北京商报讯(记者孟凡霞 刘四红)5月6日,中国支付清算协会(以下简称“协会”)官网发布消息称,2019年协会共接到举报12000余件,同比下降18.4%;受理举报8000余件,同比下降12.7%;完成举报调查8200余件,对违规会员单位分别实施警告、约谈高管、责令整改等自律惩戒措施。
为进一步发挥举报奖励工作对市场主体的警示作用,促进支付市场规范健康发展,协会还公布了部分性质较为严重、举报次数较多及涉及新型业务的违规案例类型,主要包括支付机构超地域范围经营、收单核心业务外包、特约商户挪用网络支付接口、特约商户挪用收款码、特约商户入网审核不严、网上违规宣传买卖支付受理终端、收单机构转嫁刷卡手续费、银行账户被用于为非法交易平台收款8大类。
其中,对于收单核心业务外包违规案例,协会提示,外包是银行卡收单机构普遍采用的业务模式。实践中,部分收单机构出于快速拓展业务等需要,放松对外包服务商的准入和管理,甚至违规将核心业务交由外包服务商完成,极易产生资金结算风险,严重扰乱收单市场秩序。
为此,各收单机构应当完善机构的收单业务外包管理制度,强化自身作为收单业务主体的管理责任,自主完成特约商户资质审核、受理协议签订、收单业务交易处理、资金结算、风险监测、受理终端主密钥生成和管理、差错和争议处理等业务活动。同时,收单机构应加强外包业务管理,选择符合一定专业背景和内部治理水平的外包机构,禁止外包机构转让、转包业务,并通过定期现场检查等方式控制外包业务风险。