据“菲律宾星报”网站7月31日报道,菲律宾劳动就业部30日发布一份报告称,中国打算聘请菲律宾家政服务人员前往中国5个大城市就业,并承诺给予这些菲佣很高的工资。
菲佣就是来自菲律宾的高级佣工,也就是家政服务专业人员。随着二孩政策的放开和社会老龄化进程的加快,家政服务员的需求量与日俱增。
近日,国家发改委、人社部、商务部等17个部门印发了《家政服务提质扩容行动方案》。《行动方案》要求,2017 年家政服务行业营业收入增长率保持 20%以上,达到4000亿元以上,家政服务业吸纳农村转移劳动力、城镇下岗职工、中西部贫困地区女性、“4050”人员、灵活就业人员等重点群体就业的作用进一步增强,从业人员数量达到 2800 万人左右,为家政服务业长远健康发展夯实基础。
《行动方案》重点任务为:引导家政企业做大做强,加强对行业发展的政策扶持,健全职业培训制度,大力提升职业化水平,完善家政服务标准和服务规范,强化监管,进一步优化市场环境。
家政服务行业现状
近年来,随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,家庭服务业逐步发展壮大,新兴业态不断涌现,连锁经营等逐步推广,龙头企业规范化、标准化和品牌化建设有序推进,从业人员培训体系日趋完善,行业协会作用逐步显现。近年来,年均增长速度保持在20%左右,为“十二五”时期家庭服务业又好又快发展奠定了坚实基础。但是,家庭服务业当前还存在一些突出矛盾和问题。
一是供需缺口大,从业人员稳定性较差。
二是家庭服务企业“散、小、弱”,市场秩序亟待规范。
三是家庭服务员职业技能偏低,服务质量不高。
四是企业经营方式粗放,服务同质现象普遍。
家政服务业行业规模
根据商务部商贸服务典型企业统计数据测算,2015年,全国家政服务业企业64万家,同比增长6.7%。其中,规模以上企业为14万家,与上年基本持平,占企业总数的21.9%,规模以下企业50万家,同比增长8.7%。2016年全国家政服务企业预计达69家。
2014-2016年中国家政服务企业数统计
数据来源:商务部、中商产业研究院
家政服务业从业人员
据测算,2015年,全国家政服务业从业人员2326万人,同比增长14.4%,比第三产业就业人数增幅高9.7个百分点,比全社会就业人数增幅高14个百分点。从人员结构看,规模以上家政服务企业从业人数976万人,同比增长15.1%;规模以下家政服务企业从业人数1350万人,同比增长13.8%。2016年家政服务行业从业人数预计达达2650万人。
2014-2016年中国家政服务业从业人员统计
数据来源:商务部、中商产业研究院
家政服务业营业收入
根据商务部商贸服务典型企业统计数据测算,2015年,全国家政服务企业营业收入2776亿元,同比增长20.5%。其中,规模以上企业营业收入增长24%,达到1512亿元,占全国家政服务企业营业收入的比例为66.5%,同比提高13.6个百分点,规模以下企业营业收入增长16.5%,占全国家政服务企业营业收入的比例为45.5%,同比下降1.6个百分点。2016年家政服务行业营业收入将达3296亿元。
2014-2016年家政服务业营业收入情况
数据来源:商务部、中商产业研究院
近几年,中国家政服务行业,年均增长速度保持在20%左右,2017年家政服务行业4000亿营收目标难度不大。
家政服务行业趋势预测
1.家政服务步入O2O时代
互联网和传统行业的结合是时代发展的趋势,随着电子终端设备的广泛应用和移动互联网技术的进步,家政服务步入O2O时代。智能终端APP软件可以帮助家政服务部门简化操作程序、优化人力资源、降低成本投入,使供需双方能够进行快速有效的对接。目前,传统家政企业纷纷建立自己的O2O平台或入驻其他专业平台,但是,由于家政行业属非标准化服务业,如何满足多样化的消费需求和管控服务人员成为家政O2O必须面对的问题。
2.家政企业跨界发展跨界
发展成为家政业的新趋势。跨界包括创始人的跨界,即非家政行业从业者发觉家政行业的商机,凭借自身的资源和优势,跨界到家政行业;跨界的另一层含义是服务的跨界,越来越多的家政公司同时兼有物业公司、保安公司、搬家公司等两种以上的功能,实现了资源融合,拓宽了思路和盈利模式。家政企业通过连锁经营等现代流通方式,跨业经营、多元发展的趋势越来越明显。家政服务企业更加注重发展思路和商业模式创新,推动以家政服务为核心的资源整合,呈现出集约化、品牌化发展势头。
3.细分服务市场 提高服务水平
随着经济发展、现代信息技术的广泛应用和家庭消费能力的提升,家政服务需求日益多元化、个性化,家政服务趋向多样化、专业化。传统的简单劳务型家政服务市场如保洁、搬家、保姆等项目不断细分,知识技能型家政服务市场如育婴师、家教、护理等更加的专业化,专家管理型家政服务市场如理财、管家等服务得到快速发展。人们对家政服务的专业化要求越来越高,推动了家政服务业及其细分领域的发展。目前,与大众生活紧密相关的细分领域如搬家、月嫂、早教等,服务质量和服务人员素质逐步提高。未来随着市场需求的变化,家政服务业细分市场的服务将朝着专业化的方向发展。
