在5月17日的《政风热线·我来帮你问厅长》全媒体直播节目中，南通一名家长向《政风热线》反映，他的孩子在当地一家吉他商行学习吉他六年，花费近二十万。2018年拿到了古典吉他七级证书。事后，家长通过查询发现，这个考级证书不正规。那么，哪些是正规的艺术考级机构，艺术类考级市场秩序该如何规范？对此，省文化和旅游厅进行了督办。
南通文旅局：已责令整改并罚款 目前无违规行为
5月19日，在督办现场，南通市文化市场综合执法支队大队长达吉介绍，早在2021年，该商行因为既未取得《社会艺术水平考级资格证书》，也非相关考级机构的承办单位，却擅自组织开办社会艺术水平考级活动，已被处罚过。节目播出后，她们再次进行了检查，并约谈商行负责人：
“依据《社会艺术水平考级管理办法》第24条的规定，责令停止违法活动，并处罚人民币10000元。最近我们对该商行进行了抽查，并约谈了该商行的老板，没有发现有考级违规行为。”
达吉还表态，下一步，南通市文化广电和旅游局将进一步加强普法宣传，并加强艺术类培训机构的审批管理，切实履行好艺术培训机构审批监管职责。通过局官网、微信公众号等，及时公布艺术考级机构名单，定期对全市艺术培训、艺术考级开展情况进行分析研判，持续加强执法检查，畅通举报投诉渠道，推动南通市艺术培训和艺术考级活动规范有序开展。
省文旅厅：规范艺术考级机构 家长可通过官方渠道查询
江苏省文化和旅游厅科技教育处三级主任科员吴磊表示，设立考级机构要满足六个条件，分别是：独立法人、有较高的艺术水准和社会信誉、有自行编制的并且公开发布的考级教材、本单位的考官必须占总考官的三分之二以上、有考级必备的场所和设施、有专门的工作机构和健全的规章制度。
目前在江苏开展考级的机构有40家，已经通过批准的考级机构和承办单位，以及考生的艺术考级成绩，家长都可以通过官方渠道进行查询：
“如果是全国的考级机构，未在我省开展考级活动的，可以通过文旅部的公共（政务）服务专栏进行查询；如果查询在我省开展考级活动的机构，可以通过江苏省文化和旅游厅官网艺术考级的服务专栏进行查询；微信公众号“苏心游”开设了成绩查询的模块，输入考生的身份证号可以进行查询。”
现阶段，艺术类考级市场很大，需求也很大。对于考级市场的规范，吴磊表示，省文旅厅在执行文化部31号令的基础上，2020年颁布了《江苏省社会艺术水平考级管理实施细则（试行）》，对目前存在的考级机构、承办单位作了详细的规定：
“我们每年会组织各市的文旅部门进行业务培训，加强各级监管和执法部门对政策的执行力度，确保全省政策一张网。寒暑假期间，针对考级活动的高峰，我们是组织重点的督查组，分批次到各个设区市进行重点督查。”
（江苏新闻广播）