图片来源:施华洛世奇官网
华丽璀璨的钻石在多年精湛营销包装下成为每个女孩心尖白月光,但昂贵的价格却注定只是属于少数人的狂欢,于是,怀着每个女孩都能拥有“平价钻石”的初衷,施华洛世奇应运而生,成为一代水晶巨头。
然而,顺风顺水走过125年,奥地利水晶珠宝制造商Swarovski施华洛世奇近日却因关店3000家裁员6000人登上热搜,尽管火速辟谣但裁员关店却是不争的事实。
6月底,施华洛世奇CEO罗伯特·布奇鲍尔宣布一项“痛苦但绝对必要”的决定,由于美国和亚洲需求下滑,全球裁员600人,其中200人在总部瓦腾工厂。
7月底,施华洛世奇宣布今年秋季在奥地利西部工厂泰洛再裁员1,000人,原因是竞争压力日益严峻,2020年第一季度“销量大幅下滑”,以及国际奢侈品市场受到了新冠危机的沉重打击。
抛开新冠大流行的打击,消费者终于清醒地认识施华洛世奇,操着黄金价买来的闪闪发光的“水晶”不仅不保值,还频频出现掉色掉钻,反映到水晶业务近年来几乎止步不前,转型迫在眉睫。
人造玻璃为何敢与钻石争辉?
尽管施华洛世奇水晶有着不逊于钻石的光泽,但究其根本,施华洛世奇水晶是一种人造玻璃,或者含铅玻璃。那么,是什么赋予施华洛世奇水晶这种特殊光泽,敢与钻石争辉呢?
这一切还得从玻璃制造说起。制造玻璃的关键原料非常便宜且丰富,人类制造玻璃的历史非常悠久,大约在16世纪,玻璃制造发展成为一门艺术。在18世纪和19世纪,一种被称为玻璃浆料的技术的发展,让玻璃首饰这一概念得到了爆炸性的发展。
1724年,一位名叫乔治·弗雷德里克·斯特拉斯的法国珠宝设计师创造性地往玻璃中加入一点铅,取代原来存在的碳,得到了一种既易于熔化和成型,又拥有可爱光泽,甚至媲美钻石的铅玻璃。
施华洛世奇水晶正是一种铅玻璃,源于一个使用了一百多年的秘密家族配方,原材料上采用天然矿物和纯石英砂。矿物和沙子结合并燃烧一段时间,具体时间属于机密。一旦停止燃烧,它们会经历一个非常缓慢的冷却过程,虽然过程缓慢,却减少了最终产品中的瑕疵。
于是,得到了含铅量为32%的特殊晶体,可以归类为全铅晶体,使光的折射最大化。虽然铅是一种已知有毒的元素,但佩戴含铅水晶首饰并不会带来任何风险。
晶体光凝结成固体还无法与钻石争辉,而创始人丹尼尔·施华洛世奇1895年完善了水动力水晶切割技术后,才让一切化腐朽为神奇。在精心切割下,这种晶体能在不同的方向上产生多达100个镜像面,通过光线折射产生灿烂的棱镜和彩虹般颜色。现在,晶体的切割方向已是由计算机确定的,然后用一种三维模拟切割效果的技术进行处理。
为了制造出能让光线折射成彩虹光谱的水晶玻璃,施华洛世奇在其部分产品上涂上了特殊的金属化学涂层。例如,与奢侈品牌迪奥合作的大名鼎鼎的“北极光”(Aurora Borealis,简称AB),让水晶表面呈现出彩虹般绚烂。
尽管最初得益于在玻璃中添加铅,但多年来,施华洛世奇一直在不断研究,在2012年,推出了Advanced Crystal,让根植其品牌DNA中的铅含量不到0.009%。如今,施华洛世奇是当今最高质量玻璃晶体的代名词。
时尚界宠儿
中国有句老话“富不过三代”,道尽了打拼财富易守业难的情况,而施华洛世奇已经传递了五代人,从一家小小玻璃厂到高质量水晶代名词,再到王牌业务水晶销量下滑面临转型,留给施华洛世奇破局的时间不多了。
1892年,创始人丹尼尔·施华洛世奇(原名丹尼尔·斯沃茨)申请了电动切割机的专利,从而促进了水晶玻璃的生产,三年后成立公司在奥地利蒂罗尔组建水晶切割工厂,在此,充分借用当地水力发电优势,让高能耗切割工艺无后顾之忧。
20世纪20年代,“摩登女”时尚潮流席卷西方,引发了对施华洛世奇设计的需求激增。由于女性流行短发风格,施华洛世奇设计了一款用水晶装饰的织物发带,还能装饰衣服。二战结束后,公司成立了Swarovski Optik,利用其在玻璃制造方面的专长制造镜片、双筒望远镜和望远镜,使施华洛世奇一度成为精密光学领域的市场领导者。
1974年,施华洛世奇开发了热修复技术(Hotfix),允许晶体直接固定在衣服和织物上,而不需要金属或塑料定型。1989年,施华洛世奇将其最初的雪绒花标志换成了天鹅标志,随后风靡全世界。
多年来,施华洛世奇也是时尚界的宠儿,知名设计师如可可·香奈儿,克里斯汀·迪奥和其他好莱坞设计师抢购施华洛世奇水晶。玛丽莲·梦露一袭半透明长裙辍满了施华洛世奇水晶,为肯尼迪唱生日歌;奥黛丽·赫本在《蒂凡尼的早餐》中痴痴地望着橱窗里的施华洛世奇水晶;《绿野仙踪》里红宝石拖鞋也是施华洛世奇水晶。
