说起R星,想必大多数80后,90后甚至00后都不陌生。从风靡90年代的《侠盗猎车手》到如今的《GTA》、《荒野大镖客》,R星承载了我们儿时大半的欢乐。
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作为曾经打造了世界上最佳叙事驱动的游戏工作室,R星理所应当的成为了许多因热爱游戏而选择将游戏当成工作的游戏从业者的理想目标。在他们眼里,这是一份饱含梦与理想的工作。但是在这光鲜的表面之下,没有酬劳的长时间加班和极不稳定的工作环境是游戏行业的常态,游戏开发者们每周至少要工作60多个小时,而且没有任何的加班津贴,工作和生活的平衡是彻底不存在的,因为当你加班时,你必须加班到很晚。
所以说,没有开发者想做差劲的游戏,但当他们过度加班、薪酬极低、精疲力竭、将自己燃烧殆尽时,他们的糟糕境遇都会反映到他们开发的游戏里。这也是R星在我们视野里越走越远的原因。
R星员工的过度加班导致了他们的产品出现更多BUG及更差的解决方案,这放在我们的项目管理中,便意味着一个项目的失败或延期。而且在项目工作中,很多项目经理为了提高自己的业绩,按时完成项目工作,基本上都会犯R星的错误,一味延长自己团队成员的工作时间。这样做或许在一定程度上能起到一些作用,但如果过分使用这一手段,必然会造成整个团队的工作效率下降,甚至形成"虚假"的团队文化。
那么,
作为项目管理者要怎样才能使管理回归正道,妥善处理团队过度、无效加班这种事情呢?
上海欣旋咨询的徐老师这样总结:
1
明确目的,让成员自发、高效率工作
很多项目经理认为,将团队成员从家中拉回公司工作,就可以让大家更积极,项目也就可以更加高效的完成。但殊不知将团队成员们有限的休息时间投入到无限的工作中去,会造成团队产生一种羊群效应:也就是别人都
再
加班,总不能我不
加吧
,从而得过且过,他们不在乎加班的时候工作是否完成。只要离开得够晚,就可能成为领导心目中最勤奋的那个人。
所以说,
勤奋并不等于效率。
作为项目管理者,首先要认清加班并不是关键,如何保证团队成员高效率的完成项目工作才是最关键、最基本的问题。只是一味地强调"加班文化",不仅不能很好的解决这个问题,甚至会导致团队不和、人心不齐,以至于人员大幅度流动等更严重的危机。
2
做好规划,加强沟通
项目工作中,之所以出现过度加班的情况,一部分是因为团队做事效率低不得不经常加班,但更主要的原因是,团队工作安排不合理而导致的被迫加班。例如,很多项目经理在平时叮嘱大家注意休息、劳逸结合,但在布置工作时就忘记了这些,导致安排的工作量经常超标,不加班根本完成不了。甚至不少任务事先缺少沟通,大家加班好几天,成果出来了,最后用不上,工作忙却没有效率,做了无用功。
这就要求我们项目管理者们在工作时间内要做好科学规划、统筹安排,减少无谓加班;并且在项目进行过程中,可以增加交流的渠道,例如每周进行两次交流会议,团队成员当面沟通,沟通项目中遇到的困难和问题并马上解决,这样不仅可以大大减少加班的时间,项目的完成质量也会大大提高。
除了非常必要的紧急任务,长时间的加班,并不一定能给团队带来正面的效益,甚至还会影响大家的生活和健康。因此,管理之道在人而不在加班时间,作为一个项目管理者,与其一味强调工作时间,还不如更关注团队的效率,这样才能在项目工作中事半功倍。