今天给大家分享——11技成超销?别出心裁
1.别出心裁的打招呼方式
见一个人首先就是打招呼,一个别出心裁的打招呼方式会让客户对你的印象更加深刻,更加讨人喜欢。
2.最好的销售人员永远都是那些有最好的态度,丰富的产品知识和提供最优质的服务的人。
最为一个优秀的销售人员,首先你必须拥有并保持良好的态度,你是对你的产品或者知识进行推销,你的客户都是消费者,所以你必须有一个良好的态度以及心态,在与客户的交流过程中保持说话态度,对客户的问题用心解答,不要展现出任何负面的情绪,以最好的态度面对你的每一个客户。
3.保持幽默
保持一定的幽默,让你的客户在交谈过程中笑出来,笑出来就能让你的客户放下心里的防备,并且客户会感觉得得到了微笑服务,也会对你的销售方式感觉到认可,你能让顾客笑出来,那你就能让他/她把钱掏出来
4. 你要么成为自己语言的奴隶,要么成为它的主人
多想想自己到底应该怎么说,说什么更多的是说什么会起到更好的效果,一个好的销售不能是只会死皮赖脸的进行推销,销售是需要语言技巧的一个工作,说话自古就是中华名族,伟大的艺术,表达相同的意思,但是不同的表达方法就是会起到不一样的作用,比如说:你需要别人帮你拿一下某样东西,你说帮我拿一下和你说您好麻烦您帮我拿一下那个东西,虽说表达的意思是一样的,但是后者明显让人听起来舒服很多。要把一个东西在不瞎掰的情况下尽量说得更好听这就是艺术。
5.感性地表达说服力
一个优秀的销售人员是敢于表达自己的情感的,当时是在合情又合理的情况下,如果你能做到这样说明你是一个很优秀的销售人员,说明你的说服力达到了一个很高的境界,而普通的推销员是不会有那么多真是的情感表现出来的,你有了情感的表达,你才会显得更加的真是,客户才会更加对你相信并且和你有下一步发展的机会,一味的讨好只会让客户觉得厌恶,而适当地表达自己的情感是一种很好让别人相信你的方法。
6.真正的拒绝很少,大多数只是一种拖延。认清一个拒绝和克服一个拒绝同样重要。
实际上,真正的拒绝是很少的,基本上没有任何一个人会拒绝你这个人,他们其实只是在拒绝你的建议或者意见,没有人会正在的拒绝你,你首先得要保持良好的心态,这样你就不会觉得他们实在拒绝你这个人的本质,大多数人的拒绝只是因为他们不喜欢你推销的东西或者之类的东西,他们对你这个人其实是没有任何意见的,所以你一定要有强烈的自信,被人拒绝并不需要自暴自弃,因为他们只是在拒绝你的意见而已。
7.办事果断赢得快速成功
真正想要变得优秀的销售员,你并不可以逃避棘手的客户,你更加应该果断快速地对他们之一类棘手的客户进行销售,而普通的推销员则是避开这一些棘手的客户,优秀的推销员是不会避开那些难搞的项目例如联系新客户并且使用最直接的打电话的方式,而普通的推销员的话就是使用电子邮件这一类的方式。
8.以积极的事情来证明自己
在困境中成功的推销员往往是想到自己成功的例子来证明自己的能力,而失败的推销者则是想到更多的不开心,失败的经历,这样就会陷入思想的漩涡,导致一蹶不振。
9.杜绝倾听障碍
在还没有倾听之前,不要带着你自己的理解去理解别人,不要形成固有的思维,觉得别人在说什么之前或者是听到一半你就已经完全有了自己的理解,在倾听完之前不要就已经想好要怎么做了,认真倾听客户的诉说,听完之后再做决定。
10. 全力以赴
全力以赴面对每一次销售工作。
11.建立信任
顶级销售员首先擅长与顾客建立长期良好的合作关系这门艺术(很少靠夸夸其谈);而失败的销售员却认为劝说顾客最为重要。