近期高校入学冒名顶替案件得以曝光，很多二三十年前的高考落榜考生想到查询自己的学籍信息或档案，查清自己是否被冒名顶替。但是，他们要查到自己的学籍档案，谈何容易！
上学信网，按理可轻松查出高校毕业生查询学历学籍。但，你除了要通过身份验证之外，还要正确输入毕业院校，如果一天输入错5次，当天还会被禁止查询。
因为时间久远，当年的考生很难记清自己的当年志愿，更是难说被哪个学校录取了，那么，他们是不是就查询不了自己的信息了呢？
【到档案管理部门直接查询，也很艰难】第二种途径就是到档案管理部门，查询自己的纸质档案。
问题是，找到存放自己档案的机构，是原先的学校，是教育局，还是人事部门或档案局，就要费一番周折。
就算找到了相应的机构，还得证明“我就是我”，有时候还得看工作人员是否耐烦。否则，你可能白跑一趟。
档案管理部门大多没安排网上查询，只有线下办理这条途径，跑来跑去很费周折。
【努力满足老百姓查询学籍、档案的需求，刻不容缓】只有更多的人查清真相，才能精准打击冒名顶替行为，才能维护公民的高考合法权益，才能更好地树立法纪权威。
一方面公民信息安全得保障，另一方面，政务服务流程要面向特定时期、特殊需求。
满足老百姓知情权，可以澄清很多误解和不实信息。希望教育部门、档案管理部门，包括学信网，在学籍、档案查询问题上，进一步明确责任单位、服务主体、简化服务流程。能否在保障个人信息安全的基础上，适当降低查询难度，让更多人很方便地查询到自己当年的学籍、档案，揭开他们心中的疑团呢？
友友们，方便个人信息查询和维护公民信息安全，是有一定冲突的。怎么处理好二者的关系？还有，越来越多的人想要知道当年是否被冒名顶替，该如何满足他们的要求呢？欢迎留言，一起探讨。