新京报讯(记者揭明玥 见习记者 吴雪)“辛苦奔跑在路上的骑手们,可以到西部马华小广场领取口罩、手消等防疫物资。”连日来,每天上午10时许,骑手翟超强就会在“潘家园外卖快递小哥防疫通知群”里,收到这则消息。
5月16日起,在北京市朝阳区松榆北路的小广场上,潘家园街道办事处新设立了一个“摊位”——专门为外卖骑手和快递小哥免费发放防疫物资的服务站。4天里,服务站共发放N95口罩2000个、橡胶手套1500副、消毒酒精800瓶、矿泉水700多瓶。
防疫服务站前摆放整齐的物资。受访者供图
“他们来服务居民,我们服务好他们”
“受疫情影响,部分服务街道的小哥因居住地位于封管控区无法外出,现有小哥人数减少,但工作量却成倍增加。”潘家园街道办事处党群工作办公室副主任王天亮介绍,这段时间,每名外卖小哥的电动车上,大多挂满了居民购买的各类生活物资,如矿泉水、蔬菜、水果、米面粮油等,又多又重。
路上的外卖小哥。受访者供图
“他们也是疫情防控阻击战中的逆行者,是这个城市的守护者。他们来服务我们社区居民,我们也要为他们做好服务。”王天亮说,街道共7个骑手站点,自16日起,每个站点都在按人数配发防疫包。但由于快递和外卖小哥工作繁忙,有时无法及时领取,所以街道便在主干道最核心的位置,又专门设置了服务站,既是为了给小哥们提供物资保障,也是提醒他们在服务居民的同时,做好个人防护。
“这是一个服务站,也是骑手们的能源补给站。”潘家园街道办事处党群工作办公室副科长白群昊告诉记者,每份“爱心防疫包”包含两副手套、两个口罩、一瓶消毒酒精、矿泉水、饮料等,骑手们可整包领取,也可按需分开领取。防疫包中的物资,由朝阳区总工会、团区委及爱心社会单位捐赠。针对免费发放物资的种类和领取方式等,街道曾提前向外卖小哥们进行过意见收集,以确保送出的物资,正是他们目前所急需的。
“我们缺什么,他们就会提供什么”
“街道给我们发放防疫物资,其实不是第一次了。”5月19日,天津闪派潘家园站(美团)站长张海哲接受采访时说,疫情发生以来的三年里,街道隔段时间就会给骑手们免费发一些防疫物资,如口罩、感冒药等,还发放过冻伤药、功能性饮料、饼干等。去年9月,潘家园街道成立了“家园骑士联盟”。自此,街道更是像“大家长”一样,定期会问问站点“最近骑手们缺什么,需要什么”。
记者还了解到,为了更好地服务辖区新就业群体,成立“家园骑士联盟”的同时,潘家园街道还在党群服务中心开辟设立了“骑士驿站”,不定期举办中医养生讲座、看电影等活动。
张海哲说,快递和外卖行业本就流动性大,绝大部分骑手都是从外地来京务工,街道的系列暖心举措,守护的不仅是骑手们的安全和健康,更让骑手们有了“家”的感觉。“像我们团队的骑手,大部分都在这里扎根下来了。”
外卖小哥领取“防疫包”。受访者供图
美团骑手翟超强不是张海哲所在的团队,但同样选择扎根在了潘家园。31岁的翟超强在京做了5年骑手,妻子和孩子在山西老家。翟超强回忆,4月下旬,北京疫情出现反弹,刚开始,父母和妻子每天都会叮嘱他做好防护。通过视频,他给家人讲述了街道对他们的关心,还展示了街道免费发放的诸多防疫物资。“街道这些举措,让家人对我的安全不再提心吊胆,让我们骑手甚至家人都感受到了这座城市的温暖。”
申通快递北京第一分公司快递小哥张学强则说,这些物资都是“及时雨”,特别有用。送快递前后,用消毒酒精喷一喷,自己和顾客都安心;N95更是每天都要更换,消耗量大。“街道的暖心,给我们带来的是放心和不操心。”
据了解,由于最近天气日益炎热,下一步,潘家园街道将根据实际情况,加大防疫服务站中矿泉水和饮料的供给,为小哥们送去夏日的清凉。
编辑/刘洋
校对/付春愔