长江日报大武汉客户端1月15日讯（记者徐丹 通讯员王璇）农历腊月廿四，天降瑞雪，省客集团宏基客运站也迎来了节前的第一波客流高峰。当日，宏基客运站发送班次350余班，发送旅客0.7万人次。
为对接武昌火车站夜间到站旅客中转和候乘服务，宏基客运站实行了24小时营业，开辟夜间旅客候乘专区，提供热水、暖气、食品和手机wifi信号网，自助设备24小时不关机售票。
15日凌晨3时，刚下火车的唐师傅提着大包小包的行李要换乘去竹溪的客车，刚走进车站售票厅，就被值守的工作人员热情地带至休息区。“不仅没有受冻，还帮我在自动售票机上买好车票。”唐师傅感叹，客运站的服务很到位。
受此次降雪影响，发往省内的长途班线出现了不同程度的停班和晚点。为确保旅客安全出行，宏基客运站连夜在车辆进出站口和站内一二层通行匝道上撒盐化雪融冰，检查出站车辆雪天行驶必备的三角木、防滑链、安全警示牌等物品，同时提前向购买停班班次车票的旅客短信推送停班信息。服务台还准备了用于驱寒的热姜汤和紧急处置跌伤的药品。
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