新京报讯(记者 曲筱艺) 9月1日,洲际酒店集团与蚂蚁集团达成合作,即日起,洲际酒店集团中国大陆所有酒店全面接入芝麻“信用住”体系,成为首家与芝麻信用打通官方预订渠道支付的国际酒店集团。洲际酒店集团表示,此次接入芝麻信用住是为了更好地顺应中国客人的支付习惯,提升酒店前台与用户的交互效率。根据相关条款,芝麻分符合条件的住客预订中国大陆地区的酒店时,可享受“0元预订,0元押金,0秒退房”的便利。
据洲际酒店集团介绍,芝麻分600分及以上的住客通过洲际酒店集团官方APP或支付宝小程序预订中国大陆地区酒店房间时,无需提前预付房费,入住时也无需提前支付押金,离店时只需退还房卡,酒店将根据住客的实际消费,通过支付宝结算扣款。洲际酒店集团表示,接入后,芝麻信用住的单间夜最高免押额度达5000元。
酒店业内人士认为,由于星级酒店房间价格较高,对应的房费及押金也相对较高。对于商务出行的住客而言,入住前支付押金和房费会占用较多资金,给差旅带来不便。同时,星级酒店住客对服务有着更高的要求,退房等待时间较长,也间接影响入住体验。
据了解,芝麻分推出五年来,已经在租赁、零售、餐饮等40多个场景提供了多种信用服务。公开数据显示,截至目前,仅在免押金领域,芝麻信用已经为用户免除了超过1000亿元的押金。
新京报记者 曲筱艺
编辑 李铮 校对 危卓
图片 洲际酒店集团供图