4.家政学院增多
随着家政服务业的快速发展,对高学历高素质的家政服务人员需求越来越多,家政专业人才的培养需求迫切。家政学是教育部特设专业,目前全国设有家政学本科专业的高校仅5所,家政学院的需求很大。家政服务学院从家政企业实际需求出发,重点培养家政服务急缺的高级服务人员和管理人员还有技术人员,使人才与家政市场的用人需求相匹配,满足家政服务行业的人才需要和储备,为家政服务企业的转型发展做好人力资源储备。一些省市将家政服务业经营管理人才和专业技术人才培养纳入省内专业技术人才中长期规划,鼓励建立家政服务人才培养基地和实习基地,从政策上鼓励家政学院的建立。
5.行业组织管理体系逐步完善
当代的社会是一个多元化的社会,家政服务业市场的快速发展需要行业协会的支撑。家政行业协会主要的职责是制定行业内的服务水平标准化、相关的规则守则,并进行考评;提出行业发展建议,代表本行业与政府进行交涉,对于政府的决策提出意见;组织开展家政行业的技能培训、为企业交流提供平台;协调内部争议问题,协调本行业与其他外部行业之间的关系;根据政府制定的政策法规开展工作等。目前,家政服务行业协会已在多数省和主要城市设立,但体制机制有待健全。随着家政服务业市场的不断发展成熟,家政服务业行业协会的功能将越来越完善。
目前中国拟开放5大城市雇佣菲佣,中国家政服务行业将注入新鲜的血液。 菲佣有文化、懂英语。素有“世界上最专业的保姆”之美誉。在世界家政行业中“菲佣”可以算得上是一个世界知名品牌。中国家政行业可向菲佣学习。
素有“北国明珠”、“北疆重镇”等美誉的边境城市,与俄罗斯远东地区第三大城市布拉戈维申斯克市仅一河相隔,最近距离750米,是东西方文化的融汇点。虽然隔江相望,但这个城市具有比较明显的俄罗斯特点。
黑河,地处黑龙江省境内,不仅别具北国特色的绿色净土观光带,还是中国首批沿边开放的城市,是黑龙江省重要的对俄贸易城市,是一座幅员辽阔、区位优越、资源富集、环境优美的旅游城市。
每年的夏季是到黑河旅游的最佳时间,此时黑河天气凉爽、空气清新,舒适的气候、优美的自然环境使这里不但成为疗养、避暑的绝佳选择,冰雪融化之后人们还可以近距离的欣赏五大连池、老黑山、火烧山等火山胜景。冬季到黑河旅游也是不错的选择,每年十月份之后这里就迎来了自己的寒冬,在长达近半年的冬季中,人们可以充分感受到冰天雪地的北国风情,体验各种雪上运动。
由于位于中俄边境,是边境开放城市,与俄罗斯只有一河相隔。两国的贸易交往频繁,每天5点开始的早市上不少俄罗斯人过境前来购买商品,商贩们也用俄语招呼他们,和这些俄罗斯人做生意。
俄罗斯也是一直被人们称为盛产美女的地方,随着近些年旅游业越来越火,越来越多的俄罗斯人来我们中国旅游,这种情况在黑河这个边界城市显得尤为多。走在黑河的街道上,几乎到处都能看见俄罗斯姑娘们,她们已经成为大街上一道亮丽的风景线。
黑河成为目前唯一一个与俄罗斯相对应的距离最近、规模最大、规格最高、功能最全、开放最早的边境城市。
编辑:郭俞洁(图片源于网络,如有侵权请联系删除)
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(2017-07-11)
编者按:从1978年安徽凤阳小岗村大包干算起,到如今的2017年,中国改革开放已经走过了将近40个年头,这40年来,全国上下可谓发生了翻天覆地的变化,无论是城市,还是农村,面貌的焕然一新是有目共睹的。那么,我们今天将给大家解读中国改革开放40年,变化最大的一个城市,到底是哪座城市呢?我们继续往下看。
这座城市地处广东省南部,珠江三角洲东岸,与香港仅一水之隔。它是连接香港和内地的桥梁,是华南沿海重要的交通枢纽,在中国高新技术产业、外贸出口、海洋运输、创意文化等多方面占有重要地位。
人们习惯将这座城市与北京、上海、广州这样的一线城市连在一起,并称“北上广深”,它,就是深圳市。如今的深圳,是中国大陆经济效益最好的城市之一,已发展成为有一定影响力的国际化大都市。
深圳是中国改革开放建立的第一个经济特区,是中国改革开放的窗口。40年前,这里的核心地带,还只是宝安县下面的小渔村,40年沧海桑田,当年的小渔村已经成长为国际化的大都市,一栋栋摩天高楼拔地而起,展现在世人眼前的是一个崭新的中国一线城市。
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(2017-07-03)
上海市是中国第一大城市,是我国首批沿海开放城市,地处长江入海口,是长江经济带的龙头城市。同时上海市还是国家中心城市,超大城市,是国家历史文化名城,深厚的近代城市文化底蕴和众多历史古迹,同时还有上海特有的海派文化。
同时,上海还被称为是我国最有钱,未来发展前景最好,最有希望的一大城市,2016年的GDP全国城市排名,上海市以2000亿的绝对优势占据第一名,可以想到在接下来的日子中,上海市依然会保持着自身的各种优势,越来越大,发展也越来越快!
