12306推出高铁静音车厢 目前京沪、京广、成渝线路上实行

熊孩子吵闹,邻座乘客刷短视频声音很大……相信每个人乘坐高铁时,都碰到过这样的烦恼。

10月12日,中国铁路官微一则消息引起了大家的关注:日前,京沪、京广、成渝高铁等部分复兴号动车组列车上设置了静音车厢。静音车厢有什么特点,车票怎么买,成为了大家关注的焦点。

12306推出高铁静音车厢 目前京沪、京广、成渝线路上实行

图源:视觉中国

静音车厢有什么特点?

既然选择了静音车厢,乘客自己就得首当其冲做一个“静音者”。在“静音”车厢中,乘客必须遵守以下规定:

请在静音车厢内保持安静;

请使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能;

请将手机调至静音或震动状态;

请在接打电话或相互交谈时离开静音车厢;

请携儿童出行的旅客照看好您的孩子,避免喧哗。

静音车厢有什么特点?首先车厢的语音播报音量是正常音量的30%至40%,乘务员会掌握每名旅客的到站信息,为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务,餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍,如果旅客需要餐饮服务可“扫一扫”座椅扶手上“铁路畅行码”,按照页面显示进行下单,工作人员会及时送货到座。

12306推出高铁静音车厢 目前京沪、京广、成渝线路上实行

如何购买静音车票?

打开铁路12306APP或是铁路官网,选择设置静音车厢的车次,会有“静”字作为提示。在选择二等座车票,旅客可以勾选下方选项“请优先为我分配静音车厢席位”。点击“确认”后并提交订单,系统会在有余票的情况下,自动分配静音车厢车票。

不过,静音车票购买只限于12306App,记者在飞猪和携程等OTA平台上购买,输入相关高铁列车,显示相关班次设置有智能静音车厢,但在购买车票时,未显示有“优先分配静音车厢席位”勾选项,想要购买静音车票的旅客还得去官方渠道。

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来源:潮新闻

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