出票业务处理效率提升近3倍 国网商旅云实现首张自动化在线出票

  近日,国网商旅云技术有限公司(以下简称“国网商旅云公司”)正式与中国民航信息集团(以下简称“中国航信”)完成服务对接,并实现首张自动化在线出票,标志着国网商旅云机票自主出票业务日趋成熟,在央企商旅服务领域达到领先水平。

  “完成与中国航信相关业务接口对接后,极大提高了用户购票效率,出票时间从原来的十几分钟缩短到现在的五分钟以内,用户购票体验进一步提升。”国网商旅云公司运营服务中心票务服务部经理王巍岳介绍。

  王巍告诉记者,目前国网商旅云订购机票不再由运营人员手工出票,系统根据订单信息自动在线完成出票,有效提升用户机票预订体验。自动出票将原有出票业务处理效率提升了近3倍,进一步彰显国网商旅云公司运营服务能力,为对外拓展奠定坚实基础。

  据了解,中国航信是全球第三大航空旅游分销系统提供商,拥有全球最大的BSP数据处理中心,面向主流航空公司、机票销售代理等机构和国际组织提供全方位航空客运服务。

出票业务处理效率提升近3倍 国网商旅云实现首张自动化在线出票

图:机票预订系统界面

  今年以来,国网商旅云公司基于自有资源中心(TMC),积极与中国航信及主流航空公司对接开展机票代理业务合作。7月份,成功获取机票代理人资质,并开通了华夏航空、四川航空、厦门航空、江西航空、河北航空、西藏航空、南方航空、山东航空8家航司的机票在线自营服务。

  下一步,国网商旅云公司将持续发挥自身资源和技术优势,不断提高服务能力,强化资源协同共享和优化配置,形成互融共生、合作共享的商务出行生态圈,打造全场景、智慧化、一站式优质商旅出行服务,更好支撑企业提质增效,助力数字新经济、新基建发展。

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