潍坊日报社潍坊融媒讯 9月30日，记者从潍坊市自来水有限公司了解到，为保障国庆假期安全供水，该公司认真制定保障措施，保证安全生产。提前加强水质检测，做好水源水、出厂水、管网水日常检测，确保水质达标。组织了安全检查，对市区供水管道、表井、闸井等供水设施巡检，对可能存在安全隐患的设施，提前完成了维修保养。该公司调度室提前预判节日期间用水量，科学合理调度，保证国庆假期足量供水。
同时，该公司成立了4支供水保障应急队伍，及时处理紧急情况。实现热线24小时“不打烊”，市民有任何用水问题，可以拨打24小时值班热线电话8666110。国庆节假期里，该公司领导和部门领导同时在岗值班，保证热线接通率、处理率。
为方便市民办理业务，该公司还专门打造了客服小程序“鸢小水”，目前已经正式启用，市民如果有水费、水质、水压、紧急报修及用水报装等用水问题，都可以通过客服小程序反映、解决。市民还可以通过该公司的微信公众号直接线上缴纳水费、报修故障等，避免跑腿，节省时间。
潍坊日报社全媒体记者: 赵春晖/文图