“小刺猬有几个苹果呀?”“6个!”这阵子,玉环市坎门海港社区“玉苗”儿童之家暑期公益课热闹开课,每天都有近10名幼儿园小朋友和志愿者一起。
“这里有很多小朋友,比在家里好玩多了,每天都很开心。”小朋友马正珍开心地说。
近年来,玉环市坚持“儿童优先、适度普惠”原则,去年以来,该市在儿童救助保障、关爱服务、生活帮扶、心理慰藉、康复医疗等领域累计支出1297万多元,受益儿童达11万余人次。今年,该市的基层儿童关爱保护标准化试点项目,成为台州惟一入选国家标准化管理委员会第七批社会管理和公共服务综合标准化试点项目。
一个阵地 呵护儿童健康成长
“学习没有捷径,一定要掌握好方法,这样可以事半功倍……”近日,沙门镇日岙村“玉苗”儿童之家座无虚席,50多名学生聚在一起,聆听3位玉环中学优秀毕业生带来的学习经验分享。
这是在“玉苗”儿童之家开展的首场“玉苗讲学”学霸经验分享会。随着暑假来临,玉环市民政局、市妇联联合玉环市心理健康协会,提前制定7至8月“玉苗”儿童之家活动安排表,在各地儿童之家推出注意力行为训练、暑期托管、亲子绘本共读、玉环中学应(往)届毕业生志愿者巡回分享、益智开发等10多项主题、200多场次活动,丰富孩子们的暑假。
“看了学霸的笔记,听了他们的经验分享,我也掌握了一些小技巧。”学生陈伟说。
近年来,玉环先后建成1家省级示范型儿童之家,235个基层儿童之家,呵护8.2万名儿童健康成长。今年,玉环继续探索阵地建设,打造22家市级示范型儿童之家,以委托第三方社会组织运营模式,实现儿童之家阵地长效运行,切实增强留守、流动、困境儿童的安全感、获得感和幸福感。
小倪(化名)是一名患有自闭症的儿童,在“玉苗”儿童之家(玉环总站)接受康复训练多年,这里成了他“爱的港湾”。“在这里,他可以跟其他孩子一起玩耍,也慢慢愿意跟人交流,看到变化我真的很高兴。”小倪妈妈童女士说。
在玉环,像小倪这样的困境儿童有800多名,他们都在“玉苗”儿童之家被呵护着。“我们将困境儿童分类,开展厌学帮扶、多动症帮扶等有针对性的帮扶项目。像现在,我们正在开展为期4个月的‘添翼计划’项目,主要服务我市残障儿童,让他们在专业康复训练师帮助下健康成长,融入社会。”玉环市民政局养老服务和儿童福利指导中心副主任黄笑笑说。
一个平台 儿童服务“云端”延伸
“玉苗家”是玉环在全省率先打造的儿童精准管理数字平台,实现儿童补助认定和发放、帮扶组织运营管理、服务受理和监管等业务“云端”办理。
登录“玉苗家”,主界面一张蓝绿相间的玉环地图跃然眼前,儿童数据、对象类型、儿童帮扶机构信息等信息一览无余。点击进入玉城街道模块,仅几秒,一张村社分布图便展现在眼前,地图上每个村(社区)上都有一个绿点,代表基层儿童服务的派单任务已完成。
“以前靠脚跑的业务,现在都能在‘云端’办理,通过大数据打破数据壁垒,形成‘需求—派单—接单—办理—监管—反馈’的服务闭环,服务儿童更加精准快捷。”黄笑笑说。
前阵子,“玉苗家”儿童精准管理数字平台收到一条强制预警信息,提示干江镇垟坑村6岁孩童小炫(化名)由父亲单独抚养,患先天性心脏病多年,生活困难并未得到相关保障。
收到信息后,“玉苗家”运营中心通过评估,立即派单给干江镇儿童督导员郑美燕,督导员实地了解小炫实际情况后,核实相关信息,判定小炫符合困境儿童救助条件,在线上提交相关申请资料,很快就为他申请到了困境儿童基本生活费补助,下月起就能收到玉环市民政局发放的救助补助资金每月2140元。
“我们的诉求得到及时回应,整个业务办理过程中,都有督导员帮我们提交材料,为他们的服务点赞。”小炫父亲林先生说。
截至目前,“玉苗家”已实现交换数据信息6353条,“零次跑”审批办理216人次。去年,“玉苗家”累计为865名孤儿、困境儿童发放基本生活费1228万元,与2017年相比,年保障资金发放增幅达84%。