“在我父亲生命的最后几个月里，他们严谨全面的治疗，耐心细致的态度和无微不至的照顾，带给他生存下去的一份动力和希望，也最大限度地减轻了他因病痛而忍受的折磨，一句简单的‘谢谢’不足以表达我们家属的感激之情…”前段时间，古华医院感染科收到了这样一封感谢信。信中所写的这位患者老王已经过世，但他的家属，对父亲在古华医院住院的这段时间所接收到的帮助和照顾，不胜感激。
老王第一次来古华医院的时候，是感染科主任钟辉接收的。当时老王以肝脏血管瘤住院，但钟辉仔细看过病史后，考虑到老王肝功能指标不太好，再加之其有过骨肉瘤的病史，于是留心多次检测后，果然发现了其肝脏上有个密度不好的肿块，并可能存在恶性病变。这让老王一家人一时间陷入了低谷。
实际上，老王左腿截肢，患有残疾，行动非常不便，对他来说去市区不仅麻烦，更别说是排队等专家号了。“像他这样的特殊患者，是非常需要我们这样的平台。”钟辉见状，决定通过医院与上海交通大学医学院附属瑞金医院感染专科医联体的平台，通过远程会诊的模式，直接让老王在“家门口”就享受到市级专家和区专家双向会诊的待遇。不仅如此，考虑到老王家中经济条件不好，钟辉还为其申请了免费的“绿色通道”，远程会诊后没几天，老王就第一时间转至瑞金医院接受治疗。
介入手术之后，老王回到了古华医院继续治疗，但很不幸，由于已经是晚期肿瘤患者，老王的状态不见好转，腹水也一直不退。钟辉看在眼里，仍没有放弃，在继续安排了几次远程会诊后，钟辉更是实行了远程查房，让瑞金医院的专家通过视频，与老王在病房里面对面，直接采集病史，询问老王，做进一步的治疗方案。不仅如此，钟辉还邀请到了专家前来面对面指导。“能够争取到的资源，我尽量会给患者都争取到。”钟辉说。
8月初，老王的腹水外渗越来越多，不到半小时纱布湿透了，衣服裤子也渗透了。“这样下去衣服也不够换了，得想想办法......”于是护士长与责任护士商量着买来了护理垫为老王垫上，将衣服隔开，保持干燥。爱人老张在一旁被这么小小的举动感动的说不出话来。也许是看着一天天医护们对自己如此“上心”，受病痛折磨而闷闷不乐的老王渐渐地乐观了起来，内心也重新燃起了求生的欲望。
虽然最后，老王因病重离开了，但是在古华医院治疗的短短4月时光，却让家属们感受到了老王在这“家”一般的待遇。“作为家属，能在这里遇到想患者所想，急患者所急，待患者如亲人的医护工作者，真的是我们不幸中的万幸。”老王的女儿在信中如此感慨。