上海市是一座兼容并包的城市,是一座文化多元化又融合为一体的城市,因此很受外国人喜欢,这里有钱,也开放,和国际接轨,未来发展情况也会越来越好,好莱坞拍摄的很多大电影也会选择来上海取景。
上海港在在货物吞吐量和集装箱吞吐量上,占据着世界第一的位置,同时上海市作为全国金融中心,这里还有着全国几乎所有的金融市场要素。证券交易所、期货交易所、中国金融交易所、钻石交易所、黄金交易所.......等等。
还有一个不可忽视的地方,就是上海市的美。这里的人美,景色美,建筑美。因此不仅国人喜欢上海,外国人也非常喜欢上海。
(2017-06-20)
年初珠三角考察,历时15天。珠三角城市群,我最喜欢深圳。这座城市,流传度最广的一句话就是来了都是深圳人,这座城市,从不用担心听不懂粤语,点不了菜,这座城市,大街上人人都在说普通话。
这是超一线城市中,包容性最强、开放度最高的城市。
1
从中等城市发展到超大城市,深圳只用了24年。
截止目前,到底深圳住了多少人?官方数据是1190.84万常住人口,非户籍人口786.04万。这个数据被批太虚,民间并不认同,据说,深圳公安局实际管理的人口突破了2000万。
非户籍人口在深圳是主力,能占到总人口的70%。这些非户籍人口中,又以年轻人居多,致使深圳整个城市平均年龄在32.5岁,和深圳产妇平均年龄一致。
深圳外来人口年龄结构▼
庞大的人口基数、年轻的人口结构,对深圳最直接的影响就是教育资源严重不足。我的朋友,一位年轻的深圳移民给我说,深圳最缺两样东西:医院和学校。
他说这句话时,占据深圳人口大比例的年轻人群还没有迎来生育高峰。可以预见,在接下来的几年内,深圳的学位会持续紧缺,并在3-6年内,由小一学位紧缺蔓延到初中学位紧缺。
2
深圳目前学位紧缺主要集中在每年新招生的公办小一学位。
这个缺口会有多大?
深圳小学数量、新生儿数量、小学在校人数▼
数据来源深圳统计年鉴
目前的情况是:
近10年,深圳新生儿数量增长平稳。在2008年奥运年、2012龙年生育年呈现小高峰波动。
小学生在校数量逐年上升,目前正处于增长最快速的上升期,预计2018年将是小一学位需求的最高峰。
与此相对应,小学学校的数量在2006年达到峰值,之后减少保持平稳态势。
显然,新生儿数量、小学生数量逐年上涨,面对的是比2006年还要减少的小学学校的数量。未来,如果小学学校得不到有效增设,这个矛盾将会越来越大。
很显然,深圳的小一学位是明显不足的。
对比上海、北京这两大城市,深圳的学位紧张程度更明显。深圳小学生在校人数最多,可学校却是三大城市中学校最少的。
三大城市小学生在校人数VS小学数量▼
数据来源深圳、北京、上海统计年鉴
也因此,近几年,深圳部分小一学位紧张的区域一直在进行学位预警,2017年,深圳小一学位缺口已达到4.63万个,2018年这个缺口预计达到6.1万个。
上学积分的分值也是逐年增高,某些区从70来分的入学积分一度提升到90分左右。
3
深圳小一学位抢手,产生的问题,我们来具体看一看。
义务制教育,深户、非深户都要靠积分才能上学!
