想必哪位车主在去4S店内购车时都不想买到一辆问题百出的车子,毕竟车子买来是用来开的而不是用来修的。如今对于很多人老说买辆豪车也算不上是什么难事了。前段时间,张女士就在当地的一家4店内买了一个辆上百万的林肯,之后却一直走在了维权的路上,下面让我们一起来了解一下。
据张女士称,当时自己手头上还算是比较富裕,也表示想换一辆自己比较喜欢的车子,在当地的几家4S店逛了几次之后,她决定入手一辆林肯汽车,剧了解这辆林肯的落地价大概是160万,最终张女士是用130多万的价格就买到了手。对此张女士心里还挺得意的,试驾满意之后便支付了全款。
但是新车开回家之后,还没开上几天,李女士却发现车子在换挡时不是很顺畅了,有明显的顿挫感,而且还伴随着杂音,这不禁让张女士感到非常疑惑。之后便把车子开到了4S店内,在经过4S店工作人员的检修之后,维修工表示汽车的变速箱好像有问题,之后在张女士的要求下直接换了一个新的变速箱,当时张女士觉得林肯4S店的工作人员服务态度还是蛮好的,还是非常有耐心的。
在更换完毕后,这辆新车在4S店还顺便做了首次保养,张女士这下心里便有了底,便又把车子开回了家,可是没过多长时间,她竟然又发现汽车的发动机出现了问题,之后在有次启动车辆时,排气管里发生了突突的声音,随后车内的故障灯还亮了,张女士见状马上联系了4S店,对方表示可以把车重新启动试一试,再不行的话就把车弄到店里进行检修。
经过检测,这辆新车的发动机的确存在着质量问题,4S店说这是却表示:这不是他们的问题,一定是张女士自己想的操作有问题才导致了这一幕,经过这两次折腾的李女士对这辆新车存在着质量问题深信不疑了。这才提车没多久就出现了这种内伤,肯定不是自己的原因造成的,难道我花了160万都买不到一辆质量有保障的车吗?你们还是给我换辆新车吧,对此4S店的负责人表示换车是不可能的。
面对张女士提出的质疑,4S店的相关负责人表示新车一般不会有质量问题,但是我们也无法保障厂家发来汽车的质量就一定是好的。也只能说是自己倒霉。后来经过记者调节,负责人表示会把张女士的车修好,再赠送她几次车辆保养,但张女士心里一直是觉得不踏实。不知道大家对此是怎样看待与评价的呢?