现在,施华洛世奇水晶可以制成吊坠、项链、戒指、珠子和任何你能想到的珠宝组合,服装、钱包、腰带、凉鞋等服饰上常见其身影。而新娘最喜欢采用施华洛世奇水晶,从远处看,闪闪发光的样子比起钻石也差不了多少。
掉色掉钻掉销量
还记得玛丽莲·梦露在经典电影《绅士爱美人》中幽幽哼唱“闪耀的石头才是一个女孩最好的朋友”吗?实际上在那场戏里,出现的并不是真正的钻石,而是施华洛世奇水晶。
也许,几年前,年轻女性还以拥有一条施华洛世奇项链而兴奋不已,而如今,打开二手闲置平台,原价近一千的经典天鹅项链,满屏都是99、79、49元包邮挑动着你的神经,就算默认这些是高仿假货,还有不少是全新的半价出。本质是人造玻璃,却卖出黄金价,已经难讨女性欢心了。
而顶着高质量水晶盛名下,掉钻掉色则是施华洛世奇绕不开的尴尬。在社交媒体上,不少用户吐槽花了近1000元特意从专柜购买的项链没戴几天就因为出汗掉色了,还不如几十块的仿品质量好。从贴出的图片看,脖子一圈青色,效果堪比梅婷被安嘉和家暴。
掉色擦擦还能忍的话,掉钻就是一场灾难,一位用户吐槽买来戴了三天,黑天鹅掉了12颗钻,尽管专柜提供一年内掉钻免补,第二次补钻一颗30元,但照这掉钻速度,绝对是史上最贵一次性项链!最惨的是,还有人因为掉色掉钻误解男友送了假货而分手,曾经的送礼神器也变成了大坑。
从近年来财报看,施华洛世奇已经处于一个瓶颈期。在2014-2016年期间,施华洛世奇营业收入为30.5亿欧元、33.7亿欧元和33.6亿欧元,增长态势出现缓慢趋势。而作为施华洛世奇的王牌业务,在2014-2016年期间,水晶业务营收分别为23.3亿欧元、26亿欧元和26亿欧元,在三年期间总增幅也只有低双位数。
整个奢侈品环境也不甚友好,根据贝恩咨询公司一份报告,受疫情影响,2020年奢侈品市场规模将萎缩15%至35%,全年损失预计600至700亿欧元。在2020年第一季度,全球奢侈品市场整体销售额下降25%至30%,个人奢侈品消费市场也将下降15%至35%。
在此背景下,施华洛世奇也预计其核心水晶业务2020年销售额或大跌逾33%至20亿欧元,此前曾预计增长4%至5%。
转型人造钻石
摆在施华洛世奇前面的唯有转型,早在2007年,施华洛世奇第五代传人Nadja Swarovski设立了奢侈品部门Atelier Swarovski,通过展示施华洛世奇独一无二的美学可能性的产品,诠释品牌的“终极表达”。
2017年,Atelier Swarovski推出来第一款收藏级别高级珠宝Swarovski Created Diamonds,这是一种人造钻石,在实验室条件下模拟了天然钻石的自然生产过程,即通过将碳原子在高温高压压缩制作而成,与天然钻石有着完全相同的分子结构,因此外观和坚硬程度等指标完全相同。
2018年,Atelier Swarovski与Fairtrade Gold建立了合作伙伴关系,如今,Atelier Swarovski所有产品都使用完全负责任的原材料,没有钻石血腥的开采,迎合千禧一代更关心环境的心理,打造“可持续奢侈品”。
尽管越来越多高级珠宝公司逐步接受了人造钻石的理念,如近百年来只用天然钻石的De Beers打破传统,在2018年推出采用人造钻石的品牌Lightbox Jewelry,但人造钻石始终只是一个小众市场,据摩根士丹利数据显示,2018年钻石行业的总销售额约为800亿美元,人造钻石仅占1.5亿美元左右,预计2020年也只是增加至10.5亿美元。
再者,珠宝收藏向来是有鄙视链的,管你技术再精湛,成分如何一致,人造的终究不如天然的,要不然,这么多年钻石凭啥横行奢侈品界。所以,施华洛世奇想靠人造钻石吃上奢侈品这碗饭,还有待观察。
编译/前瞻经济学人APP资讯组
原文来源:
https://uk.fashionnetwork.com/news/Swarovski-to-cut-600-jobs,1225766.html
https://uk.fashionnetwork.com/news/Swarovski-to-cut-another-1-000-jobs-in-the-autumn,1233598.html
https://www.businessoffashion.com/articles/sponsored-feature/swarovski-a-brilliant-future-born-from-an-innovative-past