因为富察皇后的孩子去世了，她无法接受这样的打击就跳墙了。因为在富察皇后之前已经死过一个孩子了，这个孩子是她最后的希望，但是也被人陷害致死，自己的精神也已经崩溃。
还有一方面是因为尓晴给了富察皇后最后一击，她告诉富察皇后自己和皇帝有染，而这件事也让本来就处于悲伤中的皇后，变得更加绝望，情绪也变得不受控制。因为尓晴是富察皇后的贴身婢女，她没有想到尓晴能做出这样的事，而尓晴的坦白就是为了刺激富察皇后，而这也是压倒骆驼的最后一根稻草，本来已经对生活已经失去希望的富察皇后，便就走上了跳墙这条不归路。当富察皇后跳墙时，有很多的网友都在隔着屏幕不想让她跳，因为富察皇后的一生没有亏待过任何人，她给人的感觉永远都是雍容大度，善良无比，也许这并不是真正的富察皇后，所以当富察皇后跳墙时，她说过，以后她不在是富察皇后，她要做富察容音，这句话，也能感受到，她在皇宫中的处境真的很难。
而喜欢《延禧攻略》的观众都知道，在这部剧中，富察皇后是最让人心疼一个角色。虽然她性情温和，曾是无数人心中的白月光，可没想到，到最后却走上了不归路，这也让无数观众泪流满面。