设。
而商业性的付费社群，恰好补充了这一块的缺陷。
所以现在想找流量、赚钱项目、视频号、供应链、淘客，私域流量、直播带货，你都能找到对应的、专业的社群为你提供服务。
3. 垂直性付费社群的持续性较强我们目前看到大多数的社群都是基于某一个领域创建的，它的好处就是更加聚焦，更容易建立壁垒。
而且对于该领域的从业者来说，有着十分强烈的资源、信息、人脉、学习的需求，哪怕他从A公司离开加入B公司或者自己创业，也依然还会加入。
相较于各种臆想的创业项目来说，商业社群组织的存活率更高些，这里也可以用铁打的营盘流水兵的来形容。
很简单的一个道理比如我朋友老胡做淘客公园，这个行业里面的淘客从业者会变，淘客app项目会变、淘客玩法会变，但商业社群组织的形态不会变。
再如行业里面某个做电商的社群，至今也有十年了之久了。
从淘宝京东店铺开始、经历了O2O、微商、社交电商、短视频、直播电商、社区团购再到现在的私域电商，各种电商项目和从业者此起彼伏，但这个商业性电商组织还在。
大家再想想你们当地的、外地的商会是不是也是如此？
02 付费社群的钱，真的那么好挣吗？村长这一两年，在付费社群上投入的费用不少于10万，包括今年也已经支出了5万多。
排除类似村长这种个人兼职做的付费社群外，其中80%加入的商业性付费社群，都不是特别令人满意的。
1. 有些人就是想割一次韭菜而已付费社群属于先收款后服务，所有享受的服务都取决于社群组织的文字承诺和排期。
不像一般的商品，交钱拿货、有实实在在的感受。
哪怕是有些社群承诺会提供各种资料，但从商业性的社群角度来说，一定是活动、服务优先于内容。
否则纯粹的内容供给，没有互动、链接、案例的产生，这种持续性是很差的。
而我参加过的一些名义上的商业性付费社群，收费也要699、899之类的，可以看出主理人就是抱着收割人头目的的，不管续费、只求新增。
2. 别人商业性社群想的太简单了尽管社群组织的可持续比较长，但是前提是你的服务质量要靠谱。
而很多想做商业性社群的团队把这件事情想的太简单了，以为只要创建个星球、微信群、找几个名人背书，这钱就来了。
其实不然，社群最大的难处之一也是流量从哪里来？谁来付费？
可能一开始，我们可以通过已有的公众号、微信群、朋友圈、几个合伙人的资源搞定一些初始用户，可能有个几十万或者过百万的费用。
可能这比钱对于一两个人来说还挺客观的，但从支撑一个团队以及履行服务义务的角度来看，还是真的挺少的。
假设我们一个社群的初始费用是699，收1000个会员也才69万，如果扣除分销、税点，人情红包、实际营收不足50万。
而对于多数的新团队来说，第一次招募1000个或者2000个付费会员，已经实属不易了。
更重要的是，想要让社群成员对服务满意，对团队成员的能力才是最大的考验。
- 想做好商业性社群，最基本的就是内容的供给，需要团队有挖掘、评判、整编、传播的能力。
- 想要做好商业社群，需要有用户服务的能力，如何照顾到一千个、一万个社群成员、如何了解他们的信息、收集他们的诉求、解决他们的问题。
- 想要做好商业社群，需要有会来事的能力，基于每个成员的能力、资源，需求，如何做撮合、链接、如何加深他们的了解、互动，甚至产生合伙关系。
- 想要做好商业社群，需要有升级进化的能力，现在大家都在关注私域流量、跨境电商，直播卖货，你能提供课程、人脉吗？
大家想要获得认知、资源甚至是团队的能力进一步提升，你有解决方案吗？
所以，别把商业性社群想的太简单。
3. 社群本质上就是一款商品大家做付费社群，本质就是在出售一款商品，它既是一款虚拟产品也是一款服务产品。
既然是一款商品，用户自然就会去评判这款商品对他来说有哪些价值，解决了什么问题。
而从经营者的角度来说，就要以一个产品经理的角度去思考，该如何打磨这款商品，让它具备销售力和分享力。
4. 社群也不仅只是一款商品但是社群这款商品又不是一锤子买卖，不是我花钱买了一本书、一双鞋，确认收货就完成了交易。
商业社群组织从用户付费那一刻，才算服务的开始，需要提供多种产品来满足用户的需求。
所以我们可以看到一些商业社群除了提供一些资料外，还有线下见面会、项目训练营、资源对接、采访、联合商品打造甚至包括项目的投资、赋能。
如果你花了1999只是买了一个素材库那不叫社群、如果一个组织永远只有一个或两个产品，那也不叫社群。
真正意义上的付费社群就是一个商业性组织，是一个持续生产优质内容、持续组织线上线下交流活动、持续让社群成员发生关系、持续打造各种标杆案例的平台。
5. 社群是持续信任生意，也是一次性生意你如果做平台、做商品创业，你从头再来的机会是有很多次的。
比如你今天做一款饮料没做好倒闭了，明天去做一款方便面还是会有人买的。
但如果你做商业社群创业的话，你的机会就只有一次。
用户今天参加你的商业社群得不想要的服务和产品、首先影响的就是续费，其次如果你失败了，下次再做其他社群，几乎就没有起盘的可能性了。
希望各位不要把做商业性社群当成来快钱的方式，绝大部分社群都是在经营人心、人脉，和我们普通卖商品不一样，不是做一次的生意。
比如你开个面包店，你家的蛋挞不好吃，并不代表用户不吃你们草莓面包，因为用户试错的成本极其简单，有选择性。
但商业性付费社群的服务是一次性包含在费用里面的，一次体验不好，就没有机会再付费了。
所以商业社群是一个长期性的服务，做大了可能是个黄埔军校，也可能是个大型投资集团，是培育商业的孵化器。
不要过度追求所谓的社群变现，否则好不容易积累的信任资产最终变成了社群清盘。
#专栏作家#十里村，微信公众号：十里村（shilipxl），人人都是产品经理专栏作家。偶尔分享生活，关注电商、科技，新事物。
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