小学义务制教育,尽管很多城市都存在着学位不够使的现象,但是这些城市会优先本地户籍的孩子,满足这些孩子的相对就近入学。针对没有户籍的外来人员,一般需要提供几大证件,分配入学。
但是,在深圳,早在2013年就试行义务教育阶段的积分入学。无论你是深户还是非深户都需要积分,而且分值连年提高。
各区入学积分具体分值不同,大致分为几大类:有房有深户、无房有深户、有房非深户、无房非深户。在学校划片范围内购置商品房,且有该区域的深圳户口,这类孩子入学完全无风险,最后一类孩子无房无深户,是最危险的,有的区域,基础积分甚至要比第一类孩子少至少20分。
我的朋友小A在深圳10来年了,夫妻俩人交社保也已经很多年了,完全足够落户深圳的条件,但是因为种种原因,没有把户口迁过来。为了孩子上学,早年就买了学位房,只是去年上学那会儿房子还没交。
原本小A就是冲着房子在某小学隔壁,置业顾问承诺可以入学才买的。但是小A的房子买在了布吉,这个深圳外来人口超级集中、学位超级不够用的区域。隔壁的学校往年基本上是70多分就能入学的。可是去年开学前,小道消息透露80分的非深户有房产的孩子都很危险,不保证能入学。小A特别着急,业主群里也几次发了要去维权的通知....最终,教育局协调给这所学校临时扩充了两个班级,小A的孩子得以顺利入学。
但小A也听教育部的领导说了,随着人口越来越多,以后非深户读公办学校会越来越难,小A已经把户口迁到了深圳,为了上学。
她说一定要入深户,户籍是关键。
但,小B说有些区,有房甚至比户籍还好用!
户籍是关键,但在某些区,在学区指定范围内购置商品房比户籍更有用,也就是说你如果是深户,没有房子,只有祖屋,基础分值也是偏低的。
深圳小一学位积分入学各区分析▼
根据各区入学积分政策,仅供参考
不难发现,侧重房子的积分政策主要在深圳的关内执行。深圳的关内就是最早深圳特区的范围。这个范围内建设早,拥有最好的公办教育资源。也因为开发早,多老城,有户籍的学生比例高。户籍已经不是衡量关内适龄儿童入学的关键,房子才是。在这些区域,买房才是入学的关键。但深圳关内的房价,又让很多深圳新移民高攀不起。这些区域,入学跟房产绑定在一起,进一步拉大了学位房的需求和房价的涨幅。
放在关外,多外来人口,户籍学生比例少。为了保障户籍学生首先入学,才采用的户籍重要措施。但这些区域,正是深圳小一学位严重紧缺、匮乏的区域,这些区域的非深适龄儿童成为影响最大的重灾区。
小一学位的供需对深圳学位房涨幅直接造成影响。
在深圳考察期间,有中介告诉我们,在过去的一年,深圳学位房涨幅高的区域不仅仅有传统名校集中的区域,而且人口密度大、周围无名校、学校相对缺乏的新区域反而涨幅也较高。
这些区域某些学校近年小一学位积分入学的分值都要接近100分。
4
在珠三角考察的15天里,我们发现广东大多数城市对于教育的态度都很务实,家长认为孩子能上名牌大学固然很好,但如果真不是那块儿料,高职高专也很不错。但唯独在深圳,学位房概念相当热,是珠三角城市中唯一一个对学位房有着较深执念的城市。
因为这所城市的居民来自四面八方,家长对于孩子的教育还是相当重视的,二来,这所学校的学位确实是不够的。
也因此我想到几个问题:
1、五大一线城市中,深圳作为移民最多的城市,除了经济优势,落户容易是很大关键,可以享受到户籍人口的一些福利。但人口一旦到达上限,接近整个城市的容纳量,各种基础设施紧缺的囧境就会凸显出来,如果这种矛盾难以得到快速解决,引进来的人才会选择离开吗?
2、深圳这所城市本身就是最具包容、最具开放性的城市。来了就是深圳人说出来容易,做起来难。一方面非户籍人口的大量增多,让深圳在各种政策上开始淡化户籍的作用,是进一步户籍改革的方向,但难免也会破坏原住民的福利。
3、我又想到那些因为买不起关内的房子,不得以在深圳周边买房的豪刚们,因为房价低或者说为了房子所谓的升值潜力购买了这些区域。在未来的时间里你会付出更多去补偿,比如学校教育质量有待完善,学位严重紧缺,无法入学等等。
4、在经济快速发展同时,深圳是否会拿出更多的财政资金来支撑教育、医疗等公共事业的发展?但,由于土地资源有限,大量新建学校在深圳尤为困难,况且新建一所学校从规划到审批、施工要经历2-3年,深圳学位争夺战在未来仍旧会很激烈。而且,如果一旦加大了学校的投入量,流入人口一旦回落,空余的学位和老师又该如何解决?
现下,人口大规模迁徙带来的很多城市问题是历史上罕见的。
作者:小爱
(2017-06-12)