“感谢大家这几天的照顾,我回家了”。6月10日,又送走一位留观“客人”,真如健康观察隔离点留观人员的数量继续持续下降。从2月1日接到紧急通知来到真如健康观察隔离点开始,普陀公安分局真光路派出所副所长王剑杰和他的同事王思玮、张毅铭、吴佳城组成的公安防控组,已在这个不仅是全区存续时间最长的隔离观察点,同时也是承载功能最多的隔离观察点里,连续驻守了4个多月。
图说:民警在健康隔离观察点门口布置缓冲区
“浦东机场大巴已发车,车上3名乘客送往真如点留观。”对讲机里传来的信息便是吹响战斗的号角。随着国内疫情防控形势持续向好,而境外疫情的加速扩散,让“外防输入”成了疫情防控新的重点。真如点又承担了普陀区所有境外人员的留验功能,为了保障现场秩序,民警和医生一起24小时随时待命。
“记得最忙的一天一共收住了63名留验人员,几乎每2小时就有一班国际航班的人员要过来,我从上午11点到凌晨4点几乎没有休息过,第二天下班之后倒头睡了一天。”民警王思玮回忆道,“绝大部分留观人员很配合工作,只是偶尔会出现情绪失控的情况,这时候我们民警会出面协助医生做好解释安抚。”由于长时间的持续工作,小王的眼睛里总是布满着血丝。
图说:民警与工作人员上门了解留观人员近况
民警送来了蛋糕
留观人员在观察期间与外界隔离,难免心情浮躁,公安组的同志会根据他们的心理状态开展针对性的疏导,与他们既讲疫情期间隔离措施的必要性,又会认真考虑他们的合理诉求,并及时回应和解决。
“我家老爷子70岁大寿,我们想和住在上海的亲戚一起吃个团圆饭”。隔离点成立之初的第一批人员,是一户来自湖北的3口之家。在隔离观察期间,这家的老人恰逢70岁大寿,提出想和家住附近小区的亲戚外出用餐,出于人性化考虑,民警在拒绝了老人的提议后,又给出了一个折中的建议,亲戚来隔离点陪他们吃饭,不过进来之后必须同样隔离观察14天之后再回家。这个方法得到了双方的同意,在生日当天,民警还特意送上了生日蛋糕。隔离观察期间民警周到细心的帮助,让这一家人十分感动,观察期结束后,还特意送来锦旗向民警致谢。
图说:留观人员观察期结束后向民警赠送的锦旗
留观也遇到电诈
“民警同志,刚刚有个留观人员打电话到前台反映接到了自称公安机关的电话,并要求他提供个人信息。”民警张毅铭在听完前台工作组反映的情况后,意识到这很有可能是一通电信诈骗电话,立即通过电话,对这名留观人员进行劝阻,在解惑的同时,还适时普及了一番防范电信网络诈骗的知识。这一刻,张毅铭感觉自己仿佛又回到了熟悉的派出所。
“我刚刚进房间后就感觉有点不舒服,感觉整个人有些难受。”某天晚上10时30分,一位留观人员的一条微信,让隔离点的工作人员紧张了起来。民警张毅铭和医生一起上楼观察。在民警和医生了解情况后,得知这位客人是长途旅程后劳累导致的低血糖,于是在半夜里想办法为这位客人准备了一份点心,让这位客人补充能量、放松心情、安心休息。民警和医生以及隔离点工作人员细心的体贴,让这名客人感受到了祖国的温暖,在隔离期结束后,专程回到隔离观察点,送上锦旗以示感谢。
来自家人的支持
“一开始家里人肯定有点担心的,但是现在也很支持我。”民警吴佳城的儿子刚刚出生,母子两人都在浙江绍兴的老家,初为人父的他和儿子的相处时间却是屈指可数,为了隔离点的工作,他暂时放下了回家看儿子的念想,疫情不退,警察不退,舍小家为大家,只为这铁骨铮铮的誓言。吴佳城离开家的时候是寒冬,儿子正依偎在襁褓中,他一定不知道自己的父亲将要面对的职责和重担,正如吴佳城说的:“没有一个冬天不可逾越,也没有一个春天不会到来,有家人的支持,我们会坚守到最后一刻”。
在这场与疫情的斗争中,总有这样一抹藏青蓝慎终如始,忠诚坚守,以“铁”的理想信念、“钢”的职责担当,扎根隔离观察点,为人民群众的安危筑起高高的“防疫墙”。
通讯员 宋严 新民晚报记者 江跃中