7月26日，由于今年第6号台风“烟花”（强热带风暴级）的强度减弱，受影响的强降水云团也有所减弱，东航陆续恢复上海虹桥机场9:30以后出港以及12:00之后进港的部分航班，浦东机场12:00之后出港和15:00之后的进港航班也有部分已经恢复。
为确保恢复后的航班运行，机务人员根据航班出港时间，提前3小时执行航前工作，每小时巡查飞机及设备情况，按责任区域对机坪有无外来物进行严格检查，尤其在航前加强各类电子设备通电测试工作。在确认机组人员上机准备出港后，机务人员将进行飞机解除系留设备，并严格检查系留部位如主起落架、前起落架等，以及飞机外表面等，确保每一架飞机的安全。
“烟花”降级，机场出行旅客热度不减。今日，东航在上海首个恢复的航班为计划10:05从虹桥机场起飞的MU5323航班，由上海虹桥飞往长沙，航班已于11:29顺利、安全飞抵长沙。
在东航值机服务柜台，人工服务和自助服务齐发力，做好旅客航班服务及保障工作，自助设备上方提供二维码，扫码即可自助改签和开具延误证明；在“东航爱心服务专区”，增加工作人员为需要关注的特殊旅客提供爱心服务，为旅客解疑答惑，协助旅客便捷出行；在登机口，工作人员细心提示旅客上下机注意脚下安全，确保旅客安全出行。
东航温馨提示，旅客出行前可通过东航官网，APP及微信小程序等渠道办理自助查询和了解最新航班动态。如遇航班变化，旅客可通过以上平台自助办理客票退改签，如旅客已提前办理值机、选座等业务，建议先回原办理渠道取消已办的值机、选座等服务后，再使用东航各类自助退改功能或者拨打95530热线，以节省时间。
作者：张晓鸣
编辑：王嘉旖
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