现在买车是一件很正常的事情，在买过汽车之后车主还需要买车险，除了强制要买的交强险外，车主还可以再买些其它的保险。现在汽车数量这么多，一不小心就会有意外情况发生，不说是大的事故，平时的剐蹭也再所难免的，因此为了可以保障自己的利益，车主除了买交强险之外还会适当的再买一些车险，避免以后出现交通事故时自己的利益得不到保障。现在的车尤其多，基本上每天都会发生交通事故，大的交通事故也有，小的交通事故也会发生，汽车保有量都上亿了，所以路况也就更复杂，因此车主在开车的时候一定要小心谨慎。
开车时间久了，即使我们遇不见交通事故，但是总会发生一些意外情况，比如说将车停在某一个地方，走的时候汽车还是完好无损的，但是回来的时候就发现汽车有被剐蹭的痕迹，但是肇事者已经不见踪影，找了一圈也没有找到，这个时候应该怎么办呢？这种事故我们要从两个方面分析。
首先就是如果将车子停在某一个位置，等回来的时候发现了车子被剐蹭了，肇事者或者肇事车辆已经逃得无影无踪，即使打电话报警调查监控录像依旧找不到肇事者，那么这就没有办法，车主只能打电话给保险公司，要求他们出险并且定损，最后看需要给车主定下赔偿金额。不过，车主需要将车停在的是收费停车场，那么保险公司就有理由不进行理赔，因为是付费停车场，停车场负责人就有责任对车辆进行监管，所以如果车子是在付费停车场内被刮蹭到的，那么付费停车场就有责任承担车主的一定损失。
第二种就是最好找到肇事者。如果车主是将车子停在停车场内，那么车主打电话报警，让交警来停车场内调取监控录像，看看能否从监控录像中锁定到肇事者或肇事车辆。如果可以锁定到肇事者最好，如果实在找不到，就要看停车场的性质。如果是免费的停车场或者车子是在路边临时停靠一下，那么就需要交警查看一下周围的监控来了解当时事情发生的经过，这个时候依旧是能找到肇事者最好，这样车主既不用报保险，还能得到自己应有的赔偿，如果找不到的话，依旧是只能报保险。
当然，如果停得位置是收费停车场，那么保险就不用报了，找不到肇事者就要找停车场的负责人，让他们为自己的损失负责，毕竟车主付钱了他们收钱了，停车场方就有责任将车主的车看管好，车子被刮蹭了停车场的管理人员不仅不知道还找不到肇事者，仅仅是这一点都令人很生气，所以如果在付费停车场内找不到肇事者，就直接去找停车场的管理人员讨要说法。