后疫情时代,为了给市场提供更多解决方案,绝大部分企业都在不断延伸产品线,寻求商业模式与组织创新,强化垂直行业渗透及生态圈影响力,力图找到一条适合自身市场发展的道路。随着客户需求的进一步变化,一个变革时代即将到来。在这一背景下,我们采访了国雄资本有限公司董
事长姚尚坤,请他来谈谈后疫情时代,企业究竟该如何谋求发展与决策。
姚尚坤表示,从较长的时间维度来看,中国投资市场未来依然将保持稳健的增长,这对于整个行业来讲毫无疑问是利好。与此同时,姚尚坤也洞察到客户需求在悄无声息地发生变化。姚尚坤认为,在过去,企业开发出一款新产品并推向市场后,客户需要去了解并适应这些新产品,去考虑如何能够把产品最大限度地用好。但现在,客户希望我们能够根据特定行业实际情况和应用场景为其量身定制个性化的产品解决方案。
姚尚坤建议,企业应该去成为优秀的产品解决方案提供者,始终把消除用户痛点视为企业的真正价值所在,去更好地满足客户的个性化需求,比如建立行业拓展业务单元,让一个专门从事对各行业客户需求和痛点分析工作的团队去处理客户维护关系,姚尚坤肯定,现有的市场体系是无法满足客户日益增长的新需求的,只有千人千面的定制化的产品和服务,才能令客户满意。