在没有购车计划之前,就常常听到身边的朋友们说,领克的售后服务真的是特别的让人暖心。那时候还不太了解关于领克这个品牌,对他的售后服务更是不感兴趣。这些年随着汽车市场的磅礴发展,车子也越来越智能,价格也越来越优惠。家人朋友都陆陆续续的换过几个车了,跟着他们去过不少4S店,从高端的到中端的也都有,实话讲,服务也就那样,大同小异。包括他们的售后服务区和客户休息区也都有体验过,但给我印象最深刻的还领克的服务。
自从我买了领克这个品牌的汽车,就开始深深的喜欢这个年轻的团队了,而且也验证了朋友们之前说过的话,去领克做保养真的有种有回家的感觉。
我最不喜欢那种服务人员随行的感觉,无论是逛街买衣物还是去给车子保养,但是在领克就不会,我每次去做保养都感觉全身心的放松,不会有那种无形的压迫感,感觉心里很踏实。
而且在领克能明显的然你感受到工作人员的那种专业感和对工作的热情。最让我惊喜的还是领克的客户休息区,不但布置特别的舒心,让人有家的感觉。功能上总能让人寻找找到心情愉悦的感受。
在领克的休息区,有很多美丽的绿植,让人看起来心旷神怡。独特的室内景观设计,让人仿佛置身于科技的巅峰,时尚而又不冰冷,十分难得。
除了视觉的享受。在领克的客户休息区还可以跟朋友,或者不认识的车主一起打打台球,领克的用户多是年轻人,快家就熟络起来了,保养车子的时候还能交到新的朋友。一举两得。
另外更具欣赏价值的应该是领克专业的服务和技术人员,一群活力满满的年轻人,穿着又酷又飒又整洁的工装,简直不要太养眼,看起来气质就完全不样。
通过这段时间感受领克的售后体验,我越来越相信这个品牌,在我看来无论任何企业不可做到尽善尽美,最重要的是厂家对用户的重视程度,重视客户的感受,才能让企业经久不衰。经过这段时间与领克的接触,让我更加确幸当初选择领克的决定。产品质量过硬,服务质量一流,售后保障暖心,选择领克是我做过最正确的决定!