贵州日报
今年以来,松桃苗族自治县纪委监委切实完善委班子成员信访接待日制度,实行每周二定期接访,提升了群众的满意度。
该县纪委监委将每周二作为纪监委班子成员的信访接待日,对接访范围、内容、对象、时间、地点、方式、程序等作出明确要求,同时开展重点约访、带案下访、结案回访,对受理的诉求问题认真梳理、分类处置、建立台账,采取纪监委班子成员带队分组包片走访、带信下访、分片巡访等方式,对群众反映的问题进行分析研判、及时办结回访,做到“件件有着落,事事有回音”。
今年1至5月,共受理群众信访举报102件,同比下降28件,下降率达21.5%。
实行纪监委班子成员每周二轮流坐班接访,与群众面对面交流,受理群众合理诉求,对接访中简单信访问题当场答复办结,重大疑难问题坚持由接访领导亲自交办督办,包调查、包处理、包反馈、包落实,全程跟踪办理,让群众满意,为群众排忧解难,降低群众信访频次。
(陈孟珍)