电子档案的几种状态
1.自由可投
指考生的电子档案没有投出去或者考生的档案投出去后又被招生院校退档。
2.已投档
按照投档规则，考生的电子档案被成功投出，正在等待招生院校审核。
3.拟录取
院校准备录取该考生，正在办理相关录取审批手续。
4.录取
录取流程完成，考生已经被正式录取。
5.退档
招生院校经过对考生电子档案进行审阅查看，按照录取规则进行退档，并注明退档理由。
河南省普通高校招生考生服务平台会及时发布考生档案最新状态信息，考生可以凭本人账号和密码登录河南省普通高校招生考生服务平台进行查询，及时得到个人录取信息。
多渠道开展咨询服务
1.各市、县招生考试综合服务大厅提供招生考试全过程咨询服务，查询录取状态与结果须提供考生本人的身份证或准考证。
3.在录取现场专门设立宣传咨询组，负责普通高招网上咨询留言回复。
4.河南省招生办公室网站，河南招生考试信息网，河南省招生办公室微信公众号、招生考试之友微信公众号将及时发布有关招生录取的各类信息等。
5.为更好服务考生、省招办今年还将继续通过普通高招考生服务平台只读邮件向考生发送录取结果信息。
