在近日举办的创新工场教育趋势分享活动中,教育领域著名投资人、创新工场合伙人张丽君认为,由于疫情的影响,2020年教育行业的一大趋势是“加速”,无论是线上化、AI 教育还是竞争格局的演化都在加速进行。
这些加速,对于一些线下教育机构来说,是不可小觑的挑战,对于另一些在线教育企业来说,却也因为布局早,已经在某些层面抢占了“领跑身位”。
在线教育企业技术优势突显
教育线上化,最直接的技术需求是直播网络的稳定性。张丽君在分享中以在线青少儿英语教育品牌VIPKID为例,称“VIPKID作为直播教学的引领者,其实现在已经发展到行业里非常头部的水平”。
自2013年成立以来,VIPKID在保障课堂网络稳定性上已持续积累多年。今年2月,为了应对暴增的线上课程需求, VIPKID还与阿里云进行合作扩容,可满足3.5万名学员同时享受高清音视频的直播课程。而VIPKID早在2018年推出的星云系统,即可确保全球跨洋课堂的高清音、视频通信,至今仍是全球最稳定的教育网络系统之一。
在张丽君提到的另一个“加速”——“AI 教育”中,VIPKID也一直在进行布局。如今,VIPKID打造的智能教学体系从老师管理、教学辅助、教学内容迭代三个方面优化在线教学,给学生提供高效和个性化的教育。
竞争格局加速演化,教育企业需有“杀手锏”
疫情让竞争加速演化,竞争格局过载,到底什么样的企业能胜出?抛出了大家最关心的问题后,张丽君给出了自己的答案:“真正最重要的还是你的产品服务体验。”
对于教育机构来说,与服务体验最相关的一个因素莫过于师资。仍以VIPKID为例,VIPKID坚持选用100%纯北美外教,其中硕士比例高达30%,70%拥有5年以上教龄,更不乏10-20年教龄的资深外教。同时,VIPKID还将国际专业背景调查公司引入教师筛选环节,确保外教无任何污点纪录。由此,数万名高质量的北美外教成为其“护城河”,更是VIPKID吸引众多中国家庭的“杀手锏”之一。
当然,特殊时期虽然让教育行业“加速”,但它的继续发展壮大仍会是一个漫长的过程。张丽君说:“有效的、长期的品牌沉淀,对教育企业来说是最重要的价值。”