关了
关了
又关了
绿光少儿教育
一夜之间
线上线下教学课
停止!停止!
30多个门店校区
停业!停业!
8月底
还在续费
现如今
没有说法
人去楼空
电话不接
大波家长
都懵圈了
肿么办
肿么办
肿么办
不少家长向帮忙君反映,已经营20年之久的培训机构绿光少儿教育全面关停!对于这突如其来的消息,不少家长顿时没了方向:9月3日,绿光少儿教育在微信公众号上发布公告后,上海30多家门店校区全部关闭。
随后,该培训机构只让保安出面对接家长,登记信息。不少家长还表示,就在8月底,部分销售还在要求家长续费。
线上线下停课
门店校区停业
黄女士告诉帮忙君,她的女儿今年8岁。去年5月,经人介绍,在杨浦区淞沪路绿光少儿教育创智天地门店(杨浦校区),黄女士给女儿报了新概念英语班,支付了9000多元。今年6月,她又续购了价值12000元的课程。但是,正当她刚要与机构商量上课时间时,机构突然宣布停止营业。
■ 9月2日,我还在与机构商量孩子开学后如何上课。
■ 9月3日,就在“绿光少儿教育”微信公众号上看到机构发布了停业声明。
该公告称:
自2021年9月3日起(含9月3日),绿光教育将不再开设任何线上和线下课程,所有校区停止营业。为保障学员和家长的权益,妥善处理后续事宜,绿光少儿教育将安排专人专岗在各个校区提供未消课登记,具体时间从2021年9月3日下午1点开始。
绿光少儿教育发布的公告
得知消息后,9月3日下午2时许,不少家长就赶到了创智天地绿化少儿教育门店,但现场没有老师对接,只有保安负责登记。
他们拿出一份表格,让我们登记。此后,就再也没有任何人来跟我们商谈后续的解决方案了。
创智天地门店关闭
家长在门店登记
黄女士表示,绿光少儿教育一节课程的费用为105元,大概上一个小时。但如今,她的女儿只上了50节课不到,还剩下价值15000多元的课程。采访中,帮忙君了能到,不少家长和学生都有着类似的情况。
8月底关门前
还在要求续费
而在静安区共和新路4762号3楼绿光少儿教育共康校区,微信群内有300多位家长在等待着机构的回复。
帮忙君了解到,共康校区目前已是人去楼空,电话无人接听。
共康校区微信群有300多位家长
帮忙君在相关App上搜索发现,绿光少儿教育有门店校区32家。帮忙君尝试与其他几家门店校区联系,但毫无结果。
绿光少儿教育全市门店均关闭
在群内有不少家长表示,今年8月底,还有不少销售人员仍在要求他们续费。
律师观点
如有主观故意
或将涉嫌违法
上海善法律师事务所高级合伙人秦裕斌律师表示:
■ 对培训机构而言,如确实无法继续履行合同,可以“情事变更”为由修改或终止合同,但必须妥善处理好与家长、职员之间的退款、补偿等问题。
■ 如果培训机构明知难以为继,依旧要求家长续费,可以认为其具有主观故意,则涉嫌违法,而家长如遇此类情况,可采取集体诉讼方式,维护自己的合法权益。
秦裕斌建议广大家长,在平时的学习和生活当中,应充分调动孩子们的主观能动性,学会学习、主动学习。在给孩子选择课外辅导课程的时候,应尽量查明、了解相关机构资质,尽量少投入金额、少预付费用,有效保障自身权益。
帮侬忙工作室
策划 | 钱俊毅
文字 | 徐驰
摄影 | 受访者 网络
编辑 | 钱俊毅 姚储杰