被电话骚扰的大有人在,不过据美国媒体近日报道称,美国一名妇女因为连续接到153次电话骚扰,将时代华纳有线公司告上法院,从而获赔约23万美元(约合人民币142万元)。
一年153通电话催缴 美国妇女上告获赔22.9万美元
一年内接到153通电话
据报道,这名美国妇女名叫阿瑞希里·金恩,来自美国德克萨斯州。从2013年7月至2014年8月之间,她一共接到来自时代华纳有线公司拨打的153通催缴电话。但是让人郁闷的是,这些电话要找的人并不是她,而是一个名叫路易斯·佩拉兹的人。最终,阿瑞希里·金恩不堪其扰,甚至打了一通长达7分钟的电话向该公司反映。
据悉,时代华纳有线公司之所以屡次打电话,是因为一名顾客在申请时代华纳有线公司的账户时,在客户资料中填写了金恩的电话。因此,当时代华纳有线公司的系统提醒未缴账单的顾客,就会自动回拨这个号码。
公司称“错不在己”
虽然向公司投诉,并要求时代华纳有线公司将她的电话号码列入禁止拨打名单,但问题始终未获得解决,之后电话还是不断打来,最后金恩决定以“骚扰”罪名向法院提出上诉。但时代华纳表示,电话并非有意要骚扰她,而是路易斯·佩拉兹留下错误的电话号码,才导致事情的发生。
然而位于纽约的美国联邦法院8日宣判称,时代华纳有线公司严重触犯1991年通过的“消费者保护法案”,而且负责任的解决方法应该是找出顾客的真正联络方式,而非持续拨打错误的号码,因此判时代华纳有线公司每通电话必须赔1500美元,总赔偿金额为22.95万美元。对于判决结果,该公司表示,将会评估再决定是否上诉。