记者探访无人超市:价格不便宜 暂不支持退换货

  从去年开始“无人超市”陆续在全球各地出现,一批无人便利店品牌接连出现,并开始跑马圈地。最近无人超市又登陆北京,但记者调查发现,这些无人便利店的商品价格却并不便宜。近日,居然之家在北京开的无人便利店,经过两周低调实测后开始正式营业。其每天有2000-3000元的销售额。新用户需要完成注册、绑定手机号、上传面部照片等几个步骤后,就可以进入无人超市。超市进出口设置了双重大门,一旦有人带着未结账的商品来到这里,外门就无法解锁。

  价格方面,有记者随机抽选了饮料、方便面、咖啡、零食、面膜共计10款商品,与大卖场和社区型超市比较价格,除了个别大超市无货外,10件商品价格无一胜出。其中,一款20支装的棒棒糖比其他超市贵5.7元。此外,这家无人超市也暂不支持退换货。而在购物体验方面,不少消费者表示他们只是尝个鲜,体验下无人超市的购物流程,而实际来讲,购物感觉并不是不太好。

  分析指出,无人超市里的商品定价上并不会因为无人而降低,而是会根据用户画像来制定商品的价格体系。便利店商品不可能通过单一店的场租、前期成本投入来定价商品,而无人便利店的实质优惠是——通过技术手段让便利店消费更便捷,通过数据采集和归类分析,对客群需要的商品更精准地进行投放,这些服务的升级才是新事物存在的价值,而不是简单粗暴的商品价格便宜。对此,也有专家表示,新物种诞生的同时,保证了商品与传统便利店相对持平的价格带,就已经是一份很好的答卷了。

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记者探访无人超市:价格不便宜 暂不支持退换货

  中新闻

  文| 罗皇保

  从共享经济的浪潮下,无人“店”成了新的零售风向口,有无人“阿里超市”,无人“饭美美吃饭机”,无人“玛丽黛口红机”,无人“优衣库服装自动机”等的陆续出现,这是“共享经济效应下电商模式新的进化,似乎这些品牌商想全场景铺盖我们生活方方面面的入口。

记者探访无人超市:价格不便宜 暂不支持退换货

  玛丽黛无人售机

  电商+内容

  纯电商购物时代己过去,生活方式的内涵电商时代到来。意味着未来一切品牌将人性化;一切营销将娱乐化;一切消费将趣味化己到来。这些的实施都离不开“内容”的无限价值,富有情感,富有价值,富有意义,富有趣味的视频、文字、表情、段子手的呈现,内容是品牌最核心竞争力的价值观,让品牌IP更加个性化、魅力化、情怀化。如:杜蕾斯、三只松鼠等。

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  优衣库

  电商+科技感

  科技是时代进步的标志,科技是企业创新的根本,科技是用户智能的生活方式。科技感让用户充满了改变,充满了惊喜,充满了刺激,充满了方便,充满了挑战,每个用户都喜欢科技感,欣赏科技感。如淘宝的造物节。电商+科技感提升行业竞争力与企业创新的实现。

  电商+入口

  线上与线下仍然是所有企业的重要入口,线上与线下有效的品牌整合营销、产业整合营销、渠道整合营销抢占更多用户高频入口。如:联通的产品线战略,大王卡、百度大神卡、蚂蚁卡,让BAT都为联通打工引流,联通向生态战略转型,还有同道叔叔与良子店铺IP整合,相互实现流量增长、利润增长。电商+入口的实施让品牌整体提升。

  那么,巨头试图用“无人超市”改变我们的购物习惯吗?

