本文转自【东方网】;
全球特种材料公司伊士曼旗下汽车膜品牌龙膜的旗舰优品漆面保护膜钻享系列G2,通过权威检测优选,获得中国电商质量万里行质量认证。并将于3月8日至15日亮相于中国电商质量万里行严苛选品的第二届“3·15购物节”。在消费者权益保护日来临之际,龙膜以严选优品和不断完善的品质服务献礼消费者,进一步满足消费者对品质消费的渴求。
经严苛检测入选,龙膜产品获权威质量认证背书
汽车膜行业“科技含量高、低频消费”等特点导致消费者经验普遍不足,难以辨别真假优劣,使得无良厂家和劣质车膜趁虚而入,侵害消费者权益。据中国消费者协会《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,中国汽车市场及后市场规模不断扩大的同时,消费者对汽车及零部件大类的投诉量在商品细分领域已位居第二,成为消费争议的热点之一。
作为质量监督媒体,中国电商质量万里行以消费质量有保障为核心权威检测、选品,为追求品质生活的人士实现高质量消费。龙膜漆面保护膜钻享系列G2以出众的品牌实力和产品质量通过中国电商质量万里行的检测,获得权威认证并入选本届“3·15购物节”,与众多国际大牌一同亮相。
本次获得中国电商质量万里行权威认证的龙膜漆面保护膜G2,采用了特有的Hydrogard™顶涂层和TPU材质基材在保证产品良好的抗刮增、耐腐蚀、耐污的性能外,还实现了自修复功能,细小划痕可回弹如初,有效抵御路面碎石沙粒的撞击。让龙膜漆面保护膜G2为爱车抵御外界侵害,给漆面增色添彩。
龙膜作为汽车膜市场的头部品牌,始终坚持以质取胜俘获消费者的心,通过基于品牌的“产品+服务”战略满足消费者的核心诉求。
优质产品需要高标准贴装,授权门店让品质消费有保证
拥有65年制膜经验的龙膜,不仅是国际窗膜协会的创始会员之一,更是全球前列的高性能膜生产厂家。在中国市场深耕多年,龙膜备受中国车主的青睐与信任,以强大的研发团队、汽车膜全部生产工艺和垂直一体化生产,生产出龙膜漆面保护膜G2、后羿系列等多款现象级的汽车膜产品。可以说,希望获得优质产品及服务的消费者,总能在龙膜找到心仪的产品。
产品质量,是龙膜蓬勃发展的核心动力,统一而有效的质量控制体系则是龙膜赢得市场认可的保证。对于必须线下装贴的汽车膜产品来说,三分膜七分贴,门店施工的环境、施工技师的水平及其他售后服务都会影响汽车膜的最终呈现效果,更决定了消费者的产品体验。
为了让消费者尽可能地享受到非凡的汽车膜贴装和使用体验,龙膜要求品牌授权门店配备专业无尘施工车间及经过伊士曼亚太培训学院严格培训考核后的专业施工技师,并针对产品特点推出了护、洁、裁、型、贴、验窗膜“六艺”标准以及裁、器、洁、贴、收、验漆面保护膜“六艺”标准。以标准化施工流程打造高标准高品质的施工服务,保证所有龙膜授权门店都可以为消费者提供专业性、标准化的汽车膜装贴及验收服务,让消费者的利益能够得到有效保证。
甚至,龙膜还打通了线上购买、线下施工的一站式连贯体验,消费者通过包括本次“3·15”购物节”在内的任意线上官方渠道购买龙膜产品,都可以自己选择合适的时间预约前往授权门店进行施工。
官方电子质保,消费者权益无忧
在龙膜授权门店验收交车后,工作人员还将为消费者填写电子质保单,完成质保流程,保障每一位正品消费者都能享受官方提供的售后服务和品牌权益。以龙膜漆面保护膜钻享系列G2为例,质保期长达10年。如果消费者在质保期内,认为漆面保护膜出现了非人为造成的质量问题,可凭借龙膜电子质保单,随时前往之前施工的龙膜授权门店,要求店内人员检测。当检测结果确为质量问题后,门店将为消费者进行售后处理。
龙膜的官方电子质保,让消费者真正体验到放心购买、即时质保的专业汽车膜服务。消费者通过在龙膜官网及官方微信公众号(龙膜LLumar)查询质保系统,不仅可以确保自己购买到了经龙膜官方授权的正品,在龙膜授权门店完成了施工;更能查询到已购产品的质保相关信息,享受完整的质保服务。
未来,龙膜将继续坚持为消费者提供优质的品牌、产品及服务的品牌承诺,推陈出新更多有质量保障的优质产品,不断升级官方质量保障体系,为处于品质升级中的消费者提供更好的、甚至超出预期的出色产品及服务。