前几天，我在知识星球「突破圈层，个体崛起」中布置了一个作业，如下：
什么是达克效应呢？简单点说，就是我们平常所说的“自我感觉良好”、“无知者无畏”，或者“自视甚高”，而在学术上，“达克效应”的定义是：能力越低的人，越容易产生对自己过高的评价，至少会把自己的能力评价在平均水平以上；而能力较高的人，则会倾向于低估自己的能力。
今天的作业就是说一下：你身边或者你遇见过这种达克效应的事件发生吗？你感觉出现达克效应的原因是什么？
然后星球里的超体们（我们称星球里的朋友为：超体，因为我们是个体崛起的一代）写出了很多高质量的回答和文章，其中峰哥写的这篇非常非常好，所以分享给大家，章峰他也有自己的公众号：「分享新世界」，感兴趣的朋友可以关注一下。峰哥文采也非常得好。
峰哥的作业如下：
我最早大学的心理学专业课上学习过达克效应，后来又在《认知天性》《思考快与慢》《做出好决定》《认知心理学》等等几本书上反复看到（我的公号推文详细介绍了我为什么能记得清楚在这几本书上看过），让我对认知心理学逐渐产生兴趣，继而密集的看过几本书，读过一些资料，系统的研究了人类的认知偏差，收益颇丰。
丹宁克鲁格效应，也称达克效应，是人们常见的也是破坏性最大的一种认知偏差，它指无知要比知识更容易产生自信。如能力欠缺的人在自己认识不足的基础上得出错误结论，但是无法正确认识到自身的不足，察觉到自己的错误行为。它跟另外几个心理学效应 “过度自信效应”“乌比冈湖效应”“平均值悖论” 都有相似之处。
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我的经历与观察
前段时间美团高管王慧文发了一个朋友圈在互联网圈子里引起热议，他说：“管理者一个重要的责任，就是把下属从愚昧之巅推向绝望之谷，至于能否爬上开悟之坡，看个人造化”。
他所说的这个愚昧之巅与绝望之谷就是邓宁教授研究的效应，后来笔记侠也有一篇文章就是采访王慧文的，他的主要观点就是 “很少有人知道自己处在愚昧之巅”。
我之前招过几个 2-3 年的 PM，跟他们开过几次会你就发现，普遍身上带着一股傲气，惯性驱动式的反驳你的观点，觉得自己才是对的，封闭自己的学习心态，即使是一些他们根本没有调研过也没有接触过的领域。当然我并不怪他们，也不跟他们生气，因为我总是能从他们身上看到几年前的自己。
刚巧这几天纯银也在微博分享了他的观察（如下图），主要观点就是那些三无的 PM 越水越敢喷。这点我感触很深，我不喷别人做的产品，喷人的往往都是没自己做过什么产品，以为自己能做的比别人好，莫名自信的水货。往往那些自己做过业务的产品经理，才会知道尊重墨菲定律和别人工作的复杂性。
其实我的观点也很简单：这种过度自信是造成大部分灾难与错误的根源，就像三体文明放在地球上的质子锁一样，是阻碍人们进步的 “脑子里的质子”。
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为什么会出现这种过度自信
1、认知受限
人们受过往经验所限，以过往经验和知识为全部的认知基础，很多事情超出认知当然无法评判。其本质还是信息输入较少导致的认知局限性。
2、认知失调
超出认知的事物加之人们高高在上的优越感与自尊，给人造成一种痛苦的认知失调，但是人们又不愿意承认自己的无知，所以以盲目自信的方式来自我证明，以达成一种协调状态。
3、缺少敬畏
我们天真地认为凭借自己的能力可以探索未知，控制未来的不确定性，预测随机事件。没有被残酷的现实冲击过自己的方法论与能力。就像现在的我，自己创业以来才真正感受到创业的艰辛与不易，再也不会轻描淡写评判那些落寞的创业者。
4、自我证明
我们倾向于寻找信息来巩固自己对已经相信的事物的信任，我们会寻找各种信息来支撑这个信念，而不去寻找其他相对立的信息。
5、缺少反思
最后是我们不善于客观地评估过去的决定，也不会去复盘反思自己过去的错误。我们通过记住成功、忘记失败，有选择地评估自己过去的决定。这强化了我们认为自己善于预测未来的信念，弱化了自己曾经因为过度自信而犯下的错误。
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如何克服 “达克效应”？
1、反思与警惕
解决问题的第一步，永远是承认并认识到问题，这也是《做出好决定》这本书很重要的一个方法论。时刻警惕自己要犯的错误，会促进自己思考与反思。进步就是在你意识到自己犯了错，并且告诫自己以后不能再犯同样的错了。
2、提升认知
当然克服达克效应最根本的解决方案就是提升自己的认知水平和范围。
3、按下暂停，不妄下论断
你不需要立刻给出回应或者下一个论断，这个问题也是导致大部分认知偏差的主要原因。人在极短时间内无法获取有用的信息，很容易陷入决策瘫痪，说的话做的事很容易就犯错，你需要给自己预留出时间思考，预留出时间收集更多信息。
4、实践打破自己感觉良好
克服无知的自信还有一个绝妙的办法，就是让当事人去实践。我对那几个产品小弟的管理策略就是给他们机会去实操，你认为你是对的，给你资源去证明，实践的过程会让他们意识到无知的代价，现实会让他们头破血流，摔得越狠才会反思越深。
但这也是成本巨高的，需要时间精力并承担后果。
5、找到可以把自己推下绝望之谷的人事物
我们也有成本很低的解决方案，学到就是赚到，早学早生效。
（1）导师
我们需要找到一位能把自己推下愚昧之巅的导师，就像王慧文说的那样，主动去寻找和靠近这样的导师，并寻求帮助。至于怎么寻找，去看《别独自用餐》等书单学习社交吧。
（2）书
我总是强调读书可能是成本最低效率最高的成长方式了，看的书越多越发现自己无知，这是哲人先辈们说的，也是我长期阅读之后切身感受到的。
（3）警惕物
反思自己因为无知的自信犯下的重大失误，在其中为自己寻找一个警惕物，随身带着，他能时刻警惕你曾经的愚昧，用它做你的暗夜明灯。
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学习资料
《思考快与慢》《认知心理学》《认知天性》《做出好决定》《事实》等书单
一篇文章理解所有认知偏差https://zhuanlan.zhihu.com/p/27451663
人类大脑 BUG 说明手册《认知偏见列表》https://www.jianshu.com/p/57c30f211734
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