早教机构闭店 还剩66节课咋办?家长要求店方赶紧退费

早教机构闭店 还剩66节课咋办?家长要求店方赶紧退费

“纽约国际儿童俱乐部”星摩尔店闭店,人去楼空。辽沈晚报记者崔晋涛摄

@纽约国际儿童俱乐部

还剩66节课,结果“纽约国际儿童俱乐部”星摩尔店闭店,家长退费遇难题。“纽约国际”总部表示对此没有能力解决,家长需要与加盟方负责人沟通,记者多次拨打负责人电话,但始终未联系上对方。对方曾提出将剩余课程转交到其他教育机构,对于这个解决方案家长并不认同,希望退款。

“他们的转课方案我不能接受。”4月9日,读者刘先生(化名)表示。

刘先生为孩子在这家名为“纽约国际”的早教机构交款预定了课程,结果在2021年3月16日这家早教机构发布了一封致歉信,信中表明“纽约国际星摩尔中心因为经营不善进入闭店流程,针对闭店无法上课的家庭,纽约国际星摩尔中心提供如下处理方式:

第一、预留排课顾问微信,一对一处理家长后续课程问题。

第二、(3月)16日至23日处理剩余正式课程家长。

第三、委托律师,及时汇总家长课程解决情况。

第四、呼吁兄弟品牌接收中心会员及老师,协助完成后续课程……”

刘先生表示对方想安排孩子到其他教育机构转课,但是自己不能接受,要求退款。

同样在这家早教机构有着相同遭遇的杨先生表示,自己还剩余90节课程,对于对方的转课方案也无法接受,同样希望退款。

4月9日,记者拨通“纽约国际”总部电话,对方表示对此没有能力解决,家长需要与沈阳星摩尔加盟方负责人沟通,记者多次拨打负责人电话,但电话不是被挂断就是无人接听,始终未联系上对方。

“辽沈帮帮帮”将持续关注此事,“纽约国际”请速接单!辽沈晚报记者崔晋涛

(责任编辑:冯庆洋)

来源: 辽沈晚报

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