沟通出现问题时会导致冲突发生，也会造成你和孩子之间的关系紧张。因此，要怎么样才能好好沟通呢？我们要来审视自己的语言，以及肢体及表情动作。你怎么说话？怎么和孩子互动？请仔细观察，你是否用心表达自己了呢？
孩子不听话，可能是他听不到你说话
当孩子不听你的话时，你会生气吗？还是你会想着，他故意装作听不见（或许他真的充耳不闻）？以上两个情况你都具备的话，请先确认以下两件事：是不是某些熟悉的场景又出现了──你儿时的经验、回忆或是体会，再度碰触了你现在的敏感神经？原生家庭里父母曾听你说话吗？你自己有听见内心的渴望和需求吗？你允许自己说出来吗？
首先确认你的过去经历，你面对自己的方式，是其中一件要做的事。此外，也有其他会影响你和孩子沟通的因素，因此我们也想问：孩子真的听到你说话了吗？他知道你在和他说话吗？你如何和孩子说话呢？
很多人有一种习惯，隔着很远的距离喊叫对方，或许你自己也是这样。另一半坐在客厅的电视机前，我们走出浴室，扯开喉咙边走边喊：‘你快好了吗？我们要马上出发了！’这种谈话的模式一旦成为常态，你的另一半可能会嘟囔着回答：‘快好了！’──这种场景时不时在日常生活中上演，这就是我们和别人对话的模式。
跟孩子说话时，多靠近一点，蹲下来更能进行眼神交流
不过，要为了每件小事，走到对方跟前，和他面对面，四目相交，专注看着他，然后一字一句说清楚，这么做似乎太刻意了。但和孩子相处的时候，多靠近他一点，却可以带来十足的影响力。不用每次都这样，但一定要经常这么做！
有意识的家长会在教导孩子时蹲下来。这样的举动并不意味着自己低声下气，他们反而知道，和孩子谈话时，眼神交流的重要性。当你专心看着孩子时，你能额外‘读’出他们的想法，以及‘彼此之间的气氛’。‘上对下’的姿态无法建立亲子关系，请多用点心、表现出积极且开放的态度吧！
如果你不对孩子这么做，没有真正开启彼此的对话管道，这或许就是孩子听不见你说话的原因。有可能孩子陶醉在他自己的小世界里，刚好没有觉察你在和他说话。
当我们用心在沟通上，就不会平白无故衍生许多误会和对立。不光是对待我们的孩子，面对其他身边周遭的人也是：和对方眼神交流，做到主动积极，就能开启双方的交谈，然后建立起关系。因此，坐在电脑前或是在打扫时，隔空喊话是行不通的。
妈妈应该对孩子坦诚说出自己的想法，不要迁怒孩子
正好在某些情况下，我们想要表达自己的感觉时，在言语上会采取一种作法，就是把自己和内容人物之间切割得一干二净──我们常用‘有人觉得……’的机会，还高过于说出‘我觉得……’。原本清楚又能表达个人意愿的‘我不想要这么做’，变成有点隐晦的‘没有人想要这样’。
请说出你的想法，直接表达！让你身边的人知道，你在乎什么、想要什么，或是不喜欢什么，面对孩子时也是。想要这么做，你需要勇气。但你若是踌躇不安，一样无法和他人建立紧密且稳固的关系。
基于事实的重要性，你必须表明你自己的想法：你觉得烦躁时，你不想对着孩子提起的那个人是谁？应该就是孩子吧！一般来说，以下这种表达方式带来的后果，就是会被听成是‘责骂’：
・让我心烦的就是你！
・看看你那是什么样子！
・都是你的错！
・你什么时候才会改？
・你为什么都这么紧张兮兮的呢？
・你又干了什么好事？
你一边贬低孩子，把造成你不愉快的原因归咎在他身上，然后伤害了他；另一方面，你又熟练地运用这种机会抒发自己的情绪，因此要和孩子建立良好关系的可能性，根本是微乎其微。
有些人利用这种方式来逃避事情，这样他就不必去思考，孩子好不好或是他们为什么会这样：当你不需要开口，说出你和事件之间的关系，或是承认你也不知道怎么继续下去，你自己也不必去搞清楚事情的来龙去脉。这看似一条完美的逃生路线，却很快会来到死胡同里。所以，在用语上，请以你的立场出发：
・我现在无法再继续下去了。
・我现在不知道应该怎么做。
・我现在觉得不开心。
・我现在就是不知道该怎么帮你，我觉得很抱歉。
・我需要暂时透透气。
・我不知道自己该怎么想。
・目前的情况已超出我能力所及。
・我只是不知道该怎么思考下去，因为我现在很无力。