为推进我市新医保系统顺利上线使用,老系统停用仍能及时完成医疗审核工作,方便参保人员正常享受医保待遇,缓解就医群众的经济压力。自10月22日医保局加班加点手工核销药费,践行“让群众满意是我们工作目标”的承诺。
市医保局组成攻坚小组,克服业务部门人员严重不足、老龄化的困难,老同志带病坚守在工作岗位上,经常主动延长下班时间、周末加班。为了让群众少跑腿、好办事,给办事群众带来实实在在的便利。
医保窗口入驻新政务服务中心以来,我局坚持“审核提速、服务提质”的目标,优化办事流程,压缩药费审核时限。实现“一站式通办”,让群众真正实现进“一个门”办“全部事”坚持医保服务永远在路上,全心全意为民服务。