  1、缺少服务员,缺少互动对商品的使用方法、介绍、砍价等环节,这就如去饭店吃饭没有服务员点菜、清理桌子一样缺少服务。假设隔壁是7-Eleven有一个靓丽甜美的美女服务员,相信更有竞争力与服务力。

  2、缺少购物气氛。因为没有服务员,相对气氛并不是很好,一个优越的购物环境除了装修风格、品牌标识、促销力度外,其次是场景气氛的重要性与从众性。

  3、从无人“小店超市”的货架产品中,更多是零食为主,那么将与电商、美团、饿了么到家,还有7-Eleven、全家、美宜佳等的直接竞争,相对来说“无人小店超市”在服务上、气氛上完全没具备竞争力。

  未来“无人小店超市”的成长,有待观望。

  商智执行家市场分析与研究,第68期项目分析,原创文章请勿抄袭,必维权。

  (2017-08-07)


  马云爸爸这两年在互联网嫌弃的热潮可谓是一波又一波,今年6月初,一家叫“缤果盒子”(BingoBox)的无人收银便利店登陆上海,号称全球第一款真正意义上的可规模化复制的24小时无人值守便利店。

  无人超市顾名思义就是无人监管无人服务的全自动超市,人们只要扫码进门就可以选购自己想要的东西,结算时到门口自觉扫码就OK了。听起来好像很便利的样子。

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  虽说这个超市看起来更加自动化,但是他真正的优点并不能体现出来,如果这样的无人超市变得普遍,那么中国又将面临着一大波失业人群。所以实体与网络结合的路看起来还是很长,要考虑中国人口众多带来的种种问题。

  而在中国这种劳动力较为低廉的国家,运营这种需要大量成本的无人店面,实质还是太过着急了。

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  中国不乏众多有钱的投资商,只是投资项目还是要结合具体情况和问题。不然盲目创造只会引发更多的问题。

  (2017-07-13)


  前些日子,周立波被美国司法部门逮捕!

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  天道好轮回,苍天饶过谁!

  一时间,国内的大部分网友们纷纷点赞,甚至有网友喊出:“立波有难,八方点赞。”;“抬头看,苍天饶过谁。”;“波波告诉我,你的梦想是什么?”等等较为新奇、朗朗上口的段子!

  近日,周立波在微博上发表文章:《周立波点评“立波有难,八方点赞”》;

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  微博截图

  以下是文章全文截图

  小娱也画了一些“重点”!!!

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  文章截图

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  文章截图

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  文章截图

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  截图

  其实周立波的微博在很长的时间内都是设置不让人评论!

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  微博截图

  那么问题来了:

  诸位怎么看周立波的这篇文章?

  周立波为什么不开评论?

  本文图片若有侵权,请联系作者删除!

  (2017-01-26)


  16-17赛季英超第22轮昨日今晨先赛7场,第二争冠集团纷纷掉队,利物浦主场爆冷2-3不敌保级队斯旺西,曼联凭借鲁尼补时绝杀1-1客场惊险战平斯托克城,曼城坐镇伊蒂哈德球场2-2与来访的热刺握手言和。

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  争冠对手纷纷掉队,对于领头羊切尔西来说,不可谓不是一件好事,目前,少赛一轮的蓝军领先第二名热刺6分,而英超前六的队伍中,除切尔西之外,仅有阿森纳尚未出战,枪手将于今日22:15分主场迎战伯恩利,不出意料,阿森纳拿下对手全取三分问题不大,这样一来,枪手将反超热刺,利物浦来到积分榜次席。

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  英超争冠局势逐渐清晰

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  而蓝军本轮将与明天凌晨00:30分,主场对阵弱旅赫尔城,与斯旺西一样,赫尔城目前同样深陷保级区,考虑到有利物浦的前车之鉴,因此并不排除蓝军爆冷输球的可能性,但这毕竟是小概率事件,不出意外,切尔西能全取三分,这样一来,切尔西将手握8分优势,对于犬牙交错的英超而言,8分之差是一个巨大的优势,只要后程不出现明显崩盘,加冕英超桂冠只是时间的问题,更何况,本赛季,蓝军没有欧战的困扰,联赛杯更是早早出局,仅剩一个足总杯需要消耗精力,但相比于其他争冠对手而言,蓝军的处境实在要好的太多,试问,下半程马力全开的切尔西,还有谁能阻挡?

  (2017-01-22)

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